この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご予約・宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。初めての利用に当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
当館は大阪メトロ谷町線谷町四丁目駅の4番出口から徒歩約4分となっております。また、ホテルの設備やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後もお客様に寄り添ったサービスができるよう、スタッフ一同、精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　岩田

平素より天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。久しぶりに当館へご宿泊頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄谷町線 谷町四丁目駅から徒歩約4分圏内で、梅田や天王寺へのアクセスがしやすい立地となっております。また、昨年の3月に再オープンしてからは団体のお客様の受け入れも再開し、海外のお客様のご利用も増えて参りました。ご滞在中はご迷惑をおかけし、大変失礼致しました。チェックインの際には大浴場の利用マナーについての説明を徹底し、館内や大浴場巡回の際にはマナーを守れていないお客様がいた際にお声がけするなど、改善に努める所存でございます。
しかしながら、客室や備品、その他のサービスに関して「他のホテルには代え難いものがある」と仰っていただき、大変恐縮でございます。名物である夜鳴きそばもお喜び頂け、安堵いたしました。
今後もお客様に安心と安全に滞在できる環境を提供できるようにスタッフ一丸となって、日々精進して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　岩田

この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご予約・宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館のサウナもご利用頂き、大変うれしく存じます。最近は団体のお客様も増え、大浴場やレストランなど共用スペースでもお時間帯により、混雑いたします。客室のテレビ画面からも混雑状況を確認できますので、ご活用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　岩田

この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。出張の際にドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
「大阪谷町は初めてでしたが、安定の良さです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お急ぎのところチェックアウトの際に領収書の準備ができておらず、ご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ございません。次回からはそのようなことがないように注意して参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　岩田

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのサービスにもご満足頂けた様子を伺うことで大変嬉しく存じます。
しかしながら、滞在中エアコンの音で不安な気持ちさせてしまい、大変申し訳ございません。
すぐ、チェックして改善致します。
今後もお客様に安心してご利用頂けるように館内美化やサービス向上に取り組んで参りますので、今後とも当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　チェ

この度は、ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館の大浴場をご利用頂きお客様の日々の疲れがとれたとの事で、ドーミーインの良さを感じていただけたのではないでしょうか。
お風呂上りのアイスや乳酸菌飲料、そしてご朝食も気に入っていただけてスタッフ一同何よりでございます。

しかしながらこの度、誠に勝手ながらドーミーイン大阪谷町はしばらくの間休館となりました。期間は、3月末までの予定ではございますが、延期になる場合もございますのでお客様にはお手数をおかけしますが、ご了承くださいませ。
また再開してからもお客様にご利用して頂けるように、準備しておりますので、是非ともご予約をお待ちしております。

全国にもドーミーイン系列店舗ございますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
最後にはなりますがご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ドーミーイン大阪谷町　フロント　村松

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
夜鳴きそばをお気に召し頂いたご様子や、
朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴することができ、我々も大変うれしく思います。
夜鳴きそばは毎晩営業しておりまして、客室にお持ち帰り頂く専用の器もご用意ございますのでまた是非お越しくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂くことができるようスタッフ一同心を込めてホスピタリティ、サービスをご提供させて頂きますのでドーミーイン大阪谷町並びにドーミーインチェーンへのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　加賀利




■■□———————————————□■■
☆２０２２年１月１１日オープン☆
天然温泉 花波の湯　御宿野乃淀屋橋

ドーミーインチェーンの「和風ビジネスホテル」
御宿野乃シリーズ８棟目！
大阪市営地下鉄「淀屋橋駅」「北浜駅」
より徒歩約1分の好立地。
■■□———————————————□■■

この度は、ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、スタッフの接客に対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
客室や、大浴場でもお寛ぎ頂いけた様子が伺えて何よりでございます。
朝食会場も最上階にございますので、景色と同時に楽しんでいただけたかと思います。
サウナ後のアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばもお召し上がりいただき、更には当館の良さまでご投稿頂いておりまして、御礼申し上げます。

ドリンク飲み放題のサービスですが、以前までは公式サイトのみで受け付けておりましたが、当サイトからもご予約できるドリンクサービス付きプランの販売を開始いたしましたので宜しければそちらもご検討宜しくお願い致します。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町　フロント　村松

いつもドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢のご朝食に満足いただけた様子をうかがえて非常に嬉しい限りでございます。

しかしながら滞在中、排水口の臭いで不愉快な気持ちをさせてしまいました事この場を借りてお詫び申し上げます。
すぐ清掃スタッフ及びフロントスタッフと情報共有し次回にはこういう事がないように徹底して参ります。

至らぬ所があったにもかかわらず「また、泊まりたい」との言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからもお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一丸となって精進して参りますので、今後ともドーミーイン大阪谷町を宜しくお願い申し上げます。

最後となりましたが、ご多忙の中ご投稿くださり誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　チェ

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご利用にて当ホテルのサービスにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、自販機の設置場所並びに種類等、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
種類に関しましては、お声を基に検討させていただきます。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして誠に有難うございます。各地のドーミーインをご宿泊頂いておりますお客様からの「最高峰」「大変満足」とのお言葉は大変光栄に存じます。

お客様の“もうひとつの我が家”としてこれからも定宿で在れるよう、お褒めのお言葉に甘んずることなく安心かつ快適にお寛ぎ頂けるようスタフ一同精進して参ります。

まだまだ落ち着かない情勢ではございますが、秋冷が加わりますので風邪など召されませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。

お忙しい中貴重なお時間を拝借しご投稿頂きまして、有難うございました。
お客様の次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　早水

この度はホテルドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

皆様に好評頂いております、無料ドリンクサービスでございますが4月25日より緊急事態宣言やまん延防止等重点措置に伴いまして行政からの協力要請により1階フロントで缶等による手渡しのサービスへ提供方法を変更致しております。

感染症拡大防止対策によりお客様には大変ご不便をお掛けしていることと存じます。
大変心苦しい限りではございますが、これからもお客様が安心かつ安全にお過ごし頂け快適にお寛ぎ頂けます様更なるサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので今後も当館への変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なお時間を拝借しご投稿頂きまして、有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　早水

この度はドーミーイン大阪谷町をご利用頂き、誠に有難うございます。
ドーミーインは温泉大浴場が売りでございますので、シャワーブースのみの部屋も多く、初めての方は戸惑うこともあるかと思いますが、
大浴場が15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けますので温泉が好きな方には持ってこいかと思います。
タオルにつきましてはお客様のご予約の人数でお部屋には用意させて頂いておりますが、フロントにお申し付け頂きましたらご追加いただけますので、
何度お風呂に入っても新しいタオルをご利用頂けます。
ご朝食についてもお褒め頂き、誠に有難うございます。
ビーフシチューや鉄板オムレツは当館の売りですので、ご満足いただけたのならこちらとしても大変嬉しく思います。
アルコールを含む無料のドリンクサービスにつきましては、緊急事態宣言やまん延防止措置の影響で18時～20時までと少し早めに終わってしまう為、
お仕事の方には大変申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。
この状況が終われば時間の変更が在るかも知れませんのでまたお楽しみください。
ドーミーイン自慢の無料ラーメン、夜鳴きそばも楽しんで頂けたようで幸いでございます。
その他、湯上りアイスや乳酸菌飲料のサービス等、無料のサービスを色々取り揃えておりますのでまたの機会には是非ご利用下さい。
それでは、お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
またのご利用お待ちしております。


ドーミーイン大阪谷町
フロント　古屋

平素よりドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館自慢の大浴場についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は最上階に位置し、開放的な構造となっておりますのでリラックスできると多くのお客様よりご好評頂いております。
今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるようにこまめな巡回を行い、館内美化に取り組んで参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　谷口

いつもドーミーイン大阪谷町をご利用して頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊の際にご案内した部屋に清掃不備があった事、再びこの場を借りてお詫び申し上げます。
重ね、翌朝の清掃スタッフの作業の音でご寛ぎ頂けなかった事もお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、清掃責任者と全清掃スタッフ情報共有し、清掃スタッフの教育、指導の再徹底を図り、管理して参ります。
ホテル側のミスがあったにもかかわらずスタッフの接遇を褒めて頂き、大変恐縮ではございます。

最後になりますが、今回のことを含めましてまだまだ至らぬところは多々あるかとは存じますがこれからもお客様よりいただく貴重なご意見を取り入れ、より良いホテルを目指し、スタッフ一同改善と努力を重ねて参りますので変わらぬご愛顧を頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

副支配人　蔡

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またリピートしてくださったというお話で、大変嬉しい事だと存じ上げます。

私共自慢のハップーアワー、夜鳴きそば、朝食等お客様にもご満足いただけた様で何よりです。
現在はさらに湯上り処にて15：00～24：00までアイスキャンディーを、5：00～10：00までは乳酸菌飲料をご用意しております。
機会がございましてまた当館にお越しの際はご賞味いただければ幸いです。

この度はご多忙のところご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
今後も更にお客様にご満足いただけるよう、様々なサービス内容をお届けしてまいりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　陳

いつもドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のドリンクサービス、ホテルドーミーインの名物夜鳴きそば又は朝食のご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足頂けたご様子を伺え、何よりでございます。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともどうぞドーミーインをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　パク

いつもドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。毎月ご利用頂き、重ねてありがとうございます。ホテル滞在中はお客様が安全で安心して滞在できるよう、これからもスタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　岩田

平素よりドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。

コロナ過でのご宿泊は何分にもお客様にご不便をお掛けすることがあるかと存じます。
その中でもお客様が安全かつ快適にお寛ぎいただけるホテルで在れる様スタッフ一同取り組んでおり、愛煙家の皆様への喫煙ルームもそのひとつでございます。
これからも感染症拡大防止の対策に努め、更なるサービス向上に努めて参りますので今度も当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　早水
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもホテルドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に当館自慢の無料サービスの数々や大浴場、朝食を滞在中ご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。

当館の客室でございますが構造上セミダブルルームは角部屋となり、ダブルルームのいくつかは内側に面している為景観にお応え出来かねる部屋がございます。
本町通りに面した客室となりますと、ツインルームやクイーンルームがご所望の客室となりますので是非次回ご検討いただけますと幸いです。

また入湯税に関しましては2020年4月1日よりご宿泊の際、宿泊代金とは別にチェックイン時に入湯税をご負担いただいております。
ご宿泊の皆様には大変ご負担、ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

昨今の情勢でもお客様にとって少しでも安らぎと寛ぎの空間を提供出来るホテルで在れる様、今後もスタッフ一同サービス向上に励んでまいりますのでこれからも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント　早水
◆━━━━２０２１年２月２５日オープン━━━━◆
　「天然温泉　浪漫湯　ドーミーイン神戸元町」
　　異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
　JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆