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5.0
投稿日：2012-05-04 10:06:17
4.0
投稿日：2010-04-13 10:54:23
5.0
投稿日：2010-01-05 08:33:48
3.0
投稿日：2009-12-01 13:59:39
3.0
投稿日：2009-11-30 08:35:15
総合5
kei6950さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
12月25日入籍し、結婚記念で宿泊しました。
事前に電話で花束をお願いしていましたが、お願いした花束はもちろんフロントでも「ご結婚おめでとうございます」と挨拶をして頂け嬉しく思いました。
景色は絶景です。
信濃川に沿って柳都大橋、万代橋がきれいに見え、弥彦山まで望むことができます。
夜景も素晴らしく、見ていて飽きません。
来年の記念日もこの景色を見たい！と思いました。
朝食もとてもおいしく、たくさんおかわりをしてしまいました。
朝食だけ食べに行ってもいいぐらいのおいしさです。
マイナス点は部屋の内装が傷んでいたこと。
窓枠の部分に傷があり塗りなおした跡がくっきりと残っている、布団に穴があいて（おそらくタバコの火で焦げたもの）直した跡がある、シャワーカーテンが臭う、など。
せっかくの良いサービス、景色なので室内の状態が少し残念でした。
あともう一点、ベッドのマットレスが少々寝にくかったです。
ダブルベッドだったのですが、隣で寝がえりをするとこちらにまで振動が伝わってしまうので、ちょっと気になりました。
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この度は、ホテル日航新潟をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
また、お部屋の内装につきましても、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様には「結婚記念日」という特別な想い出の場所に、当ホテルをご利用いただけたこと、スタッフ一同うれしい限りでございます。
来年も是非、ホテル日航新潟をご利用いただけますよう、心からお待ち申し上げております。