ワケアリということで部屋は基本寝るだけのつもりだったので、普通評価ですが、２泊した中で、アメニティ、特に歯ブラシが２日目には用意されていなかったです。こちらから「歯ブラシ無いんですか？」と指摘すると「お持ちしますね」と、謝罪なし。
テレビも番組表がない（仕方ないからテレビの番組表機能で参照）
県外から来ている身としてはTV構成が分からないから、そういった意味では不親切。
夕飯は申し分ない質と量でしたが、お酒の種類の少なさ、価格設定に若干不満です。（新潟県なんだから地元の地酒ぐらいリーズナブルに飲みたかったです）
また、朝食はスタートが８時設定と他から見たら比較的遅い時間帯で、７時スタートの設定があると非常に助かります。
更にコーヒーのサービスがない。有料でも案内すらない。（和定食でもコーヒーは飲みたい）
お風呂も一応温泉ということで良かったんですが、湯温がマチマチすぎて熱かったり温かったり微妙でした。
また、豊富な湯量！という割にはシャワーの水圧が低く、他でシャワーをつかっているとチョロチョロとしか出てこない。
体の洗い場でも席数、２人に１つぐらいの間隔で置いてあるボディソープや洗髪剤が足りないところがあったり、湯上りの鏡席にある綿棒が空っぽで補充がされていない。
朝風呂で開始時間ジャストに行くと消灯状態＆清掃道具が置いたままと準備不足感が否めない。
また、浴衣の帯が扱いづらい（薄い細い長い）で、浴衣生地も薄手で羽織物があってもいささか寒い。
館内全体的に床（カーペット）が汚い。汚れ＆シミが大いに目立った。
フロントも近場の市場情報を確認するも開店時間等を把握していない。

料理以外は割と不満が多い今回の旅でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月