部屋5
keiくん7076さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- keiくん7076さん [60代/男性] 2020年06月21日 14:14:48
-
天海別亭に泊まらせていただきました。部屋が思ったより広く、前日の大雨から一転して翌朝に日の出を観ることができ、眺望が最高でした。夕食は刺身も盛り付けも立派で種類も多くお腹いっぱいになりました。また、朝のビュッフェも種類が多く最高でした。ただ、ひとつ残念だったのは、部屋の展望風呂は夜中に全部浴槽の湯が抜けていて、朝風呂は入れない状態でした。仕方なく大浴場へ行きました。
初めての淡路島旅行でしたが、また機会がありましたら、ぜひ宿泊したいお宿でした。次回は孫と一緒に大家族で来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年06月22日 16:00:16
-
この度は海月館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
初めての淡路島旅行はいかがでしたでしょうか？
翌日にまたどこかへ観光に行かれましたでしょうか？
きっと良い思い出の淡路旅になりましたと私は信じております（笑）
お部屋・お食事にご満足いただけましたようで、私ども大変嬉しく思っております。
お部屋の展望風呂につきましてはチェックインの15：00前からお湯を準備し、約8時間くらい保温と一定の水位を保つことができます。夜のうちにもう一度リセットし、スタートボタンを押すとさらに8時間以内でしたら、お使いいただけるシステムでございます。私どもの案内不足でしたので、申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非ともお孫様、大家族とお越しくださいませ。楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ご投稿ありがとうございました！
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部屋5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 14:38:47
-
家族で最高！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年06月22日 09:00:24
-
この度はご家族の大切なお時間を海月館でお過ごしくださいまして、誠にありがとうございます！
お客様が宿泊された日は雨だったと思いますが、お子様と淡路島のどこかへ遊びに行かれましたでしょうか？
雨の日でも子供が食べて遊べる施設もございます。「吹き戻しの里」の製作体験、「たこせんべの里」の工場見学、「安冨白土瓦」の淡路瓦体験、「うずしおクルーズ」の定員500名の大型船でうずしおも観られますよ。
また、機会がございましたら是非とも淡路島の観光と海月館をよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ご投稿ありがとうございました！
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部屋5
ひろくん8115さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- ひろくん8115さん [40代/男性] 2020年05月29日 10:09:52
-
5/27日より二人で宿泊させて頂きました。到着時の駐車場での案内、チェックイン時の対応、皆様笑顔で、とても気持ちよく対応頂きました。展望風呂付の部屋を予約させて頂きましたが部屋の景色はとても良く、夜はテレビを消すと波の音も聞こえ、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。食事に関しては、魚介類、肉と、幅広くたくさんのメニューを頂き、美味しく、満足致しました。ただ、どれも素材がよくてとても美味しいのですが、どういう味なんだろうと想像しながら食べるような、見た目からワクワクするようなメニューがあればもっと嬉しかったです。朝食は、コロナの影響で通常のブッフェが和定食になっており、勝手の違いで従業員さんもバタバタされておりましたが、きちんと対応頂き、気持ちの良い朝のスタートの食事をさせて頂きました。お風呂は部屋付は普通でしたが、大浴場の露天は静かでとても気持ちよかったです。
総じて、スタッフの方々の接客対応がとても良く、気持ちよく滞在させて頂きました。
またブッフェが再開しましたら伺わせてください。ありがとうございました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年05月30日 11:46:28
-
この度は海月館をご利用下さり、
誠に有難うございます。
ご朝食バタバタをしてしまい、
申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェに関してですが、
段階的に再開をしております。
バイキングコーナー取り分け時に対しての
マスク・手袋の配布、トングの定期的な
交換等様々な対応をしております。
またのお越しをお待ちしております。
この度にご投稿・ご宿泊誠に有難うございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月15日 15:38:53
-
大変な時期でしたが家族で利用させて頂きました。
お部屋は海が一望でき感動でした！
ちょっとタバコの匂いが気になったかな、、、
あとは窓がもう少しきれいだったら、、、(8階なんで難しいですが、、、)
料理は活け作り、しゃぶしゃぶ、前菜等など素材の味を生かした料理で質、量共に大満足！！
中居さんの気遣いともに満足でした！
料理はもう少しタイミング的なものがちゃんとしていたらもっとよかったかな、、
客室付き風呂も夜と朝2回入らせて頂き大満足でした☆
今度は気兼ねない時にゆっくり行かせて頂きます☆
大変な時期ですが頑張って下さい！！
また行かせて頂きます☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年04月18日 14:33:41
-
この度はご家族の大切なお時間を海月館でお過ごしくださいまして、誠にありがとうございます！
お料理につきましてはお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。ところが、お客様が召し上がり具合に配慮が足りなかったことに深く反省致します。
お部屋は喫煙室ではございまして、毎日換気と消臭をしておりますがたばこの匂いがまだ残っておりましたね。それに窓ガラスの汚れも目立ち、申し訳ございませんでした。
至らない点が多々ございましたが、過分な評価に感謝いたします。励ましのお言葉も頂きまして、励みになりますので、頑張ってまいります！
またこの大変の状況が落ち着いて、機会がございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます！
ご宿泊ご投稿ありがとうございました！
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えろちやんさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- えろちやんさん [30代/女性] 2020年03月25日 14:54:26
-
私の担当して頂いた方が研修生の方だったのですが、すごく丁寧な接客でした！！
お部屋も食事もそして、スタッフ一人一人の対応がすごく良くてリフレッシュできました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年03月27日 23:19:41
-
この度は海月館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では今年も沢山の新入社員を迎えることができました。
只今絶賛教育中でございますため至らないことばかりであったかと存じますが、寛大なお褒めのお言葉をいただきましたこと、本人はもとより教育係も含め従業員一同の励みになります。
本当にありがとうございます。
これから夏に向け淡路は非常に良い季節を迎えます。
機会がございましたらまた是非、海月館をご用命くださいませ。
そのときには、少しでも成長した新入社員の姿を見ていただけますよう努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 21:55:09
-
お任せの部屋でしたが、海の見える広々したお部屋で気持ちよく過ごせました。
設備の古さはありますが、スタッフが気持ちよく、観光の相談にも親身になってなってくれて、とても嬉しかったです。
とらふぐも美味しくいただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年03月24日 12:04:45
-
この度はご家族様皆様、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対してお褒めの言葉に本当に嬉しく思っております。設備面においては少しずつ改善しておりますが、お客様がもっと気持ちよくお過ごしいただける様に日々点検と改善に努めます。
また三年とらふぐプラン以外にも鱧や淡路牛等のプランもございますので、是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 13:01:09
-
今回は、外壁塗装中で足場があったり、足湯が使われてなかったりしたのですが、海が目の前で窓を開けると波の音が心地よく聞こえました。お料理も大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年03月15日 21:32:52
-
この度は、ご家族様皆様で、海月館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、工事の関係でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、御満足頂けました様子に、本当に感謝いたします。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
是非ともサマーシーズンでのお越しを望みます。
ご投稿ありがとうございました。
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ayn0928さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- ayn0928さん [20代/女性] 2020年02月24日 22:45:26
-
展望風呂付き特別客室に泊まりました。室内は改装されており綺麗でした。窓の外はすぐに海でソファーに座り眺めるのが最高でした。
展望風呂は窓を開けると冷たい風が入りとても気持ち良かったですが、温泉ではないことは知らず、とても残念でした、、、
お料理は豪華で、量も多く、お部屋でゆっくり食べられるのも嬉しかったです。朝食バイキングも種類が多くお腹いっぱいになりました。
接客はとても丁寧で温かく、お値段も良心的でとても満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年03月03日 20:58:31
-
この度は、お二人様の大切なお時間を、海月館天海別邸でお過ごしを頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋、お食事ご満足頂けました様子に、安堵いたしております。
展望風呂が温泉ではない事、ご案内不足で申し訳ございませんでした。ご希望に添えず、残念でございました。
にもかかわらず、スタッフに対する温かいお褒めのお言葉、感謝いたします。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 20:12:56
-
部屋や風呂が、良かったので、のんびりできました。それから、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年02月22日 09:52:17
-
この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
淡路島は季節ごとに旬の食材が変わります。
春の鯛、夏の鱧、冬のふぐ等々・・
是非またの機会にご来館下さいませ。
この度のご投稿・ご宿泊誠に有難うございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 19:09:08
-
お風呂、お食事とてもよかったです。部屋が少し乾燥していたので空気清浄機があればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2020年01月28日 21:02:41
-
この度は、ご家族様の大切なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御満足頂くおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の乾燥が気になられたとの事、お問い合わせ頂けましたら、空気清浄機の準備も可能でございます。ご案内不足をお詫び申し上げます。
お食事、お風呂ご満足頂けました様子に、安堵いたしております。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をご期待申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 14:37:48
-
カップルで利用しました。
仲居さんは親しみやすく、お優しい方でした。お部屋のお風呂は木の匂いがしてとてもリラックスできました。大浴場も温泉もとても気持ちよかったです。
お夕食は全て手が込んでおり、淡路島の食を満喫できました。朝はバイキング形式でしたがお野菜やおかずの種類が豊富で驚きました、美味しかったです。
彼女は浴衣を選べたのが嬉しかったと言っていました。
また利用させていただきたいと思います、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年12月26日 10:47:25
-
この度は海月館をご利用頂き、
誠に有難うございます。
ご夕食はご朝食に関してましてのお言葉
まで頂戴し、有難うございます。
淡路島は季節ごとに旬の食材がございます。
是非またの別の機会にお越しください。
この度のご宿泊・ご投稿誠に有難うございました。
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T.Micotoさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- T.Micotoさん [20代/女性] 2019年12月22日 17:45:00
-
伊勢海老がどうしても食べたくて伊勢海老が出る旅館を探していたところここを見つけ予約しました！部屋も広いし景色も良いしお風呂も料理も何においても満足しました。そして何より従業員さんがすごくいい方ばかりで気持ちいい旅行が出来ました。彼が疲れてか、ご飯を食べてすぐに寝てしまったのですが、起こさないように片付けをして布団を敷いてくれました！
機会があればまた泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年12月23日 13:03:30
-
この度は、お二人様の大切なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
また、御満足頂けるおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事並びに、スタッフに対しましてお褒めのお言葉感謝いたします。次回は、淡路島の旬の食材などをお楽しみいただけるプランもご利用頂けましたら、うれしく思います。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 22:25:45
-
12月1日に宿泊しました。
食事も、お部屋も大変満足しました！！
是非また行きたいとおもいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年12月07日 22:32:09
-
この度は、ご家族様皆様の大切なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋充分にご満足いただけたとの事、本当にうれしく思います。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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おちゃぼまるさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- おちゃぼまるさん [40代/女性] 2019年11月30日 15:30:12
-
11月27日にお世話になりました。
兎に角、全てにおいて大満足でした。
母娘の淡路島旅行でしたので、評判の良い海月館さんに決めました。
ちょっと贅沢に露天風呂付き特別客室モニタープランで。
チェックイン時の出迎えから、丁寧な案内を受け客室まで。
扉を開けて部屋に入ると絶景！
座り心地最高の大きなソファーの横に露天風呂、
掃除の行き届いた和室は広々して、開放感がありました。
中居さんのなおこさんが、最高で、お話しも楽しく母親にとても心温まる気配りしてくださいました。ありがとうございます。
大浴場も広々していますしアメニティが豊富で最高です
夕食は皆さんのコメント通り、食べ切れません！笑
淡路島の美味しい物、全部食べれますから宿泊予定の方は、軽めのランチにしておく事を、強くオススメします。
お布団をひいてくださるかたも、敏速だけど丁寧で、とても好感をもちました。
無駄の無い丁寧な方ばからで海月館にして良かったと思いながら熟睡
朝食ビュッフェは、これまた品数が多く、海を眺めながら贅沢な時間でした。
目の前がすぐに砂浜なのでチェックアウトまで散歩したり、最上階にある絶景足湯に入ったりして全て楽しく癒されました。
水仙の満開の時期にまた必ず宿泊しますので、またよろしくお願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年12月01日 21:16:28
-
この度は、お母様との大切なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご満足のいくおもてなしも出来ませんでしたが、過分なご評価まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
担当係の「なおこ」に対してのお褒めのお言葉に始まり、全てのスタッフに対しましての温かいお褒めのお言葉、感謝いたします。
今後は、より一層全てのお客様にご満足頂ける様頑張ってまいります。
次回ご機会ございましたら、水仙は1月末から2月初が見ごろでございます。
再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 18:58:52
-
○部屋
部屋のお風呂がすごく気持ちよかったです。
眺めも良く、素敵なお部屋でした。
○食事
夕食がとてもおいしかったのですが、量が多くて残してしまってすみません。
たこめしが残ってしまったところ、おにぎりにするようにラップを頂けて助かりました。
○その他
大きく気になるところはなかったのですが、夕食の部屋食時に配膳される時に、カチャカチャとぶつけて音がしたのが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月31日 08:47:50
-
この度は、ご家族様の貴重なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋並びにお食事ご満足いただけました様子に、一同喜んでおります。
しかしながら、配膳の際の不手際、大変不快な思いをお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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sakurairomaukoroさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- sakurairomaukoroさん [40代/女性] 2019年10月29日 15:31:42
-
二度目の利用です。
良かった点は
・展望風呂が二人でも十分入れるくらいの大きさで、露天ではないけど窓を開けると開放感があり気持ちよく入浴出来ました。温泉ではないとの事でしたが、知っていたので問題なかったです。
・二人には広すぎるくらい広いお部屋でした。
・舟盛りは2人前なので見た目が少なく感じましたが、他の料理が沢山でお腹いっぱいになりました。牛しゃぶはボリュームもあり美味しかったです。朝食のバイキングもオリジナルな料理が色々あり美味しかったです。
・お部屋で飲むお酒の為に何度も氷をお願いしましたが、快く持ってきてもらえました。無料でした。
気になった点は
・団体さんのお迎えの為か仲居さん達が駐車場入口に数名立ってましたが、私達の車が入っても見向きもせず、雑談してたのが初っ端からがっかりでした。
・早めに着いたんですが、チェックインの時間まできっちり待たされました(これは仕方ないかな)
・温泉はラジウム？だったので、特に良くもなかったです。
・夕食は用意が出来たら、２つの小鍋の固形燃料に火を点けられるので、他の物をゆっくり食べれず、ちょっと忙しなかったです。でもちょこちょこ出入りされるよりはよかったのかな？と思います。
・お部屋の金庫の中のトレイが汚くて、直接入れる事が出来ませんでした。
色々書きましたが、総合的には十分満足です。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月29日 19:03:57
-
この度は、お二人様の大切なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、充分なおもてなしが出来ず、大変ご不快な思いをお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
にも拘わらず、過分なご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後は、頂きました貴重なご意見を元に、改善に努めてまいります。次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 20:52:29
-
展望風呂からの眺めが良く、夜も波の音を聞きながら入るお風呂は最高でした。料理が美味しくて、仲居さんも感じが良い方で楽しく過ごせました。ハロウィンイベントも子供達が大喜びでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月29日 12:43:30
-
この度は、ご家族様皆様の貴重なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
充分にご満足頂けました様子に、スタッフ一同喜んでおります。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 07:17:34
-
初めての利用でした。到着すると駐車場の案内の方が待っていて迷うことなく駐車できました。駐車場までスタッフの方が荷物をとりに来てくださいました。お部屋へ案内され、大きなまどに広がるオーシャンビューに感動しました。お食事もどれも美味しくお腹いっぱいいただきました。朝食バイキングは種類も多く好きなものが選べたのでよかったです。スタッフの方が皆感じが良いので居心地がよかったです。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月27日 12:37:45
-
この度は、ご家族様の貴重なお時間を、海月館でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフに対する温かいお言葉感謝いたします。
淡路島は四季折々たくさんの食材のご用意が可能でございます。次回ご機会ございましたら、また違った季節でのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 10:55:11
-
初めての利用です。お部屋にお風呂があり小さい子供もいるのでここに決めました。外観は老舗館がありましたが、中はとても綺麗で、フロントの対応もとても丁寧で気持ちよくチェックインできました。お部屋はオーシャンビューで眺めよし。部屋風呂からの眺めもとても良かったです。夕食はお部屋食でしたが、何と言っても食事がとても豪華で量、美味しさ共に大満足でした。１つ残念だったのは、お部屋のお風呂に繋がるドアの立て付けが悪かった事、大浴場のタイルが壊れている所が補修されていなかったり水道が壊れてお湯が止まらなくなっていたので、総合では4とさせていただきましたいた。
今度は、夏の海水浴シーズンに利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 淡路島洲本温泉 海月舘 2019年10月26日 12:07:35
-
この度は、ご家族様で初めて海月館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事ご満足頂けました様子、本当に嬉しく思います。
しかしながら、設備の面では大変ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。至急の修繕を実施を致します。貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご機会ございましたら、是非とも夏のシーズンにご来館頂けることを楽しみにお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
部屋と食事は抜群でしたが、接客していただいた係員の方が適当な態度に感じられました。
せっかくの旅行なので、もっと特別感のある接客を希望します。
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この度は海月館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
お部屋とお食事につきまして、高い評価を頂きまして、感謝いたします。
お部屋の担当係りの対応はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。実は当日お部屋係りは長年に渡って勤務しており、お客様からも高い評価を頂いております。しかしながら、お客様にご満足いただけなかったこと、残念でなりません。
おもてなしの心をもう一度リセットし初心に戻り、お客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
また、機会がございましたら是非とも再度のお越しをお待ち申し上げます！
ご宿泊ご投稿ありがとうございました！