こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-08-10 18:08:18
3.0
投稿日：2019-03-25 17:18:11
4.0
投稿日：2018-09-07 17:20:03
4.0
投稿日：2018-09-07 17:17:08
総合4
JulesNiXiEさんの 恵比寿ホリックホテル のクチコミ
オープン直後ということでスタッフがやや訓練不足かと思われました。朝食コーナーのコーヒーマシーンに「！」が出て使えなかったので直して欲しいと依頼したけど結局３回やってもらって、それでもわからなくて、「上の者を呼んできます」と言われて待つこと5分。。。やっとコーヒーにありつけました。
朝食コーナーはサラダもあってすごく良かったのですが、ランチは注文してから出てくるまですごく時間がかかります！！！
これで値段が上がったらちょっとリピートは考えます。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの不慣れもあり、ご質問のお答えやお料理のご提供が迅速にできておらず、お客様にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントやレストランスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。少しでもお気に召して頂けるよう、ご意見を参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、当ホテルをよろしくお願い致します。