スタッフさんの対応は基本的に良かったが、フロントが綺麗すぎて、部屋の古さにがっかりでした。喫煙可能なので仕方がないが部屋もたばこの匂いが残っていて、全体的に埃っぽく、昔の和室という感じ。ビュッフェは美味しかったが、食器の洗い残しが多く、汚いのが気になった。その他も掃除が行き届いていない感じ。お風呂も脱衣所は髪の毛がたくさん落ちていて、もう少しこまめに掃除が必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋も暗過ぎ　

キーカードない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

以前、こちらに宿泊した際に利用した時にお寿司が美味しかった印象があったので、今回も利用しました。
しかし寿司めしにべたつきがあり、今回は美味しいとは思えませんでした。
印象が良かっただけに残念です。
当たり外れがあるのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

温泉は泉質と湯加減がとても良く、これだけでも大満足でした。浴室内に階段がある露天風呂の造りは特別感があり、家族にも大好評でした。
部屋は窓から海が見える眺めが良い場所で広さも十分でしたが、今回はリフォームしていない和室しか選べなかったので、かなり年季の入った感じでした。一番の問題は入り口のセキュリティです。内側から施錠する鍵がないのは問題です。実際、夜中に酔っ払ったアジア系外国人がドアを大声でノックしてきたので驚きました。内鍵がなければ、家族連れには安全ではありません。
食事はビュッフェスタイルで、きれいに並べられていましたが、特別な料理はなく、話題のパンも標準的な種類と味でした。
とはいえ、料金は割引を使って1泊1人12,000円程度でしたので、コストパフォーマンスは良いと思います。温泉はプラス、部屋はマイナス、食事は普通ということで、総合評価は「普通」としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

６月下旬に宿泊したのですが，丁度，源泉の不具合ということで，シーモア自慢の入浴施設が利用できなかったのは残念だった。代わりの近くの温浴施設は，かなり古く，湯ノ花とは思えないものが湯船に浮いていたり，脱衣室も清潔感がなく，がっかりした。加えて，「クエ御膳」のプランの割には，他の口コミにもあったように，クエは二切れで，およそ堪能と呼べるものでもなく，お品書きもなかった。朝のバイキングにしても，フレンチトーストの卵も浸透しておらず，他の料理も目を見張るものはなかった。部屋は，広さはそこそこあったが，ホテル中央の吹き抜けからの色々な臭いが部屋に侵入してきたほか，室内のエアコンもきかず，寝苦しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

アワビ踊り焼きでひかれて行ったも、お膳はいまいち。食堂で食べる様なお惣菜

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

日の入りを見ながら夕食を食べるのが好きです。
ただ、最近はインバウンドが戻ってきた様で外国人の宿泊客が多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大浴場のお湯がぬるすぎます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

カウンターでのお寿司は
良いロケーションもあり、とても良かったです。未改装のお部屋はとても古く、綺麗とは言い難いので、おすすめ出来ないかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

楽しみにしていた露天風呂に湯温が低いとの理由で入れなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

バイキング100種類で、期待していましたが、料理については、これと言って美味しいと思うものもなく、パン・デザート・アイスクリームの種類が少ないと思いました。
部屋は満足ですが、よく言えば座椅子が安っぽいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

4回目の利用です。
今回初めて隣の円座の夕食でした。5時半と7時45分の二部制でしたが、5時32分に円座店内に到着、店員さんは忙しい中走ってまで対応してくれましたが、座席に案内されて、飲み物が届いたのが5時48分、食事が席に届いたのが5時58分でした。
隣の席に飲み物を運ぶときにも「飲み物が大変混んでてー」と言い訳をしてたので、店員の数を倍くらいに増やさないと二部制は無理があるのでは？
6時をすぎると立ってるだけの店員さんも沢山いたし、6時20分頃には帰る人も複数いて、私達が席を離れた6時42分には8割以上が席を離れてて、座席の片付けも始まってる状態で、逆にレジで行列ができてました。
どうせ、5時20分頃から案内してるやろうし、最後は6時にしかご飯を出せないのであれば
満席が予想される時は5時15分、5時半、6時、7時15分、7時半の５部制にした方がいいのでは？
感染対策的にも一気にぎゅうぎゅう詰めに客をいれて、ぼおっと待たせるよりも、その方がいいように思います。
あと、中国人が露天風呂でうるさかったので、温泉では大声で話さないように、中国語も含めた注意書きを貼るなど、対策をして頂ければと思います。
折角癒やされに行って、海を眺めながらゆったり温泉に遣ってるのに、1番前を陣取られてぎゃあぎゃあ喋られたので、早々に内湯に移動しましたが、ガラスが曇ってて景色が楽しめなかったのが残念です。
あと足湯は冬場はもう１度位暖かくしてくれると更にありがたいです。
色々書きましたが、バランスがとれてて、好きなホテルなのでまた行くと思いますので、宜しくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

クリスマスイブに宿泊しました。
期待し過ぎたせいか、朝、夕のビュッフェがいまいちでした。
クリスマスなので、もう少し
なにか手の込んだものがあるのかと。
内容よりも品数重視なのか、和歌山らしいものも少なかった。
あと、２日間とも強風のため
足湯も露天風呂も使用中止！
それなら、なにか他に変わるものを用意してほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

建物が古くてトイレや洗面所はリノベーションして欲しいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めて利用です。いつも違うホテルでしたがプランがなくこちらを利用。
当日は修学旅行生が宿泊という事を聞かされお風呂に行くと生徒さんは比較的に静かにしてるのに先生と思われる人が洗髪のやり方を大きい声でその声が何より不快で
こういう情報は予め教えて頂く事はできないんでしょうかね
結局何をしに行ってるのか
まあ従業員の方は丁寧に対応して頂きました。
また機会いがあれば利用します。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年11月

40年ぶりに宿泊しました。お部屋は綺麗になり満足しましたが、バイキングスタイルは
落ち着いて食事できなかった。朝だけでいいのでは？

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋の壁紙等大変汚くて、それがもの凄く不快に感じました。お布団も敷き布団一枚で、背中が痛かったです。
食事は朝夕ともにとても満足しました。
アメニティもフロントの所でいる物を取るなど、ビジネスホテル形式でちょっとチープな感じがしました。
シャンプーが何種類もあるのは珍しくて、凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

夏休みに家族で宿泊しました。部屋は改装前の古い和室です。値段の安いプランでしたので部屋に関しては納得してます。
料理は子供達にクエを食べさせてみたかったのでクエのコースにしました。
円座さんでの食事でした。雰囲気はとても良くテンション上がりましたが料理はとても残念でした品数が少ないですしつけ合わせも食べたい！と思うものはありませんでした。
梅コースなので贅沢は言いませんけど、、かなり残念な料理内容でしたので梅コースでご注文の際はお料理の写真を見て期待してしまうとガッカリしてしまう気持ちが強くなるのでお気をつけ下さい。安いコースだから仕方ないですよね。お金を出せばそれなりのものがあるかもしれません。梅コースにした事が悪いのかもしれません。
クエって全然美味しくないね、と子供達が口々に言い、もう食べなくていいやと言いました。
お刺身は美味しかったです。
お風呂は普通です。直射日光が凄すぎて日焼けが気になりました。
景色、見晴らしは素晴らしかったです。
足湯はとてもきれいでした。
朝食のバイキングも過去泊まってきたホテルと比べると品数少なめ、みかんの産地のはずなのにオレンジジュースがない、、、我が子はオレンジジュース好きなのでみかんの産地でオレンジジュースが置いてないことに残念に思いました。パンは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月