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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.86
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.23
  • 食事4.23
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 06:15:00

外人が多いのが気になる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月27日 19:34:08

平素よりドーミーイン大阪谷町を御利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではビジネスでご利用の方はもちろんですが、観光地へのアクセスの観点から海外からのお客様や団体のお客様も多くご宿泊頂いております。日本のお客様にも海外のお客様にも快適にご利用頂くためにスタッフ一同努めております。
また当館にご宿泊頂けます日を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定◆ポイント10倍】【朝食付き】スタンダードプラン<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 06:14:14

外人が多いのが気になる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月27日 19:33:56

平素よりドーミーイン大阪谷町を御利用頂き誠にありがとうございます。
当館ではビジネスでご利用の方はもちろんですが、観光地へのアクセスの観点から海外からのお客様や団体のお客様も多くご宿泊頂いております。日本のお客様にも海外のお客様にも快適にご利用頂くためにスタッフ一同努めております。
また当館にご宿泊頂けます日を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定◆ポイント10倍】【朝食付き】スタンダードプラン<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

風呂5

胡麻柴次郎さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

胡麻柴次郎さん [50代/男性] 2019年07月22日 18:25:35

谷町四丁目4番出口から、一本道です。
駅からホテルへはゆるい下り、帰りはゆるい登りとなっておりますので、キャリーバッグ転がしながら歩く際は、少しだけ注意です。

フロント/ロビーは広く、新しいこともあって綺麗です。
お部屋はドーミーインさん定番の間取りで、寝室手前にもう一つドアがあり、廊下の音は入ってきにくい構造になっております。
動線に余裕がある広さなので、大きい荷物を持って入っても大丈夫かと。
喫煙者なので喫煙ブースを利用しました。
オフィスビルなんかの喫煙コーナーは、昨今人がごった返していますが、そんなことはなくゆっくり利用できました。

大抵食事を済ませてから(というか飲んでから)チェックインしておりますので、フリードリンクはもちろん夜泣きそばにも間に合いません。
これはまぁ、自業自得ですね。

少し仮眠をとってから、だいたい1:00AMくらいに大浴場に行くのがパターンとなっています。さすがにこの時間だとフリーダムな中国人はそんなにいません(いないとは言っていない)
サウナ出たところの水風呂でおおはしゃぎしていたくらいなので、まだマシなほうなのかな。
洗い場も十分にあり、混み合う時間帯でなければゆったり入れると思います。
距離そんなに遠くないのに、梅田東さんとは泉質が全然違うんですね。

朝食会場は席数も結構あります。過去3回ほどお世話になりましたが、待たされたことは一度もありません。
ご飯をお代わりするついでにカレーを頂くのがルーチンとなっております。カレー用取り皿の大きさも含めて丁度程よい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月23日 22:33:29

この度はドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠に有難うございます。また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は305の客室を設けており、ドーミーインチェーンの中でもトップクラスでございます。フロントやロビー、ラウンジも快適にご利用いただけるため清掃や維持管理には力を入れております。お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
また、当館客室は全室禁煙のため1F 4F 10F 13Fに喫煙ブースを設けさせていただいております。愛煙家のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

当館のサービスに、フリードリンクサービスと夜鳴きそばのサービスがございます。
フリードリンクサービスは毎晩19:00~21:00でご利用可能でございます。アルコール及びソフトドリンクが無料で飲み放題でございますので、今後ご宿泊いただけます機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
夜鳴きそばのサービスに関しまして、こちらは毎晩21:30~23:00でご利用可能でございます。ハーフサイズの醤油ラーメンを無料でお召し上がりいただけますのでこちらも併せてご利用いただければと思います。

大浴場に関しまして、こちらは毎日15:00~翌9:00まで利用いただけます。当館では奈良県生駒市からの運び湯を利用しております。したがって各棟により泉質や効能は異なりますので、他棟をご利用の際はそちらもお楽しみいただければと存じます。

ご朝食に関しまして、いつもお召し上がりいただき誠に有難うございます。当ホテルでは名物としてはりはりうどんやカレー、牛筋煮込みをご用意いたしております。カレー用の取り皿はカレーに牛筋を載せてお召し上がりいただくのをお勧めしておりますので、大きめの物をご用意いたしております。朝食も各棟それぞれご当地の名物を取り入れておりますので機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なお声を頂き誠に有難うございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント石川

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】御宿野乃浅草OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定なし】

風呂5

sizuzu0711さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

sizuzu0711さん [60代/女性] 2019年07月21日 09:07:07

ドーミーインさんは何度か利用していますがここは初めての利用です。部屋も広くきれいだし、お酒の飲み放題にはびっくりしました。種類はありませんが無料だったら十分です。毎回楽しみなのが夜鳴きそば。量も丁度良く美味しい!
大阪城まで近く1時間ウオーキングしました。帰りは心斎橋・なんばまでの送迎があり道頓堀観光には助かりました。今回一番お礼を言いたいのが部屋に忘れた自宅のキーを次の宿泊先まで郵送してくれたことです。チェックアウトからの機敏な対応、本当にありがとうございました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月23日 21:01:13

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
DOMINISTA LOUNGE SOLAの飲み物のサービスと夜鳴きそばにご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
DOMINISTA LOUNGE SOLAは夜19時から21時まで13階のレストランにてご宿泊者様には発泡酒・角ハイボール・ワイン・焼酎・ソフトドリンクを無料にてご提供しております。
ドーミーインの自慢である夜鳴きそばは21時30分から23時まで13階のレストランにてハーフサイズの醤油ラーメンを無料でご提供しております。
シャトルバスに関しまして、午前中のみ心斎橋・南海難波駅の近くまで運行しております。観光で道頓堀など行かれる際も大変便利ですので是非、ご利用いただければと存じます。

お客様のお役に立つことができまして、私どもといたしましても何よりでございます。
またお喜びいただけるようサービス向上に努めて参ります。

お忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン大阪谷町
フロント ハン

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

風呂5

pixy1962さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

pixy1962さん [50代/男性] 2019年07月15日 17:34:23

セレッソ戦の後に一泊させていただきました。駅から思ったほど遠くなく便利でした。帰り道にコンビニも多く便利です。夜鳴きそばもサウナ付き大浴場も満喫させて頂きましたが朝食が少し残念でした。チェーンホテルなので勝手がわかっていると予約したのですが他のホテルよりおかずメニューにガッツリ系がなくせっかく時間があったのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月17日 06:41:28

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくり頂けた様子が伺え、嬉しく思っております。
しかしながら、当ホテルの朝食につきましては残念な気持ちをさせてしまいました事、心苦しく存じます。
おかずのメニューは季節の食材を使った料理もございまして、随時メニューも変更致しております。
今後もお客様にお泊り頂く事のできるホテルづくりを行って参りますので、次回大坂にお立ち寄り頂く機会がございましたら是非ドーミーイン大阪谷町へお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇広めのお部屋確約!お部屋タイプおまかせ】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 18:00:57

人におすすめできるホテルです。
私は大浴場があるホテルに泊まるのが条件なので、内風呂、露天、洗い場も大きくてゆったりできる大浴場でとても満足した。室内風呂を希望する人にはシャワーしかないお部屋もあるので注意です。
食事も朝のみの判定になります。
朝御飯バイキングの種類、地域性に特化した料理などさすが売りにしてるだけあって満足のいく内容でした。
部屋はおまかせタイプを利用したので全てに当てはまる訳じゃないと思いますが、コンパクトでした。ダブルのお部屋だったのですが、2人では狭いかな…
喫煙所の清掃回数が少ないのかごみの放置がそのままあったのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年07月14日 09:34:16

この度はドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お勧めできるホテルとのお褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。ドーミーインでは各棟に大浴場を設けさせていただき、また朝食も各地の名物を取り入れた料理をビュッフェ形式でご提供させて頂いております。お客様のお仕事やご旅行の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
お部屋に関しましては、クイーン、デラックスクイーン、ツイン、和風ツインといったダブルより広いお部屋もご用意いたしておりますのでまたご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ゴミの放置に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は喫煙ブース及び館内巡回を強化し館内美化により一層努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント石川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】早期割引7日前プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定なし】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 17:30:45

駅からは若干歩きますが、コンビニや食事処も多く便利な所です。なんといっても温泉大浴場がサウナもあり満足感たっぷりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月16日 03:36:11

この度は、ドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉にてお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ごゆっくりと疲れを癒して頂ければ幸いにございます。
これからも快適にご滞在いただける様、フロント・レストラン・清掃スタッフ一丸となり日々精進して参りますので、また大阪へお越しの際は是非ドーミーイン大阪谷町をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大22%OFF 【ポイント10倍】◆癒しのシンプルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

温泉9484さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

温泉9484さん [50代/男性] 2019年06月11日 21:53:38

初めて宿泊しました。
アルコールがサービスされるのは、今まで泊まった他のドーミインにないサービスです。
綺麗な食堂を利用出来て、ゆっくり出来ました。大変良かったと思います。
宿泊した部屋が何故か喫煙所の目の前で、部屋(420)にタバコの臭いが容赦なく流れ込ん
できました。
その点は大幅な減点です。
また、お邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月13日 04:56:07

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン大阪谷町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊がお客さまにとって満足のいくものであったようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、喫煙ブース近くの部屋の事で不愉快な気持ちをさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
消臭剤設置や巡回の強化を行い改善致します。
また、お手数ではございますが、少しでも気になる事がございましたらフロント迄ご連絡下さいませ。部屋を変える等、お客様が快適に過ごす為の最善を尽くします。

これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、より満足度の高いホテルとなるようスタッフ一同努めて参りますので、また大阪にお越しの際には、是非ともドーミーイン大阪谷町をご利用下さいませ。

お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお逢いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆ポイント10倍◆【朝食付】スタンダードプラン<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

ヴィーノ5000さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ヴィーノ5000さん [60代/男性] 2019年06月04日 08:02:18

部屋が広くて大満足です。朝食も、少し少し取れる小皿のおかずが充実していて、かつ大変美味しかったです。お風呂も、露天風呂とサウナもあり、綺麗で広く満足しました。夜は、ワインや発泡酒、ラーメンの無料サービスがあるのも嬉しい限りです。コンビニもファミリーマートがすくそばなあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月05日 02:59:44

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお褒めのお言葉を頂戴し、私共もとても嬉しくご投稿を拝見しております。
当館に朝食、天然温泉及びフリードリンクサービスをご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じております。
フリードリンクサービスは毎日19:00~21:00で提供しております。大浴場のサービスと併せてお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
ドーミーインチェーンでは、居心地の良さを重視しております。お客様からの「あればいいな・こうなれば快適だな」というお声にお応えする為に日々サービスについて、試行錯誤に努めております。
お客様のまたのご来館を、楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】早期割引14日前プラン☆≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスクイーンルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 13:14:19

5月29日から2泊しました。最上階にある大浴場で疲れがとれました。品数が多く美味しい朝食にもたいへん満足です。残念だったのは、喫煙ブースがあるフロアの部屋だったので、廊下を歩くとタバコの臭いが結構していたことです。また、禁煙ルームなのに、エアコンをつけた時、若干タバコ臭がする風が出てきて、ちょっと不快な感じがしました。部屋に設置してあった消臭剤で対応しましたが、室内清掃の際、前泊者の状況等確認されていないのでしょうか?時代も禁煙の流れになっていますので、この際、全面禁煙にしてはどうでしょうか?当ホテルのパフォーマンスは優れていますので、全館全面禁煙にしても集客等あまり問題ないと思うのですが・・・チェックアウトの際、フロントに伝えるのを忘れておりましたので、本コメントを投稿させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年06月02日 22:23:49

この度はドーミーイン大阪谷町に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、朝食をご好評頂き嬉しく存じます。日頃の疲れを当ホテルで癒して頂ければ幸いでございます。
煙草の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういったことが起こらぬよう清掃を再度徹底致します。
また当館は全室禁煙で一部喫煙ブースを設けております。お客様の全面禁煙にという貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿及び貴重なご意見をありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
フロント石川

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早期割引7日前プラン☆≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

つなっしー5378さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

つなっしー5378さん [50代/男性] 2019年05月23日 16:40:10

大浴場や露天風呂は広さも十分で非常に満足しました。他のドーミーインと違って19:00からのフリードリンクは、ビールはありませんでしたが、焼酎、ウィスキー、ワインと種類もあり楽しめました。ただ朝食会場では、食事中の札を置いてあるにもかかわらず片付けられてしまったのには、がっかり。その他は今までのドーミーインの中でも最強クラスかと。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月25日 06:11:42

この度は、ドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもドーミーインチェーンをご贔屓にして頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、夜19時から21時まで13階のレストランにて無料ドリンクサービス行っておりましてお客様に好評を頂いております。
ビールはございませんが発泡酒・赤ワイン・白ワイン・ハイボール・焼酎・ウーロン茶等ご用意しておりますのでお好みで自由にご利用頂けます。
仕事終わりに、または大浴場の利用の後の一杯で最適でございます。
しかしながら、滞在中朝食の際食事中にも関わらず、物を片付けられてしまったことで不愉快な気持ちをさせてしまいました事この場を借りてお詫び申し上げます。
すぐレストラン全スタッフに情報共有し、この様な事は起こらない様に致します。
この度のご不便にも関わらず、またご利用くださるとのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂いたお言葉を参考にこれからも安心して快適にお寛ぎして頂けるよう精進して参ります。
またご予約を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
フロント チェ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】早期割引7日前プラン☆≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

tsuchida318さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

tsuchida318さん [40代/男性] 2019年05月09日 15:30:26

立地は目的によりますが、巡回バスもあり、問題はないかと思います。
また、部屋は非常に清潔でゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年05月10日 02:18:56

この度はドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。
問題ないとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜ばしく感じております。
お褒めいただいたお言葉に甘んじることなく今後も皆様に安心と快適な滞在をご提供できますよう日々取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

支配人 志方

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定◆ポイント10倍】【朝食付き】スタンダードプラン<和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 14:43:33

・フロントスタッフや清掃スタッフはとても丁寧な対応でした。
・大浴場は広くて快適でした。シェインビクリームが部屋にあればよかったです。
・朝ご飯は種類も豊富で美味しかったです。
・部屋の中のドライヤー置き場に髪の毛があって気持ち悪かった。細かくてすみません。
・トイレが下水?換気扇?の臭いがして臭かった。何度か使用するなかで少しずつ和らぎました。
・13階ラウンジで、アルコール類や夜鳴きそばが無料提供されているのはありがたかったし、美味しかった。ただお邪魔した時間が悪かったと思ったのは、外国人観光客でごった返していて、ワインが切れていたり、グラスが無かったことだ。まぁグラスに関しては洗浄が追い付いていないのだと思ったし、アルコール類も無くなったらそれで終わりかなと思ったが、ラストオーダーまでは提供して欲しかったし、無くなった時点で提供終了ならその旨を提示して欲しかった。また、ワインが切れていることを確認されたにも関わらず、新しいのを出してくれなかった。ラストオーダーが近いこともあり新しいのを開けるのを躊躇ったのだと思われた。あれだけ忙しいなら、無表情無愛想になるのも分かるが、笑顔で対応するべきであり、提供すると案内しているものは提供するべきではないだろうか。スタッフも、提供物も、提供内容も、その需要に対して、対応できないのであれば対応できるようにするか、対応できる範囲を絞ることは必要ではないかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月17日 05:48:39

この度は数あるホテルの中からドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃不備や13階にあるラウンジでのサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様の仰います通り、本来であればご利用頂くお客様全員にご満足頂く為のサービスであり、サービス面、接客面共にご満足頂けなかったことに関しまして、大変心苦しい思いでございます。
この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。
誠に勝手ではございますが挽回の機会をお与えいただければ幸いでございます。
この度のご指摘・ご感想誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ドーミーイン大阪谷町
副支配人 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 21:21:52

温泉と食事がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月14日 09:32:15

この度は、ドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。素敵なご旅行に際しまして、当ホテルをお選び頂けましたこと、大変嬉しく光栄でございます。
お気に召して頂きました、最上階大浴場の温泉は奈良の生駒より運び湯での営業を行っております。筋肉痛、関節痛、神経痛、冷え性、疲労回復に効能がございます為、日頃の疲れもゆったりと癒して頂ければと思います。また、ドーミーインチェーンは各棟地域によって、朝食でご提供する名物メニューも各地拘りを持ってご提供しておりますので、機会がございましたら是非全国のこだわりの味をお楽しみ頂けますと、幸いでございます。お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいりますので、今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご利用の程よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町 金

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆癒しのシンプルステイ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム】

風呂5

290105さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

290105さん [60代/男性] 2019年04月07日 20:28:44

初めて宿泊しました。部屋はドーミーインらしくゆとりがあって満足。天然温泉はやすまります。食事にはうどんなどもありました。ただ、私が泊まった時、宿泊者の大多数は外国人のようでした。温泉に入るときには体を洗ってからというのは、日本では常識でしょうが、日本語でそう叫んでも、通じなかったようです。フロントでチェックイン時に丁寧に説明すべきでしょうね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月09日 10:41:12

この度は浪華の湯ドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足とのお言葉をいただけたにも関わらず、大浴場のマナーに関しましてご不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ私共の説明不足でお客様のマナーの統一がなされておらず、今後の改善に向けてスタッフ一同で取り組む所存でございます。
また当館へお越しいただけるよう日々精進してまいりますので、今度ともドーミーイン大阪谷町へのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

支配人代理 志方

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】4連泊以上でお得に♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【連泊で快適ステイ】】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 15:20:13

駅からは少々遠いですが、付近には居酒屋等が多数あり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月03日 09:33:54

この度はドーミーイン大阪谷町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、最寄駅から5分ほど離れておりますが、お客様にご足労をお掛けする分、居心地の良い空間と、ご満足頂けるサービスの提供をさせて頂きたいと考えております。
近隣にも居酒屋等ございますし、当ホテルにも13階にあるラウンジSOLAでは毎夜21:00~22:30までの間、ご宿泊者様に無料でアルコール類やおつまみをご提供させていただいております。次回お越しの際はお時間許す限りぜひまたご利用くださいませ。

今後もお客様お一人お一人に寄り添い、満足して頂けるようなサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、ドーミーイン大阪谷町を御愛顧頂けますようお願い申し上げます。また当館でお客様にお会いできます事を、心より楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ドーミーイン大阪谷町
副支配人 渡部 

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆癒しのシンプルステイ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定なし】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 17:47:27

すべてにおいて大満足ですが、料金が安ければ毎回利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年04月01日 04:57:47

この度はドーミーイン大阪谷町をご利用いただき誠にありがとうございます。
全てにおいて大満足というお言葉を頂けました事、大変有難く、嬉しく存じ上げます。
ご料金に関しましては、早期割引プランや新しいドーミーインのOPENを記念したプランなど、
お得なプランを複数ご用意しておりますので、そちらのご予約もご検討いただければ幸いでございます。
今後もよりご満足して頂くため、常にお客様の立場で考えサービスをするよう日々心がけてまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ドーミーイン大阪谷町
副支配人 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期割引14日前プラン☆≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇お部屋タイプおまかせ※部屋タイプ指定なし】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:50:29

出張で利用しました。
お値段と比較すると、まったく不満なく気持ちよく滞在できました。

よく外国の方のマナー等に触れられているレビューも見ましたが、旅先でテンションが上がっているのかもしれないですね。滞在していた時間帯によるのかもしれませんが、私は苦痛やストレスを感じるほどではなかったです。

下記、特に良いと感じたポイントです。
・広いお風呂でのびのび疲れを癒せました。
・フロントの方は、私がいた時は全員外国の方でしたが、一生懸命な感じが出ていて好感が持てました。
・ラウンジを使わせていただいたのはとても便利でした。
・朝食も、土地ならではのメニューもあったり楽しめました。

周辺場所、同じ価格帯でお部屋にベッドしか無いくらいの圧迫感のホテルもあるなか、快適に過ごすことができました。
また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年03月27日 10:14:06

この度は浪華の湯ドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの労いのお言葉を頂戴し、とても嬉しくご投稿を拝見しております。
お客様よりいただくお言葉が私共のなによりの励みとなります。まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、皆様がご満足できるホテルを目指し、精進を重ねてまいりますので、今後ともご機会がありましたら当館のご利用ならびにドーミーインチェーンへのご愛顧の程何卒お願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人代理 志方

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン<大阪名物を取り入れた和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 18:21:28

3月13日に宿泊しました。
大阪で仕事があるときはいつも宿泊しています。
温泉で疲れを癒し、夜泣きそばと軽めのアルコールで満たされるのが気に入っています。
朝食もメニューが豊富かつおいしくていつも楽しみにしています。
最近、ステーキのメニューがオムレツに変わっていたのが残念ですが、オムレツもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年03月22日 00:14:10

平素は浪華の湯ドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場を始め、ラウンジSolaや夜鳴きそばを気に入ってもらえ、いつもご利用いただき大変感謝しております。
しかしながら、朝食に関しましては季節毎のメニュー改変もあり、残念とのお言葉に心苦しく感じております。
皆様にご満足いただけるようレストランスタッフ含め創意工夫を行ってまいりますので、当館への変わらぬ御愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人代理 志方

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆癒しのシンプルステイ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

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投稿者さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 23:45:05

温泉

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年03月16日 10:19:11

この度はドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービス向上に向けスタッフ一同精進してまいりますので今後とも当館ならびにドーミーインチェーンへご愛顧の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

支配人代理 志方

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍◆癒しのシンプルステイ≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】

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