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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.18
宿泊年月
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110件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:16:48

今回2回目でした。露天風呂付客室でこのお値段は大満足です。
夜のバイキングにもアルコール飲み放題が付いてて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年07月27日 14:22:01

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

ご満足のいくご宿泊をいただけたとのこと
私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室陶器】

総合4

東北出張40代男さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年07月10日 18:16:46

温泉宿250件行ってます。こちらは4回目の利用。この価格ですから大満足です。
色々不満なコメントがありますがホテルの方は気にしないでいいと思います。
清流の音が気になるなら事前に立地を確認すべきです。清流の音を求めて来る人もいます。虫の発生もレアケースです。
郡山駅前のビジネスホテルと同等金額でこちらのサービス内容をどう考えるか価格に見合った評価が大事です。
今回は県民割もあり超満席の食事会場でした。席の配置については再考する必要があると思います。見知らぬオジさんが30センチしか離れていない隣の席で音を出しながら食事をするのを聞くのは辛いです。私もおじさんですが。
コスパが良いホテルと思いますので私はまた利用します。
言い忘れましたが伊東園ホテルの中でも、こちらの泉質は優れていますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年07月28日 09:06:13

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

何度も当館向滝をご利用いただき、ご満足というお言葉、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。

食事会場の席の配置については担当スタッフに共有をし改善できるようにいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!】訳あり部屋でお安く泊まろう!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和洋室(風呂無し)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 20:30:12

部屋の一番奥がトイレだったのが残念でした。
部屋のシャワーが朝にると水しか出ず困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年06月27日 00:21:18

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備面の不備の件大変申し訳ございませんでした、担当スタッフに共有し改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館お待ちしております。


伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
ロングステイプラン チェックイン14時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 17:40:20

お風呂が、最高に良かったです。部屋もきれいで、のんびりできました。雨降りだったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年06月11日 22:55:52

この度は伊藤園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

温泉を楽しんでいただけたようでなによりでございます。お褒めの言葉大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館の際は晴天であることを祈ります。またのご来館お待ち申し上げております。

伊藤園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室陶器】

総合4

マッチョどらごんさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

マッチョどらごんさん [50代/男性] 2022年06月07日 19:54:41

前回利用した露天風呂付客室が良かったので今回は檜タイプで
好きな時に風呂に入れるので良いが外からは丸見えのため、女性の昼間の入浴は厳しいと感じた
大浴場は宿泊客の割に混まずにゆったり入れてとても良かった
食事は伊東園さんのいつもの感じ、相変わらず、なくなった際の補填は遅い
だが手袋していないお客に注意をきちんとしていて好感をもった
帰りは駅までの送迎をお願いしたが11時にならないとと言われるがチェックイン時に翌日の送迎を
お願いしているのに時間の説明はなかったのでちゃんと説明してほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年06月11日 23:06:08

この度は伊藤園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応、大変申し訳ございませんでした、これからはご説明の徹底に心掛けて、このような事が無いよう努めます。

檜露天風呂の件つきましては担当者に確認をとり調査を行い、よりご安心頂き入浴いただけるよう対策を考えたいと思います。


お客様のまたのご来館お待ちしております。


伊藤園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付檜】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 21:01:04

 5人でゆったり、宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年06月01日 17:02:21

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ゆったりとできたとの事で
日々の疲れを癒すお手伝いをできたこと、
大変うれしく思います。

またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和洋中バイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 20:57:53

 快適でした。飲み放題、食べ放題はすごく助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年06月01日 17:42:30

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

伊東園ホテル磐梯向滝ではご宿泊費に夕食時
アルコールドリンク飲み放題が含まれており
大変お得にご宿泊をいただけます。お食事は
朝夕食共にバイキングでご提供になっており
和・洋・中の様々なメニューをお好きなだけ
お召し上がりいただけます。

快適にお過ごしいただけたようで
私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!】訳あり部屋でお安く泊まろう!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室(風呂無し)】

総合4

ポン爺6478さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ポン爺6478さん [60代/男性] 2022年05月23日 04:31:08

あぶくま洞に行く前室に泊まりました。
お風呂は肌がツルツルになる透明無臭で良かったです。
バイキングは料理の種類も多く、ビールお酒も飲み放題で良かったです。
部屋はあえて小さめを選びました。川の流れる音は子供の頃の環境と似ていて、私にとっては懐かしく朝までよく眠れました。
駐車場まで700mですがテキパキと送迎してくれるのでまったく問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年05月31日 21:08:36

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊を
いただき誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊をお楽しんでいただけたようで
私どももうれしいかぎりでございます。

当館全ての客室が川側に面している造りに
なっており四季折々の景色と川のせせらぎを
味わうことができます。
今回のご宿泊ではゆっくりお休みをいただけた
ようでなによりでございます
またぜひ機会がございましたらご宿泊の
ご予約をお待ちいたしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
和洋中バイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(風呂無し)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 16:53:35

建屋は古いですがリフォームされ綺麗です。食事はバイキング2食、飲み放題もついての金額ですので必要十分です。温泉は柔らかくとろみがあり肌がつるつるになります。泉質はとてもよいと思います。CPからも満足のお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年05月15日 19:19:21

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

温泉やお食事、ご満足いただけて従業員一同大変嬉しく思います。磐梯熱海温泉は美肌の湯・美人の湯と言われておりましてお肌がつるつるになると多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。お客様のまたのご来館おまちしております。

総合4

ヒロ49191122さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ヒロ49191122さん [50代/男性] 2022年05月05日 16:48:19

GWに一泊しました。宿から駐車場まではワゴン車で送迎してもらいました
接客もよく部屋の窓の下には渓流が見え、夜はライトアップされていて最高です
温泉もヌルヌルしていて気持ちよく入浴できました
食事は伊藤園ズホテルの中でも美味しかったです。
埼玉から下道で5時間かけて行ったかいがありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年05月15日 19:02:54

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しく思います。遠いところからご来館いただき誠にありがとうございます、旅の疲れは癒せましたでしょうか?窓から見える五百川を見下ろす景色も多様で四季を間近に感じてお寛ぎいただけます。次回ご来館の際もまた違った景色を楽しめるかと思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(アウトバス)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 22:55:57

 ゆっくり食事、温泉など楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年04月14日 20:47:25

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊いただき誠にありがとうございます、ご宿泊を楽しんでいただけたようで嬉し限りで御座います。特に温泉は非常にオススメしておりますので、また是非ご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

総合4

東北出張40代男さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年04月03日 16:39:50

洗面からお湯が出ない部屋の訳ありプラン、7000円台を利用。コスパが良すぎて3回目の利用となりました。伊藤園ホテルズでは過度なサービスを求めるのではなく、いかに自分が楽しめるかを考えて過ごすのには最高のホテルです。郡山駅前のビジネスホテルと同価格帯で温泉、食事、アルコールがつくのですから文句はありません。磐梯熱海温泉も廃業するホテルが増え、価格も値上げしている宿も多いのでこちらが最近の定宿になっております。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年04月07日 10:12:56

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変ありがとうございます。およろこびいただけて私どもとしましても大変うれしい限りです。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり!】訳あり部屋でお安く泊まろう!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり和洋室(アウトバス)】

総合4

河野まんさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

河野まんさん [60代/男性] 2022年01月30日 18:27:16

鶴ヶ城を観に行った帰りに泊まった。部屋は空調の音が気になったが、窓の外の小さな滝が見えて気分良かった。食事は夕、朝食とも品数がとても多く、美味しかった。風呂は熱めで良かった。今度 秋に来てみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年02月01日 14:36:55

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の換気扇ですが
換気の方を行っておりますので
常につけている状態でございます。
もしお部屋の空調の音が気になるのであれば
換気扇のスイッチがございますので
そちらをオフにしていただければ大丈夫でございます。
フロントからのご説明も少なく大変申し訳ございませんでした。

秋の磐梯熱海も山の紅葉が鮮やかになりますので
半露天風呂から見える景色もおすすめでございます。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げております。

 伊東園ホテル磐梯向滝 

ご利用の宿泊プラン
【1月~2月期間限定】 冬の味覚 寒ブリとあんこうの食べ放題フェア!飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(アウトバス)】

総合4

タモツ0615さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

タモツ0615さん [50代/男性] 2022年01月15日 20:39:14

駐車場が遠い、夕食場所が狭く時間70分は慌ただしい。それ以外は、ある程度満足しました。建物が古いのはやむなしだが、清掃は行き届いていた印象。総合的にコスパどおりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年01月17日 17:58:53

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊のご予約頂きまして誠にありがとうございます。

現在コロナ対策としまして
伊東園ホテルグループ全体で
バイキングの御食事のご提供は
70分間でご提供させて頂いております。
飲み放題付のバイキングの提供で
大変短いお時間でのご提供となり
申し訳ございません。
ご協力頂きまして感謝いたします。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げます。

伊東園ホテル磐梯向滝 

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 08:17:59

食事に少し不満がありました。(朝、夕とも肉料理がなかった)
それ以外は、比較的良好な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年01月08日 10:00:25

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はバイキングでのお食事のご提供になりまして
御食事は70分間でのご提供となっております。
その中で飲み放題も行っているため
ゆっくりお召し上がり希望の方には少し短いお時間になってしまうかもしれません。

お料理も約50~60種類のメニューをご用意して
おりますが期間によってフェアを開催しておりました。
1月から2月までは「寒ブリとあんこうの食べ放題フェア」を開催中でございます。
旨味たっぷりの寒ブリとあんこうをお召し上がりください。
またぜひ機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝 

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 18:34:35

コロナ対策でのことなのでしょうが、夕食の時間が短く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年01月01日 12:56:11

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在も引き続きコロナ対策を実施しながらの
営業となっておりまして
70分間のバイキングでのご提供とさせていただいております。
大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
ご協力頂きまして感謝しております。

また御宿泊頂ける機会がございましたら
御宿泊のご予約お待ちしております。

 伊東園ホテル磐梯向滝 

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室陶器】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 14:56:06

駐車場が遠いかなぁ。
送迎バスはでますけど、ちょっと不便ですね。夕食は値段が安いから
しょうがないと思います。朝食は非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
伊東園ホテル磐梯向滝 2022年01月01日 12:51:08

この度は
伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の駐車場が離れている為
大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
専用の駐車場まで係の方で
ご案内しておりましたが
迷惑・ご不便おかけして
申し訳ございませんでした。

バイキングのお料理ですが
料金以上の満足をご提供できるように
努力して参ります。
貴重なご意見ご頂戴しまして
誠にありがとうございました。
今後フェアのメニューなども検討して
ご提供させて頂きます。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち致しております。

伊東園ホテル磐梯向滝 

総合4

もうすぐ60歳だってさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

もうすぐ60歳だってさん [50代/男性] 2021年12月07日 15:17:41

今回は県民割りで思ってた以上にお風呂、部屋は良かった。食事はしゃぶしゃぶが美味しいかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
伊東園ホテル磐梯向滝 2021年12月07日 17:06:48

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

多くのお客様に温泉の泉質が良いと
お褒めのお言葉を頂くことが多いです。

お肌もすべすべになり今の季節だと
乾燥も致しますのでそちらにも
おすすめの温泉でございます。

バイキングではお好きな物を
たくさん召し上がっていただき
日頃の疲れを癒して満足して
お帰り頂けたようで大変嬉しく思います。

またぜひ機会がございましたらぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

 伊東園ホテル磐梯向滝 

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 21:14:04

磐梯熱海で宿を探した結果、伊藤園グループのここに決めました。部屋は、リフォームしたばかりなのかとても綺麗で快適でした。大浴場は、適当な広さがありとてもいいお湯でした。食事は、カニの食べ放題付きにしたので思う存分カニを味わい満足です。ただ、カニがなければ夕飯のバイキングの内容は、もう一つかなと思いました。スタッフは、感じの良い方ばかりでした。駐車場が少し離れているのは残念ですが、久しぶりの旅行でリラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
伊東園ホテル磐梯向滝 2021年12月07日 17:06:11

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

期間限定の紅ズワイガニの食べ放題は
ご堪能頂けましたでしょうか?
フェアのしゃぶしゃぶの食べ放題も
ご用意しておりましたがお客様の
お好みに合わなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
今後のフェアも検討しておりますので
内容を改善しご提供させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

久しぶりのご旅行という事で
お部屋などではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
今後旅行の回数も増えるといいですね。
もしまた機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ちしております。

 伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
カニ食べ放題!夕食グレードアップ!紅ずわい蟹飲み放題付1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 18:16:05

評判通りの良い泉質で、お肌がすべすべになりました。
こちらのミスでフロントや送迎の方の手を煩わせてしまったのですが、親切に対応して頂き、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
伊東園ホテル磐梯向滝 2021年11月29日 17:13:59

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉は多くの皆様に
ご評価いただいておりました。
お肌もすべすべになりますし
疲労回復の効果もございます。

スタッフへのお褒めのお言葉も
大変ありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉が
何よりのやりがいとなります。
コロナ禍での営業となり
まだまだ全回復とはいきませんが
一歩ずつ前に戻りつつあるなと実感しております。


またぜひ機会がございましたらぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

 伊東園ホテル磐梯向滝 

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援!福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】

110件中 41~60件表示

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