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全速まっきーさんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 全速まっきーさん [40代/男性] 2021年03月12日 16:22:47
-
いつもながらの安定。月1で泊まっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年03月12日 22:17:14
-
いつもドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。毎月ご利用頂き、重ねてありがとうございます。ホテル滞在中はお客様が安全で安心して滞在できるよう、これからもスタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 岩田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定なし】
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 17:45:23
-
毎回泊まりますが、本当に良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年03月01日 05:26:41
-
平素よりドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
コロナ過でのご宿泊は何分にもお客様にご不便をお掛けすることがあるかと存じます。
その中でもお客様が安全かつ快適にお寛ぎいただけるホテルで在れる様スタッフ一同取り組んでおり、愛煙家の皆様への喫煙ルームもそのひとつでございます。
これからも感染症拡大防止の対策に努め、更なるサービス向上に努めて参りますので今度も当館並びにドーミーインチェーンへのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 早水
◆━━━━2021年2月25日オープン━━━━◆
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異国情緒あふれ、きらきら煌めく港町神戸
JR元町駅より徒歩4分の神戸中華街にオープン♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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- 【◆喫煙◆セミダブルルーム】
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kru1178さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- kru1178さん [50代/男性] 2021年02月27日 01:08:51
-
1月にも宿泊し、今回で2回目、サービスには満点ですが、仕方ないのですが、部屋が隣りのビルと接近していたり前回は、同フロアのコーナーだったりでカーテンは開けれないので、景色はありません。朝もカーテンを閉め、照明をつけないと落ち着きません。本町通りに面してる側の部屋ならいいかも、部屋のクロスも暗ーいカラーなのでなんか沈みます。海外の窓無し部屋みたいな感じです。設備の大浴場も広く、2時間のアルコールのサービスはいいですね。朝食も従業員さんも元気でとても、いい感じです。湯上がりの夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料のサービス、これもいいですね。あと残念なのは、コーヒーが最近では、珍しく粉コーヒーで、挽き立てコーヒーでないのが、、私の予約方法ミスで朝食無しプランだったので、チェックインの際に前回もよかったので、朝食付きをお願いしました、食事付きプランより500円高くなってしまったののが私の失敗です。入湯税を現地で払うのは、なんか煩わしいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年02月28日 07:30:23
-
いつもホテルドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に当館自慢の無料サービスの数々や大浴場、朝食を滞在中ご堪能いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館の客室でございますが構造上セミダブルルームは角部屋となり、ダブルルームのいくつかは内側に面している為景観にお応え出来かねる部屋がございます。
本町通りに面した客室となりますと、ツインルームやクイーンルームがご所望の客室となりますので是非次回ご検討いただけますと幸いです。
また入湯税に関しましては2020年4月1日よりご宿泊の際、宿泊代金とは別にチェックイン時に入湯税をご負担いただいております。
ご宿泊の皆様には大変ご負担、ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
昨今の情勢でもお客様にとって少しでも安らぎと寛ぎの空間を提供出来るホテルで在れる様、今後もスタッフ一同サービス向上に励んでまいりますのでこれからも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 早水
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makotojpspaceさんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- makotojpspaceさん [20代/男性] 2021年01月28日 15:26:15
-
仕事の為に5泊ほど宿泊しました。
部屋のスペースが広すぎず狭すぎずで丁度よくて部屋でネット環境も快適だったので仕事するのにはかどりました。
また屋上にはサウナや露天風呂や洗濯スペースが付いていて、入浴している間に洗濯が出来るなど宿泊の間、かなり快適に利用することが出来ました。
お風呂上がりの屋上レストランではビールやソフトドリンクなどが飲み放題で軽めのおつまみもついているので夜景を見ながら一杯飲むのも良いと思います。
僕としては有料のおつまみがあればもっと良かったです。
仕事での利用でなくても仕事終わりの週末に仕事仲間と一緒に利用するのも良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年01月29日 06:38:53
-
この度はホテルドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館の大浴場エリアには男性、女性ともに洗濯機・乾燥機がございますので特に長期滞在ご予定のお客様には荷物軽減となり利便性に優れております。
また、急遽お仕事の都合でお泊り頂く際にもランドリーサービスの他にズボンプレッサーやアイロンの貸出もございますので安心してご利用頂けます。
これからもお客様が安全かつ快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同感染症拡大防止の対策に取り組みながら更なるサービス向上に励んでまいりますので、今後とも当館並びにドーミーインチェーンへの変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 早水
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月10日 08:56:15
-
値段設定が高いので安く泊まれれば満点
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月11日 14:56:10
-
この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速でございますが、当ホテルの値段は残室による料金変動制でございます。
日にちによってはまたプランによっては少し安くなることもございますので次回には是非ご参考程お願い申し上げます。
今後ともより良いホテルづくりにスタッフ一同邁進して参りますので、これからもドーミーイン大阪谷町を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント チェ
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たっきぃ2011さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- たっきぃ2011さん [50代/男性] 2020年12月03日 18:04:30
-
あの部屋の広さでのあの価格・大浴場・無料の洗濯機・無料のアルコールやラーメンなど、極めてコストパフォーマンスの高い宿だと思います。5泊、快適に過ごさせていただきました。
ただ一点、レンジの置き場が喫煙室の手前であることだけは、残念…。仕切りはドア1枚で、出入りの際に空気は動きますから、喫煙室に人がいないときでも臭いです。
場所を変えていただくか、無理なら別にもう一か所、設けていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月05日 19:17:38
-
この度は数あるホテルの中より浪華の湯ドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスが高いとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読しております。
しかしながら、電子レンジコーナーの臭いに関しましてはご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
新たに電子レンジを設ける場所は現状困難ではございますが、いただいたご意見を参考にしお客様がより快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らし、別のご提案ができないか検討して参ります。
誠に恐縮ではございますが、今後も当館をご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
ドーミーイン大阪谷町
支配人 志方
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うなぎいぬ0912さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- うなぎいぬ0912さん [50代/男性] 2020年12月03日 15:44:03
-
チェックイン時お部屋を通り側に変更頂き感謝。明るいお部屋で出発直前まで快適にテレワーク出来ました。変わらずお風呂、朝食は最高です。唯一チェックアウト時のスタッフ(新人マーク)が顔を見ないで、の対応で、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月04日 20:50:58
-
いつもドーミーイン大阪谷町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく多くのお褒め言葉を頂けたにもかかわらずチェックアウト際のスタッフの対応の件で不愉快な気持ちをさせてしまいました事この場を借りてお詫び申し上げます。
こちらの指導不足でございます。今後このようなことがないように、担当したスタッフだけでなく、フロントスタッフ全体で共有し、お客様への気配りには最前の注意を払うよう連携を取り強化して参りますので、引続きドーミーイン大阪谷町並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント チェ
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 10:29:25
-
すっかりお気に入りとなり、府民限定プランの利用で4回目となりました。温泉は仕事の疲れを取るために大変、助かっています。このコロナ禍の中、サービスを続けるために大変なご苦労をされていると思います。GoToが終わっても、また地域限定プランを続けて頂けたら幸いです。今回エアコンを使用しましたら、久しぶりだったのか、においがしました。そろそろ、クリーニングも必要かと思いましたのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年12月01日 17:57:35
-
いつもドーミーイン大阪谷町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、私共スタッフへ暖かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
にも拘わらず、お部屋のエアコンの臭いに関しましてお客様にご不快な思いを抱かせてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
通常お客様がチェックインをされる前に私共スタッフが客室内の最終確認を行っているのですが、今回エアコンの臭いまで確認が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はエアコンの臭いも確認し、必要であればクリーニングなどの処理をさせていただきます。
今後もお客様にご満足していただけるよう、館内美化をはじめ限定プランの販売やサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当館並びに全国のドーミーインチェーンへのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
フロイト 谷口
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 16:40:55
-
3泊利用しました。大阪市内のドーミーインさんは数カ所利用していますが、谷町のドーミーインは初めての利用で驚いたのは、風呂場が広い(と思う)、名物の夜泣きそば以外にアルコールやソフトドリンクのサービス、朝は乳清飲料サービスなど細かな気の利くサービスがたくさんあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月25日 07:59:27
-
平素よりドーミーインをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は私共どもドーミーイン大阪谷町にご宿泊いだきまして重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のハップーアワーをお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
通常は19:00~21:00、連休中などの混雑が予想されるお日にちは18:00~21:00と混雑を緩和するべく時間変更を行っておりました。
その中でお客様から頂戴するお言葉は何よりも励みとなり私共の糧でございます。
コロナ過でのお仕事は以前よりも心身に負担がかかることと存じます。また機会がございましたら当館へリフレッシュにお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿いただきまして、有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 早水
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 18:43:48
-
駐車場が満車でコインパーキングになったのが残念。
無料の夜泣きソバは美味しかった。また朝食も満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月23日 08:56:02
-
この度はドーミーイン大阪谷町をご利用頂き、ありがとうございました。
駐車場に関しましては完全先着制とさせていただいており、18台分設けさせていただいておりますが、土曜日等忙しい日はすぐに埋まってしまうこともございまして申し訳ございません。
無料のラーメンのサービスでございます夜鳴きそばや、朝食についてはご満足いただけたようで何よりでございます。
自慢の大浴場や、無料のアルコールサービスなども楽しんで頂けましたでしょうか。
こういった状況ではございますが、お客様にご満足いただけるよう従業員一同努めて参りますので、また機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。
それでは、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 古屋
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 14:19:36
-
前から気になってたここを予約。1Fにフリーラウンジがあり、フリードリンクだったのでチェックイン後コーヒー作って部屋でゆっくりした。
部屋は広く感じた。サービスや備品、内装等他のドーミーさんと変わりないので心配はないです。食事ラウンジが最上階は気分的に良いし、ハッピーアワー、夜泣きラーメンは助かります。大浴場も広めで人数がすくなかったので、鼻歌歌ってゆっくりした。
風呂上がりアイスがあり、写真で普通サイズと思ってたら、ミニだったww他のドーミーインに泊まった時に読んだ漫画の続きを風呂上がりにビール飲みながら読もうとめっちゃ楽しみにしてたら…その漫画が無かった(泣)
朝食はすごく品数が多く、うどん等もあり、キッチンスタッフのおとーさん達皆さん、大きな声で丁寧に声かけしてくれはるので、なんか朝から元気になれ感謝でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月23日 05:49:45
-
この度は天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢の朝食やハッピーアワーにお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともより良いホテルづくりにスタッフ一同邁進して参りますので、これからもドーミーイン大阪谷町を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロントポン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 17:35:46
-
部屋が広くてノンビリ出来ました。
また大阪城が近く、朝の散歩に最適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月23日 01:52:13
-
この度はドーミーイン大阪谷町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、こちらとしても嬉しく思います。
当館は大阪城まで片道約15分と観光にも便利で、朝のお散歩も楽しんで頂けたようで何よりでございました。
こういった状況ではございますが、お客様からの温かいお言葉大変励みになります。
それでは、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 古屋
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スヌーピー5187さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- スヌーピー5187さん [50代/男性] 2020年11月10日 05:32:11
-
施設に関しては大浴場が旅の疲れが癒されビジネスホテルとは思えません、併設している家族で寛げる談話室、ドリンク付きも最高です。
旅館の様設備のおもてなしを感じました。
私が早朝5時ごろにロービー前のソファーで仕事をしていると恐らく照明を明るくしてくれた様に思います。
であればお気遣い頂きありがとうございます。
フロントの方の対応も気が利いておりまた帰ってきたいなと感じました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月10日 19:17:20
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、当館自慢の大浴場や夜鳴きそば、さらに飲み放題のサービスなど、多くのサービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、当ホテルのスタッフの接客につきましてもお褒め言葉を頂けて大変恐縮でございます。
今後ともお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント チェ
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 21:50:55
-
夜のドリンク
夜鳴きそば
朝食バイキングが以前よりバージョンアップしていて
大浴場にサウナでととのいました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年11月09日 19:59:23
-
この度は数あるホテルの中からドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在、ご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場や朝食、夜鳴きそばにアルコールのサービスとお褒めのお言葉を頂き
スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
季節の変わり目でございますので、お身体にご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント ポン
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 21:06:18
-
大浴場のお風呂は大変快適でした
当日停電があり原因が不明でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年10月29日 17:10:48
-
この度はドーミーイン大阪谷町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中に停電の事でご迷惑お掛け致しましたことこの場を借りてお詫び申し上げます。
関西電力によりますと、26日午後8時前、大阪府のほぼ全域にあたる広い範囲で、一時的な停電が起きまして何らかの原因で一時的に電圧が低下したのを確認したということですが、原因はわかっておらず、引き続き詳しく調べているようでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、施設・サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント チェ
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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 11:42:11
-
気に入って何度も泊まってます。
が、、、今回は、、、
まず朝食、1500円もするのに満員で待たないとダメ、しかもビニール手袋着用が徹底されてなく、私の前の5人ほどは手袋しないままでした。
オムレツ、ブザーを持たされ出来たら呼び出されるシステムですが、15分経ってもブザーは鳴らずで、聞きに行くと「鳴らしましたよ、また待っててください」と。
5分経って行くと「待ってて」と言われ、ブザーが鳴らなかったことをもう一度言うと、その場で確かめてくれて、ブザーが壊れてたことが判明。
最初から鳴らなかったと言ってたやろ、と朝から腹立ちました。
あと土曜の19時に風呂場に清掃の為?か来たスタッフ。
ドライヤー1つを綺麗にしただけで、直ぐに出て行った。
洗面台、髪の毛とか落ちてて、汚かったのに、何しに来たん?と思った。
あと、12時チェックアウトプランなのに、11時18分に清掃スタッフにドアを開けれらました。
今回は今までで1番ハズレの宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年10月19日 16:29:08
-
平素は浪華の湯ドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早速ではございますが、いつも当館をご利用いただいているにも関わらず、この度の滞在中に何度も大変御不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りし伏してお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
まず、使い捨て手袋でございますが手袋着用をご希望されるお客様のみご自由にお取りいただくものとなっておりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。
オムレツをご注文いただいた際に大変お待たせし、ワンタッチコールの故障により更にお待たせする結果となり誠に申し訳ございません。
大浴場巡回の際も清掃が行き届いておらずお客様がご指摘された内容の通り、担当した者のチェックが甘かったと思われます。
さらに、12時チェックアウトプランにも関わらず清掃スタッフの確認ミスにより11時の通常チェックアウトと思い込み誤入室してしまいました事を重ねてお詫び致します。
本件をフロント・レストラン・清掃の全セクションスタッフ一同で共有し、今後このようなことがないよう私より指導・改善を行ってまいります。
先の御予約も頂戴しておりますので、挽回の機会をお与えいただきたく、今後も当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中での御意見ならびに御指摘をいただき、貴重なお時間を頂戴しましたこと改めてお詫び申し上げます。
ドーミーイン大阪谷町
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風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 11:35:58
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駅からちょっと歩きますが場所は分かりやすく、道中にコンビニが数件、正面にスーパーがあるため滞在中の飲食物に不自由しませんでした。
大浴場は浴室、脱衣所共に綺麗にされていて気持ちよかったです。
風鈴の音色に癒されました。秋はどうされるのかな?
所々に季節を感じるディスプレイをされているのでまた利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年09月25日 20:14:32
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この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ドーミーイン大阪谷町では皆様に安心かつ快適にお過ごしいただけますよう感染症対策に留意しながらサービスのご提供をさせていただいております。
また当館で季節を感じていただけました事も嬉しく存じます。これからも日本の四季を感じていただけます取り組みをさせていただければと存じますので機会がございましたら是非またお帰り下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
ドーミーイン大阪谷町
フロント 石川
- ご利用の宿泊プラン
- 【30時間滞在プラン】15時イン~翌21時アウト★素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスクイーンルーム】
風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 23:19:21
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仕事で利用しましたが
チェックインから丁寧な対応に関心しました。
清潔感があり、どのスタッフに会っても対応が親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年08月09日 04:13:04
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、当ホテル及びスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変感謝しております。
今後ともお越しいただくお客様にお喜びのご感想を頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 李
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定◆ポイント10倍】【リニューアル朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム】
風呂5
投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月02日 00:58:47
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お風呂も朝食も良かったです。
又、機会があれば利用させて
頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年08月02日 16:48:24
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この度はドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当館自慢の大浴場や朝食にご満足していただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、引き続きドーミーイン大阪谷町をご利用くださいませ。
また当ホテルにてお逢いできます日を心よりお待ち致しております。
フロント チェ
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】室数限定ドーミーインSALEプラン!!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
風呂5
hiriafuさんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
3月14日に宿泊いたしました。全体的に満足しましたが都会なので仕方ないと思いますがお部屋からの景色が悪かったです。
それ以外はとてもよかったです。
機会があればまた泊まってみたいです。
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この度はホテルドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、お客様が快適にお寛ぎいただきご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
部屋からの景色でございますがお客様の仰せの通り部屋によっては隣の建物がある所になることもございます。もし少しでも気になることがございましたら気軽にフロントご連絡くださいませ。
これからもスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともどうぞドーミーインをよろしくお願いいたします。
それでは、お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント チェ