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ヨシノブ4294さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- ヨシノブ4294さん [40代/男性] 2024年02月16日 12:17:10
-
クリスマスに宿泊しました。設備、サービス内容ともに良かったのですが、クリスマスメニュー、装飾がほぼ無くて、寂しい感じもしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2024年02月29日 11:43:08
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。那須高原の恵まれた自然の中にある当館でございます。ので、クリスマスを含めまして、季節感を大切にして参りたいと思います。ご投稿、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:50:21
-
ホテル全体の雰囲気は良く、料理も大変美味しかった。ただ、料理が１番の目的だったので品数がもう少し多ければ大満足になったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2024年01月07日 19:28:01
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ホテルや旅館にご宿泊するにあたりまして、やはり一番の楽しみはお食事でありましょう。一品一品の美味しさも当然ながら、限られたスペースであってもお品数、バリエーションでご満足いただけますよう、工夫を凝らしていきたいと思います。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】レイトチェックアウト付＆夕食時間指定■温泉施設「森のスパ」3月OPEN～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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ミミスケ7442さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- ミミスケ7442さん [50代/女性] 2023年11月07日 21:24:18
-
友達三人で宿泊させて頂きました。
森の中にある静かなホテルで、夜は天体観測もでき、お風呂も森を眺めるような露天風呂もあり、自然を満喫できました！
お食事も、美味しかったのですが、夜はほぼ洋食で和がないので、ちょっとさっぱりした和食もあると完璧でした。朝も自分で作るサンドイッチもありましたが、１枚のスライスしたパンに色々挟んだとしても食べづらさが勝ってしまいました！牛乳は牧場牛乳とかなので、嬉しかっです。全体的にはとても、良いホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年11月25日 13:45:47
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。自然との一体感やお食事、オールインクルーシブをご堪能いただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。ご家族で、お友達グループで、那須高原、THE KEY HIGHLAND NASUへ、またのお越しをお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 23:54:04
-
森のスパ目当てで妻と泊まりました。男性は初日は従来の小さなサウナしか入れず、しかも水風呂からの水が止まったままで生ぬるくとても不衛生で不快、整う場所もなくサウナーとしては非常に不満が残りました。男性は翌朝５時から10時が森のスパ入浴可能で朝5時から入り、設備は大変良かったですが、水風呂の水温が21.8度でぬるめなのは残念。整い椅子は2つありましたが、リクライニングできずリラックス出来ず温泉の縁に寝ていました。ゼログラビティが欲しいところです。料理は満足で食べ過ぎました。ドリンクも飲み放題で他には無いサービスで高評価がうなずけます。サウナは改善の余地ありなので今後の改善を期待したいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年10月23日 14:31:13
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、特にサウナに関しまして、ご滞在中にじゅうぶんご満足いただけなかったこと申し訳なく思います。と同時に、貴重なご意見、ご提案をいただきましたことに感謝いたします。早速、水風呂の水温の調整を試みております。(これから寒い季節になりますので、サウナ温度、外気温との兼ね合いも考えなくてはいけないでしょうが・・)是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 16:50:39
-
2回目の宿泊でした。
今回もお食事のお料理は大変美味しく、飲み物の種類も豊富で、チェックインからチェックアウトまで終始お腹が満たされてました。
今年できたばかりの森のスパは初めて利用させて頂きましたが、露天風呂がとても気持ちいい良かったです。
ただ、今回は同行者の誕生日のお祝いで利用するという事を予約の段階で伝えていたはずなのに、チェックインの時に料金の明細書を同行者にも見えるような形で案内された事が少し残念でした。
安い宿泊費ではないので、逆に同行者に気を遣わせてしまいました。
とても良い宿泊施設なので、改善してほしいという要望も込めて口コミさせて頂きました。
総じてとても良かったので、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年09月27日 05:29:40
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご再訪いただきありがとうございました。まずはチェックインの際、お客様へのお気遣いが足りなかったこと、たいへん申し訳ございませんでした。このようなことが二度とないよう、対応したスタッフだけでなく全員で心して接客にあたる所存でございます。懲りずにまたご来館いただければ幸いでございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 17:52:15
-
館内は落ちついた雰囲気で清掃が行き届いており清掃スタッフの挨拶がとても気持ちよかったです。
食事もお野菜が美味しく、品数も多過ぎずワインの種類も豊富でたのしみました。
ただ、ゆっくりとした時間を期待していましたが部屋は終始足音が響き渡ることと、森のスパで泳ぐ子供やラウンジで立ったままビールを飲む方など客層が少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年09月25日 18:02:39
-
この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事やフリードリンクなど、お楽しみいただきありがとうございます。一方、ごゆっくりとお過ごしいただけなかったことにつきましては、申し訳なく思っております。お客様にマナーをお守りいただくようなお声掛けや誘導が時には必要であるようにも思いますので、検討してまいります。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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かっちたくみんさんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- かっちたくみんさん [50代/男性] 2023年07月18日 15:08:35
-
森のスパが、男性は朝5:00からしか利用できず、すごく残念！！
夜食の案内が全くなかったので食べられず、これまた残念でしたが、
夕食も朝食も美味しく、部屋も広くてきれいだったので、全体的に満足。
生憎の雨で、森の散歩などが出来なかったので、次回は晴れる事を願って、
また伺わせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年07月27日 15:40:58
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ブッフェ等ご満足いただいたご様子で、安心しております。ご案内が不十分だった点につきましては真摯に受け止め、改善いたしまして、次回お越しいただいた際にはよりご満足いただけますよう準備致します。貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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チタニアさんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- チタニアさん [40代/女性] 2023年06月18日 11:30:49
-
今回４度目の宿泊となりました。
オールインクルーシブが気に入り那須に宿泊の際はこちらにお世話になっています。
前回まではお風呂に物足りなさを感じていましたが森のスパが新設されていてサウナも
あり満足です。
ただお食事の種類が減ったような気がします。
お料理は楽しみの一つだっただけに少し残念に思いました。
お料理の内容も変わるでしょうから違う季節にまたお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年07月26日 16:55:43
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。森のスパを満喫して頂いたようで嬉しく思います。ご指摘いただきましたお料理につきましても日々改善を重ね、ご満足いただける様努めて参ります。また次回のご利用お待ちしております。暑い日が続きますのでお身体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋はお任せ 森のアクティビティリゾート ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【フリールーム ☆】
総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 16:11:31
-
3歳と6歳の子供を連れて宿泊させていただきました。プールやカラオケが出来て子供たちは大満足だったようです。
内容は申し分無いのですが、マシュマロやアイスの時間が決まっているので、前もって開始時間がわかっていたら親切だなと思いました。また、子供を寝かしつけた後に晩酌に向かうと、夕方にはあったおつまみが片付けられており残念でした。売店も閉まっているので、せめてドリンクバーの時間の最後まではおつまみが置いてあってたら嬉しいです。和洋室に宿泊しましたが、真ん中に5センチほどの段差があり、必ず誰かがつまづきます。注意です。
施設は綺麗で、スタッフの方もとても親切丁寧です。プールを利用した際も浮き輪が自由に使えて空気いれも置いてありました。
カラオケは早めに行かないとすぐ埋まってしまいます！
早めのチェックインでも快く対応してくださり、お酒を飲んで待たせて頂けます。因みに我々は14時過ぎにはチェックインしました。
とてもいい思い出になったので、那須に行った際はまた利用させていただきます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年06月18日 18:46:53
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。お子様ともどもお楽しみいただいたとのこと、たいへん嬉しく思います。ご指摘いただいた点につきましては、施設・サービス等を今一度見直すなど改善に努め、またお越しいただいた暁にはより一層お楽しみいただけますよう準備してお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】家族や友人とゆったり客室 ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 19:04:42
-
彼女の誕生日に利用させていただきました。全体的に満足度の高いお宿でした！
食事は全て美味しく、お部屋も清潔感がありゆっくり出来ました。新しく出来たと思われる森のスパの露天風呂からの景色やシャワーヘッドとドライヤーがReFaだったのが凄い良かったと彼女が言っておりました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年05月18日 21:39:26
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。大切なお誕生日に当館をお選びいただいたことを、たいへん嬉しく思っております。またお越しいただいても安心してお寛ぎいただけますよう、これからもスタッフ一同心地良い空間づくりに尽くしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 19:37:54
-
コスパは良いです！
場所的に少し遠く感じましたが、家族全員楽しく過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年05月06日 18:19:36
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。ご家族の皆様にお楽しみいただき、たいへん嬉しく思います。今後も一層ご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 11:36:39
-
今回で3回目の訪問です。3月に新しくできた森のスパを初めて利用しましたが私は露天風呂の深湯が気に入りました。インクルーシブの宿なので食事時はもちろんそれ以外の時間でも自由にアルコール等飲めるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年03月30日 19:27:41
-
リピートのご利用誠にありがとうございます。森のスパのインフィニティ露天風呂もお楽しみいただけた様で嬉しく思います。何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるよう、これからも快適な空間づくりを心掛けてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルや女子旅におすすめ ■温泉施設「森のスパ」2023年3月OPEN～1泊2食～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 14:39:17
-
2月26日に宿泊しました。
食事も期待していた通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年03月07日 19:34:59
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。提供させていただくメニューは季節によって変わります。ぜひ旬の食材を使ったお食事をまた味わいにご来館くださいませ。また、口コミへのご投稿あわせて御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室ツイン】カップルやご夫婦、女子旅におすすめ ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 20:23:07
-
初めてのプール付きホテルだったので、子どもたちが大喜びでした。
お料理は、バイキングによくある、こってりしたメニューばかりではなく、一つ一つグラスに盛り付けられた、オシャレな前菜が中心でしたので、サッパリとしていて、全種類食べることができました。デザートも種類豊富で満足でした。メインのステーキは、多少かたいところもありましたが、美味しくてたくさんおかわりしてしまいました！
お酒も、飲み放題なのに種類が豊富で、甘いお酒しか飲めない私でも、リキュールとジュースでカクテルを作って楽しめました。
家族全員、今までで一番良かったと言ってます(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年02月19日 10:47:03
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお料理をお好みの味でご堪能頂けたようで嬉しく思います。お子様とも快適にご滞在いただけたようで安心いたしました。こうしたお客様のコメントをより良いサービスに反映できますように努めてまいります。ご寄稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ】ファミリーや友人と楽しむゆったり客室 ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ★★】
総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 08:08:50
-
オールインクルーシブでお酒を含めいろいろ飲食が楽しめてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2023年02月03日 18:56:21
-
この度は数ある宿泊施設よりTHE KEY HIGHLAND NASUにご滞在を賜り誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ再訪いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
総合4
投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:20:46
-
お風呂がサウナ好きにはいい導線でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2022年11月18日 22:58:01
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。来年3月には温泉浴場を新たに増設致しますので、機会がありましたらまたのご利用お持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
総合4
浪速花子さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 浪速花子さん [70代/女性] 2022年10月09日 19:49:51
-
10月３日に宿泊しました。食事が美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2022年10月20日 23:56:51
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このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ビュッフェでのお料理をお好みの味でご堪能頂けたようで嬉しく思います。これからもたくさんのお客様に喜ばれるホテルであるよう、努力を重ねて参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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けいやん0218さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- けいやん0218さん [20代/男性] 2022年08月29日 13:36:40
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料理は期待した程、美味しくなかったです。野菜は新鮮で美味しかったです。デザートのプリンも美味しかったです。メインが惜しい感じがしました。
スタッフの方の対応はとても良かったです。申し分ありません。
訪れるタイミング次第では家族連れも多かったりするので、静かな空間を過ごしたい場合は注意が必要です。
男の風呂のドライヤーはなんとかしてほしいと思いました。三ツ星ホテルなのに壊れてるとかあり得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2022年08月30日 18:56:22
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このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。お食事につきましてご期待に沿うことができなかった点、申し訳ございません。浴室のドライヤーにつきましても不備があり重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点はすぐに確認、改善をさせていただき、皆さまにご満足いただけるサービス・施設の提供に尽力してまいります。貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室】カップルやご夫婦におすすめ ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン ★】
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投稿者さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 19:36:06
-
大人2人、こども2人で伺いました。
こどもは特にプールが楽しかったようで1泊で3回も遊んでいました。
アイス、飲み物、焼きマシュマロが無料、レンタサイクルや卓球、カラオケも全て込みなので1泊では足りないくらい満足でした！
料理もとても美味しかったです。
ステーキはよくホテルのビュッフェで見かけますが、こちらのステーキは焼き具合もすごくよく、ホテルのビュッフェの中ではかなり美味しいと思います。
私は穴子の和風ピラフをとてもおいしくいただきました！
ホームページが見づらいことは改善していただけると嬉しいなと思います。
マシュマロやアイスなどは限られた時間しか利用できない旨の記載が見当たらない、プールや温泉はオムツ外れていない子供は使えるのか、などがインスタで利用した人の投稿でしか分からなかったので。
またビュッフェメニューは本当にどれも美味しかったのですが、子供向けは少なく、離乳食もなかったので赤ちゃん連れのかたは持参必須です。
夕飯は唐揚げ、ポテト、アメリカンドッグ、ピザくらいかな？
もう少しこども向けが多いと嬉しいです。
が、トータルではかなり満足です！
もう少し子供が大きくなったらまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ 2022年07月23日 20:31:52
-
このたびはTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご家族の皆様で当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けた様で安心いたしました。ビュッフェでのお食事もお気に召していただけた様で嬉しく思います。頂戴いたしましたお言葉につきましては、より良いホテル作りの為の課題とさせていただき、お客様皆様にご支持いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 また是非機会がございましたら那須高原へとお越しいただければ幸いでございます。 この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋室・メゾネット】家族旅行やグループ旅行に ～1泊2食付～
- ご利用のお部屋
- 【メゾネット ★★】
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kuri0729さんの ＴＨＥ ＫＥＹ ＨＩＧＨＬＡＮＤ ＮＡＳＵ のクチコミ
初めて泊まるホテルなので色々戸惑うことも多かったです。まずホテルの作りが凝っていて最初は迷子になりそうでした。それとレイトチェックアウトが良かったのでその宿泊プランを選択したら、夕食開始が19時30分でバイキングの提供時間が20時までと聞いてびっくり！食事はその後も食べ続けられるようですが慌ただしすぎますよね。結局夕食は18時開始に変えてもらい、レイトチェックアウト分は現金で上乗せで支払いました。あと知らなくて残念だったのは、早めに着いてしまいやっと13時半ぐらいにはホテル入ることができたので、ロビーでグダグダしていたら、奥の森のキッチンでアルコールやドリンク・ソフトクリームまで提供されていて知らずに損をした感じでした。何だかんだ書きましたが、食事はとても美味しく目移りするくらい種類もありました。また何度か利用して自分たちがホテルに慣れれば好きになってく予感もします。
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この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、ご案内が不十分な点がございましたことをお詫び申し上げます。レイトチェックアウト付きのプランは、ご夕食ブッフェが19:30～20:30、チェックアウトが11:00のプランです。ウェブサイトでの表記やチェックイン時のご説明において、改善すべき所がないか、初心に返ってスタッフ全員で考え、見直していく所存でございます。もしまたご来館いただけましたら、存分にオールインクルーシブをお楽しみいただきますよう、スタッフ一同その一助となりたいと思います。貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。