総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 11:18:33
-
アメニティにコームがなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:37:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
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イッチイさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- イッチイさん [70代/女性] 2023年10月22日 14:46:05
-
駅から近くて便利。部屋も清潔で照明も暗くなく快適でした。ただ、寝間着が部屋になく、説明がなかったため、無いものと思い込み、フロントに聞きませんでした。結局自分の服で寝ました。なので減点1です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 13:11:16
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お寝間着のご案内が出来ませんでした事誠に申し訳ございません。
お寝間着、アメニティーは全て1階にご用意があります事記載させていただいております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
秀さん89103さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 秀さん89103さん [60代/男性] 2023年10月06日 12:40:48
-
部屋にホテル着を置いてほしかった。
朝のバイキングは、美味しかったし、従業員さんの行ってらっしゃいませの言葉も良かった。
ロビーの受付も親切でした。
総合評価4点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:58:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お寝間着についてご案内を差し上げられずご不便おかけし申し訳ございません。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
けんさん8802さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年10月01日 08:16:39
-
朝食も他の東横インよりもちょとだけ豪華な気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:53:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
けんさん8802さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年10月01日 08:15:52
-
近くの道路が城下町のようになっていて良い雰囲気でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:53:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
けんさん8802さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年10月01日 08:14:59
-
駅から近くて満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:54:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
hiroko5512さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- hiroko5512さん [60代/女性] 2023年09月18日 21:25:54
-
駅から近く便利な立地でした。
フロント、朝食時のスタッフ共に皆さん感じが良く快適に宿泊することができました。ただ入浴剤がなかったので、あれば更に良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小田原駅東口 2023年11月29日 12:52:27
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
入浴剤のご意見ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 20:30:00
-
小田原駅に近く、便利でした。
チェックインはセルフでしたが、スタッフの方が声掛けしてくださったのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小田原駅東口 2023年09月15日 15:08:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:59:33
-
東横インはいくつかお世話になっていますが、いまのところベストかと。朝食の種類が多いし、ヨーグルトも2種類提供されていた。ユニットバスにオーバーヘッドシャワーが完備されていて、気持ちよかった。
駐車場が狭い(台数が少ない)ところは難点だと思いました。周りにコインパーキングはたくさんありましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小田原駅東口 2023年09月15日 15:20:44
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
駐車場にてご不憫をおかけ致します。
近隣駐車場にお停めいただく事が
多くございますが、何卒よろしくお願い致します。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 16:42:35
-
とにかく駅から近くて便利。コンビニもすぐ側にあります。
部屋は清潔感があり安心して過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN小田原駅東口 2023年09月15日 15:30:39
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:53:44
-
食事も美味しくて、部屋も清潔感があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN小田原駅東口 2023年08月09日 14:58:29
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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gadgetsさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- gadgetsさん [40代/女性] 2023年08月06日 21:42:56
-
【全体コメント】格安で一泊できよかったですが、あまり眠れませんでしたので次回はないかな、という感じです。
【よい点】小田原駅から徒歩3分程度で至近です。チェックインチェックアウトはロビーの端末で数分で完了。フロントの方とは1回も話をしませんでした。便利です。部屋はベーシックですがある程度広さはあります。近くにコンビニなど店舗も多く便利です。室外の廊下の音はある程度聞こえますが、夜うるさいということはありませんでした。
【残念だった点】ベッド、枕はこれまでに経験したことないくらいに硬く、寝心地は悪かったです。隣の部屋の声やいびきは多少聞こえます。眠りの浅い方は耳栓をおすすめします。寝間着はありません。
【その他】朝食はいただきませんでしたが、長蛇の列ができていました(8月の土曜日の朝)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN小田原駅東口 2023年08月09日 15:01:13
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
a.m.06380さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- a.m.06380さん [50代/男性] 2023年07月08日 08:48:52
-
2度目の利用。
駅近で食事や買い物などに出るのも便利で良いです。
前回はコロナのために朝食が弁当でしたが今回は普通にビュッフェ形式でした、でも7時過ぎの時点でもう乳酸菌飲料もヨーグルトも無くなっており補充も無かったのが残念です。
それとチェックインが16時からなのも出来たらもう少し早くしてもらえるとありがたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN小田原駅東口 2023年08月09日 15:34:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回においては、
朝食の補充が間に合わず、ご不憫をお掛け致しました。
今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 17:41:18
-
ホテルの駐車場不足でホテルの目の前の公共駐車場を利用したが、ホテルの駐車場の2.5倍の料金を取られた。
部屋の広さは満足のいく広さだがバスタブの給湯が貧弱。朝食付きはありがたいし内容も満足のいくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN小田原駅東口 2023年06月12日 18:48:48
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
駐車場に関して、ご不憫をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お手数ではございますが、当館へお車でお越しの際は、当日お電話にてご連絡いただきますと幸いです。近隣の駐車場のご案内を致します。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
くみたん0422さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- くみたん0422さん [60代/女性] 2023年05月31日 12:42:46
-
5月24日に、宿泊しました。駅から近く、翌日観光予定の小田原城も近くにあり、
立地場所が良かったです。 朝のモーニングバイキングも美味しかったです。
モーニングバイキングの担当の方の元気のよい挨拶が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN小田原駅東口 2023年06月12日 18:44:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 19:36:46
-
5月15日宿泊。駅に近く、飲食店や土産屋も沢山あり便利です。スタッフも親切で、テキパキされてました。朝食も種類が有り、部屋も綺麗でした。宿泊代に満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN小田原駅東口 2023年05月23日 12:16:48
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 22:30:37
-
1歳の子供との初めての宿泊でした。
特に問題なく利用できました。
ありがとうございました。
予想より朝食が充実してました。
働いているホテルのスタッフの方に感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 20:55:04
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに、ご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:39:23
-
全体的に清潔感が有りコストパフォーマンスに優れていると思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 20:56:29
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 10:53:08
-
駅から近くて買い物に便利でした
朝食付きでお値段の割に良いと思う、特に不満に思うところはありませんでした
また利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:01:17
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。