ウェルカムベビーのお宿とのことで利用しました。夕食の際年配スタッフに「何ヶ月か？」と怪訝な顔で聞かれ、低月齢児の旅行を非難されているように感じて不快でした。
料理は普通に美味しく、ボリュームがありコスパがよい感じです。
露天風呂は温度が低く入ってられませんでした。子連れには優しい宿で、値段相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

子連れで初めての旅行でした。
おむつやミルクを用意してくださっていたので荷物を減らすことができて助かりました。
ツインの部屋でしたが子供がベッドから落ちるのが怖くて布団を敷いて欲しいとお願いすると快く対応してくださり助かりました。

ただ、気になることが3点。
1つ目は、和室とキッズルームの間の襖のレールにささくれがあったようで、私の足にものすごく太くて長いトゲが刺さって怪我をしました。私だったのでよかったですが、ハイハイやずり這いをする子供に刺さっていたらと思うとゾッとする痛みでした。点検した方がいいと思います。
2つ目は、部屋風呂のベビーバスチェアのカチャッと開けて取り外しできる部分カビだらけでした。主に乳児が使うものだと思うのでもう少し衛生管理を徹底した方がいいかと思います。
3つ目は、担当くださった仲居さん。我が子を可愛がってくださるのは大変嬉しいのですが、案内の時から何の許可もなく何度も我が子のを触るのはやめていただきたい、、。初対面の大人に 可愛いね っていきなり手握ったりしないですよね。お年を召した方だったので身近でもそういう方多いですが、最近は勝手に触られるの嫌がるお父さんお母さん本当に多いですよ。このご時世ですしね、、。ある程度の距離感は必要かと思います。可愛がってくださってるのは分かりますしすごく嬉しいんですけどね、、。ご配慮いただけたらこちらとしても安心できます。

朝食のバイキングをお弁当箱に取って部屋でゆっくり食べれたのはすごく助かりました。いい旅館なだけに上記の3つは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

3月31日宿泊しました。
部屋の布団の柄はバラバラ、それはまぁいいけど枕も固くて高いものペチャンコなものとバラバラでした。仕方なく高いものを使ったら背中に負担がかかり寝れなかった。部屋のエアコンは暖房だったみたいで消していたけど暑くて寝れない。
一緒に行った祖父は大浴場ですべって転けてしまった。
小さな子供も歓迎となってる割にはてすりや滑り止め対策もなかったように思います。　
露天風呂には鳩のフンが落ちていたり…
いろいろ残念な部分が多かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋タイプおまかせでしたが、まさか、雨漏り部屋だったとは。
フロントに知らせると、アルバイトらしき若い男の子が、バスタオル何枚かを持って訪れ、「タオルお持ちしましたと。。。」部屋に入ろうともせず、ドア前で立ち尽くすだけ。私に雨漏りの対応をしろと？床をタオルでふけと？？ とりあえず入ってもらって見てもらうも、ぬれてる床にタオル敷いて、これで様子見てくださいって。それで終わり。せめて支配人らしき人が一言帰りにでもお詫びあってもよかったのでは？ 朝ごはん、中居さん、設備は申し分なくて、いい宿に泊まれたなーと、思っていたのに台無しでした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

客室露天風呂付きではあったが、想像していた展望ではなく、窓から見える、という感じであった。また朝入ろうとすると水になっていて、自動が消えていて風邪引きそうでした。大浴場は良かったです。
料理は総体的には満足だが、お刺身のイカとマグロが冷凍のようで、回転寿司のネタのようでした。また子供の伊勢海老のタルタルは、ほぼマヨネーズの味しかせず、少し残念でした。
部屋の担当の方はとても丁寧で終始笑顔であったので、とても感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

母と１歳の娘の3人でモニタープランで宿泊しました。
お部屋の露天風呂が温泉でないことを宿泊する前日にたまたま他の方の口コミを見て知り、とてもショックでした。案内不足という口コミもチラホラありましたがその通りだと思います。そして改善されていないのは問題かと。
また天ぷらが好きな母のためにお品書きの揚げ物が天ぷらになってるプランをわざわざ選んだのに、当日違うメニューになっており、その場でそのことを伝えると急遽天ぷらにはしてもらえましたが残念な気持ちが残りました。
部屋の露天風呂も朝にはお湯が抜けてしまっていて大浴場へ…
部屋も良かったし、スタッフの方の対応も良かったのですが、初めて思い切って母を温泉旅行に招待したのに残念感が残る旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

４回目の宿泊です。
前回のお部屋（７０１号室）が良すぎたのか、今回は普通の海だけ見えるお部屋（５１６号室）でした。
なぜか携帯の電波状況がすこぶる悪く、部屋を出て廊下を少し歩かないと繋がりませんでした。
夕食のお刺身など冷たいものはとても美味しかったのですが、熱いはずのもの、天ぷら、茶碗蒸しが冷めていてとても残念でした。
タイのアラ炊きが煮詰まり過ぎたのか辛くてご飯が進みすぎました。
（今までの３回は、そんなことは無かったです。）
お世話してくださった方も、フロントの方もとても感じが良く気持ちが良かったです。
次回は食事が残念で無いように望みます。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2015年09月

貸切家族風呂がとてもよかったです。床が畳になっていて、あかちゃんを寝かせながら入れたので、とても感動しました。ご飯もとてもおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

受付や、案内スタッフの方の対応や館内の清潔さ。
さすがだなぁと思うほど素晴らしかったです。

しかし残念なのが朝方部屋の前でお掃除の方？なのかわかりませんが、とにかくうるさかったです。
最初お客さんなのかなぁと思ってたんですけど、大声で業務的な会話をしており「○○さん終わった～？？」などありえないほどの大声とバタバタ走る音・・。
寝不足だったのでチェックアウトまでゆっくり眠りたかったのですが結局寝られませんでした。
なのでちょっと早めに出ようという事になったんですが、身支度が終わる頃には廊下も静かになってました・・・。

大きな旅館ですので忙しいのはわかりますがチェックアウトが終わってからにして頂くとか、せめて大声を出すのだけはやめて頂きたいものです。

私達は素泊まりでしたし安い値段だったのでこれぐらいは仕方ないのかなぁと思いつつも、思い切って計画した旅行だっただけに残念です。

もう少しゆっくりしたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月

ファミリールームを利用しました。
赤ちゃんのおもちゃや絵本、バウンサーなども貸し出してくれるので一緒に遊べたり、親が用意してる間の暇つぶしになったので、この部屋を選んでよかったのですが…部屋全体はリニューアルされていて綺麗だったのですが、トイレは昔のままのようで、下水臭くて、照明も暗いし、また古いトイレで水が流れにくく、水を流す時にヒヤヒヤしながら流しました。
建物も古いので、廊下も薄暗く、5階の廊下に飾っていた人の絵が怖く見えるほどでした。
食事も部屋で食べれたので、赤ちゃんが泣いても気にせず食べれたのはよかったです。
赤ちゃん連れてなら、便利とは思いましたが、トイレの不便さと建物の薄暗さが改善されたらなとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地★★★★
料理★★★
お風呂★★
サービス★★★

立地はいいと思います。
徒歩圏内にスーパーもありました。
目の前が海で、朝晩の涼しい時間帯に散歩も出来て気持ちいいと思います。
山や海が近いから？かカメムシがすごくて、駐車場に一晩車を停めていたら、次の日車に乗るのを躊躇するほどカメムシが車についていました。
追い払うのが大変でした。

料理はボリュームも多く、お腹いっぱいになり大変満足しました。
味は良くも悪くも普通といった感じです。
淡路牛のしゃぶしゃぶは美味しかったですが、
すごく美味しい！と感動したものはなかったです。
普通に美味しいといったところです。
朝ごはんはビュッフェですが、たくさんお料理があって、どれを食べようか迷うほどです。
刺身があったのですが、あえてなのかな？と思うほど、刺身が切れてない。
切れ味悪い包丁で切ったのか、新人が切ったのか。。。
一切れマグロをとると10個はついてきました…
残念です。
自家製プリンがすごく美味しかったです。
飲めるプリン？！と思うほどなめらかでした。

お風呂付きの部屋に宿泊しましたが、追い焚きしないといけないようで、面倒でした。
朝、大浴場に行ったらサウナがぬるくてお風呂好きの夫もすぐ戻ってきて、残念がってましたね。

金額を考えると満足度は低いという印象です。
あと2万安ければ満足出来たかもしれないです。
うーん…高い…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

海沿いのとても景色の良いお部屋に宿泊しました。建物もお部屋も古さはあるものの清潔で心地よかったです。お風呂も開放感あり、スタッフさんは皆笑顔で対応いただきとても気持ちよかったです。朝食もたくさんのメニューがあり大満足！
問題は夕食。写真どおりの夕食でしたが伊勢エビはひとり一切れ。え？と思いなんども見直しましたが一切れしかなかったです。
その他お刺身も臭みがあり、ここ・・・目の前海だよなぁ・・・と不思議なくらい美味しく無かったです。美味しいお刺身が食べたいという母の要望で泊まりましたが残念でした。
今度泊まるとしたら朝食のみのプランにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋がリニューアルされててとても綺麗であまりない間取りで良かったです！お風呂も綺麗で広くて満足でした！料理もおいしくて中居さんの接客もよくこちらの要望にも答えていただき、宿泊して良かったです！ただ、一つだけ前の泊まった方の使用済みのコンタクト？が落ちていてショックでした。掃除をしてくれていないのかと不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月