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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.53
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
宿泊年月
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[並びかえ]

189件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 22:02:38

シャワーの説明がよくないです。
いきなり冷たいシャワーが降ってきました。

朝食のパンとおにぎりとおかずセットは大変有り難かったです。
お米が美味しかったらもっと嬉しいのに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:31:47

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の設備説明が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご不快な思いをさせてしまったかと思います。
今後、快適にお過ごしいただけるようなお部屋の準備をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 13:12:19

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:26:01

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 16:47:29

できて数年なので綺麗。立地も良い。ただ東横インにしては他の店舗と比べると競合がないせいか少し高い。アメニティはフロントから自分で取るタイプ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:08:44

小田原駅前ですので立地は文句なし。部屋も非常に綺麗でした。コロナ対策により朝御飯は部屋へ持ち帰りも可、お弁当の内容も十分満足出来るものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:26

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

にゃんたら0923さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

にゃんたら0923さん [60代/女性] 2022年06月09日 21:48:10

部屋は清潔でした。
お弁当状態の朝食が付いていました。
ナイスアイデアでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:14

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:45:57

清掃はキレイです。
駅から近く直ぐ新幹線に乗れました。
ただコロナのため朝は簡単な弁当で残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:01

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
朝食については、バイキング形式でしたがコロナ禍によりお弁当形式へと変更をいたしました。
お客様にはご満足いただけるよう、今後も工夫を凝らしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ちひろ914さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ちひろ914さん [40代/女性] 2022年06月01日 18:55:56

とても快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:22:01

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 20:40:33

駐車場の台数が少ないので、小さな子がいると大変ですが、他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:20:31

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地上、十分な駐車場スペースを確保できておらず、満車の場合はできるだけお客様のご要望に合わせた近隣のコインパーキングをご紹介させて頂いております。
ご理解いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 20:44:03

場所良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:17:31

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 20:43:30

お部屋は綺麗で満足しました。駐車場が少ないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:17:26

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場について、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地上、十分な駐車場スペースを確保できておらず、満車の場合はできるだけお客様のご要望に合わせた近隣のコインパーキングをご紹介させて頂いております。
ご理解いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 16:40:49

部屋がキレイで受け付けのかたも優しくてよかったです。
朝ごはんも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 16:10:47

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 16:47:30

4月28日に宿泊しました。
マイカーで行きました。ホテルの
スペースは満車でしたが近くに駐車場
があり困ることはありませんでした。
アメニティやナイトウェアは希望者
のみ持っていくシステムで環境にも
コロナ対策にも良い仕組みだと思いました。朝食も豪華でした。 
総じて感染対策がしっかりされていて
安心して泊まることができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 16:09:26

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
コロナ感染対策には従業員一同、意識を高めております。
またご安心してご宿泊いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 06:37:30

チェックインの変更にも親切に対応していただき助かりました。
ホテルの駐車場にも駐車する事が出来良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 16:03:17

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

翔9999さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

翔9999さん [70代/男性] 2022年04月10日 23:18:32

サービスは良いが、価格が少し高い。無料とはいえ朝食は残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 15:58:20

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:08:36

朝食がついているのは嬉しいです。種類も数種類あり朝食としては満足出来ます。
強いて要望をあげるのであれば、駐車場に停められないことです。
敷地内の駐車場に限りがあるので、メンバーになって15時チェックインの前に連絡しても満車でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 15:56:20

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食は種類を増やし、ご満足いただけるよう今後も工夫を凝らしてまいります。

駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の駐車場の収容数が19台と少なめの為、ご宿泊のお客様にはご不便をおかけしております。
「タイムズラスカ小田原駐車場」にお停めいただけますと、駐車券ご提示の上、当館と同じ料金でお停めいただけます。
ご理解いただけますと、幸いです。

是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 14:10:49

部屋によって環境が違う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 13:28:27

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

どのお部屋へご案内差し上げても変わりない安心感をご提供できるよう努力させていただきます。
小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 22:25:13

設備が新しく綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN小田原駅東口 2022年06月07日 13:16:09

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるような施設づくりに邁進してまいります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

麗日和さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

麗日和さん [50代/男性] 2022年02月26日 15:52:06

コロナ禍の為、朝食がバイキングで無く弁当だったのが残念でした。
駐車場が到着順とのことで、早めにチェックインするつもりで向かいましたが、聞いていなかった予約組の方々が既に押さえており、他に回されました。夜間に駐車場の空きも確認しましたが、これが一番残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN小田原駅東口 2022年02月27日 16:37:14

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、駐車場でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館の駐車場は、ご到着された方からの先着順でのご案内になります。
その為、連泊のお客様が泊数分確保されていると、早い時間には満車になることが多々ございます。
当館が満車の場合は、もし15時過ぎのご到着でしたら
タイムズラスカ小田原駐車場をお勧めさせて頂いております。
そちらの駐車券をフロントへご提示いただきますと、
翌朝10時まで1000円でご利用いただけます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 17:24:17

部屋が綺麗で過ごしやすかった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN小田原駅東口 2022年02月22日 16:42:14

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

シンプソン夫人さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

シンプソン夫人さん [40代/女性] 2022年01月04日 17:59:16

いつも利用してます。
朝食はお弁当ですが充分美味しいです。駐車場は台数が限られてるので敷地内に停められたことはないけど、今回駅ビルのところも提携されたようで便利になりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN小田原駅東口 2022年02月22日 16:37:36

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2021年4月より提携ではございませんが、駐車券をご提示いただけることで当館の駐車場と同じ料金でお停めいただける駐車場がご案内出来るようになりました。
お客様には便利と感じて頂けたようで、何よりでございます。

ご満足いただけまして、大変嬉しく存じます。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

189件中 81~100件表示

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