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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.14
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.33
  • 食事4.54

総合5

ヨシノリ5494さんの 志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 のクチコミ

ヨシノリ5494さん [30代/男性] 2013-05-04 12:48:24

今回一人旅で利用しましたが、全体的には大いに満足です。
…しかし、強いて注文をするならば利用したプランが「しゃぶしゃぶプラン」でボリュームがあると思いきや期待したほどではなく、少し名前負け感がしました。
追加オーダーできるならお願いしたいところでしたが、そういうのも無さそうで少し残念でした。
あと、食事会場の窓側席でしたが、しゃぶしゃぶ鍋の湯気で窓が一気に曇りガラスになってしまい、せっかくの景観が楽しめなかったのも残念です。
…これで曇り止めとかしてあったらライトアップされた景観が楽しめたのに…と切に思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平 2013-05-04 15:42:45

この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。和食会席プランのメインは花巻産「白金豚(はっきんとん)」しゃぶしゃぶをご用意しておりますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。別途有料とはなりますが、しゃぶしゃぶの追加については事前にご連絡いただければ承っておりますが、その点についても説明不足がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。しゃぶしゃぶのボリュームをアップしたご宿泊プランなども今後検討させていただきます。また、お食事会場についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様のご意見を伺わせていただきながら、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。「全体的には大いに満足です。」とのお言葉をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
岩手の大地の恵み!地元花巻のブランド豚肉「白金豚」しゃぶしゃぶプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援ルーム 洋室(シングル・喫煙)】
ヨシノリ5494さん
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