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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.07
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.36
  • 食事4.15

総合2

nyapanさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

nyapanさん [40代/男性] 2022-04-26 11:58:01

数十年ぶりの磐梯熱海温泉、温泉街も建物も年季が入っていました。

駐車場が遠いことは口コミで見ていましたが、
シャトル送迎でストレスなしです。

部屋は滝の前、景観は良かったのですが、
建物が古く窓も古いためかなりの音でした。
洗面所・内風呂とトイレが別なのはよかったのですが、
洗面所からドブのにおいがして、これも建物の古さと思います。
そしてハウスダストがひどく、アレルギー症状が出て(病院の花粉症の薬を飲んでいても)厳しいものがありました。

食事は値段なり。バイキングの料理の前で家族ずれが大声でしゃべっていても誰も注意することなく
入場時に告知したほうが良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022-04-29 18:30:45

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の設備の件、お食事会場の件、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。各担当者に共有し改善できるよう努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来店をお待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝