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メルキュール裏磐梯リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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メルキュール裏磐梯リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.25
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.74
  • 食事4.22

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぱんだ楽さんの メルキュール裏磐梯リゾート&スパ のクチコミ

ぱんだ楽さん [50代/女性] 2024-05-11 09:49:52

GW開けの平日に利用しました。口コミを見て心配していたのですが空いていてよかったです。
チェックインもスムーズでしたしラウンジでビールを飲みながらのんびりできました。夕食も17:30以降好きな時間で利用できました。
露天風呂も独り占めできゆっくり入れて気持ち良かったです。アメニティは化粧水類がKOSE雪肌精、ドライヤーはReDeでハイクオリティでした。
メルキュールさんになってオールインクルーシブになった点がすごく良かったです。
夕食時ビールは冷蔵ケースにグラスが備え付けられてるので都度冷たいビールが頂けます。メニューも豊富でローストビーフ、サラダ、鳥唐、バーガーが特に美味しかったです。朝食では芋煮とパンケーキが美味しかったです。
ただインバウンド客が多く外国(中国)で食事してる感じでした。
スタッフさんも丁寧ですしお部屋も清潔で居心地良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
メルキュール裏磐梯リゾート&スパ 2024-05-22 13:43:57

この度はメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても良い感想を頂き大変恐縮しております。
お客様の温かいお言葉は、これから私どもが目指す質の良い高いサービスを提供し続けることへの励みになります。心より感謝しております。
ご来館いただいたすべてのお客様に、満足してお帰りいただけるようスタッフ一丸となって邁進してまいります。
また機会がございましたらメルキュール裏磐梯リゾート&スパをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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