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ホテル軽井沢エレガンス クチコミ・感想・情報

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ホテル軽井沢エレガンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.79
  • 食事5.00
宿泊年月
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69件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 22:23:45

初めての軽井沢旅行でさせて頂きました。立地条件が良いわりには、料金があまり高くなくて良かったです。部屋も広々としていて、お風呂とトイレが別々で良かったです。そして朝食がとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
エレガンスのクチコミの源!☆大好評!朝食バイキング!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館最上階東南独立角部屋33平米セミダブルツイン】

設備・アメニティ5

わんこ200さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

わんこ200さん [20代/女性] 2017年04月05日 05:43:50

3月4日から一泊させていただきました。(スノボ行くため)
私達は南館の方だったのですが
入口にウエディングドレスが飾ってありきれいで素敵でした。

支配人?の方がすごく気さくに話してくださり、とても面白い方でした。
食事もおいしかったしお部屋もきれいでこちらを選んでよかったなぁと思いました(*^^*)

また軽井沢に行く際
ぜひ利用させていただきたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
エレガンス流☆しっかり朝食で目覚め【朝食付基本プラン】
ご利用のお部屋
【南館33平米★ワイド200センチキングベッドルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 18:19:31

nice staff and good service. one staff showed the magic for our kids when we checked in. the room was clean and big. will come here when we go to karuizawa. thank you~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル軽井沢エレガンス 2017年01月13日 12:37:13

Thank you for using this time.
I am delighted with the word of compliment.
Please also use by all means when coming to Karuizawa.
I will prepare a new magic!

ご利用の宿泊プラン
エレガンス流☆しっかり朝食で目覚め【朝食付基本プラン】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ5

やっちゃん9808さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

やっちゃん9808さん [70代/男性] 2016年12月05日 17:21:54

軽井沢の秋を楽しむ為に宿泊させて頂きました。昨年も利用させて頂きました。立地条件がよいし、部屋も広く快適に過ごす事が出来ました。スタッフの皆様も感じが良くて、大変気持ち良く嬉しく思いました。来年も利用させて頂きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル軽井沢エレガンス 2017年01月13日 12:42:16

ご利用と口コミありがとうございました。
秋の軽井沢いかがでしたか?
来年お越しいただいた際は、より軽井沢を好きになっていただけるよういろいろな情報も用意させていただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
せっかくのお休みは『気ままにのんびり』☆朝寝坊【素泊プラン】
ご利用のお部屋
【南館33平米DXセミダブルツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 15:40:58

親切な対応、十分な設備、至便な立地で、次回も利用しようとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
エレガンス流☆しっかり朝食で目覚め【朝食付基本プラン】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 12:21:26

女性3名でうかがいました。お部屋もとても広く綺麗でした。朝食はとてもおいしく2回もおかわりをしてしまいました。フレンチトーストはもちろんですが和食もとても充実していました。次回は家族で来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
エレガンス流☆しっかり朝食で目覚め【朝食付基本プラン】
ご利用のお部屋
【東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ5

HIRO0108さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

HIRO0108さん [40代/女性] 2016年01月08日 22:33:53

とても親切にして頂きました。夕食のついていないプランでお店を紹介して頂きましたが、とても親切に教えてくださいました。
また、是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
気のむくままにマイスタイル★ゆったりのんびり1人旅【朝食付】
ご利用のお部屋
【南館最上階東南独立角部屋33平米セミダブルツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 23:38:05

こちらのホテルを利用させていただき、もう何年にもなります。毎回、朝食が楽しみです。毎年、行くたび朝食がブラッシュアップされ、妻も喜んでいます。ホテルの従業員の方も話しやすく優しい方が多いです。オーナーがパティシエということで、フロントでクッキーが売っていたので買ってみましたが、こちらもやはり美味しかったです。また春か夏前には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
エレガンス流☆しっかり朝食で目覚め【朝食付基本プラン】
ご利用のお部屋
【南館デラックス64平米 フアミリー グループルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 19:03:56

部屋は十分広く、とてもきれいでした。朝食もおいしく文句なしです。ホテルの方の対応も、とても丁寧で十分すぎました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米DXセミダブルツインルーム】

設備・アメニティ4

ゆy8656さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

ゆy8656さん [50代/女性] 2024年03月31日 20:23:42

3月29日に一泊しました。駅から少し歩きますがそれも散歩がてら良かったです。支配人の方が気さくで一人旅の私にはとても楽しいひと時でした。
食事は口コミ通りとても美味しかったです。一つ一つ丁寧に作っておられるのがよくわかりました。
初めての軽井沢、夏には主人と来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:51:04

朝ご飯、最高でした!
スタッフの方々も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

ミニ129さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

ミニ129さん [60代/男性] 2023年03月09日 22:32:54

この度は、お世話になりました。立地条件も良かったです。夜ご飯に近くのお店に行きましたが助かりました。朝ご飯もバイキングで、品数も多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

くまさん6408さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

くまさん6408さん [60代/女性] 2022年12月04日 20:23:02

全国旅行支援を使い、女性二人で利用させていただきました。
チェックイン時のフロントスタッフの方の対応が良く,気持ちよく宿泊のスタートを切ることができ嬉しく思いました。
朝食時にもスタッフの方々の細やかな気配りもあり、美味しく朝食をいただくことができました。
一泊でしたが良いサービスを提供してくださり、思い出に残る女子旅になりました。
ありがとうございました。

水回りが水温調整の必要な水道栓だったので不便さを感じました。
利用者としては混合栓だと有難いと思いました。
ディナーは外食利用になることが多いので,オススメ店の情報などファイルにして客室に置いていただけるとわかりやすく参考になると思います。
ネットだけでなく、地元の方の意見が重視された情報の方が参考になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 22:07:59

広くて静かな部屋で、のんびりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米DXセミダブルツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 14:45:18

5月29日に宿泊しました。部屋設備の経年劣化はありましたが、清掃はキチンとなされており気持ち良く過ごせました。ツインでしたが、部屋もまずまずの広さでした。朝食は種類もそれなりに有り美味しく満足でした。翌日、旧軽井沢銀座を散策観光のためチェックアウト後も車を駐車場に止めさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

あきのすけ2さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

あきのすけ2さん [50代/男性] 2022年03月06日 15:57:11

とにかく朝食がおいしいです
卵料理やフレンチトースト、ポタージュスープ等々
毎回食べ過ぎてしまいます
軽井沢で、この値段で泊まれて、この朝食
文句なしです

ご主人も非常に感じがよいです
また軽井沢に泊まる機会があれば、リピートします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 02:28:04

11月の連休に1泊しました。
金沢からと東から合わせて3人が軽井沢に集合なので他のホテルだと1人がエキステラベッドになってしまいますがこちらは4人まで寝られる広々したお部屋があり決定しました。とても清潔に掃除され、お部屋に加湿器とポットも設置され、トイレは2つあり、お風呂は洗い場がある自宅のようなお風呂で広々快適でした!
アウトレットでショッピングしてから向かったのでタクシーで5分ぐらいでした。
微妙に上り坂なので歩くと足腰弱い私には疲れそうです。フロントのお兄様は軽井沢が初めての私達にも色々な情報を教えてくださり、パテシェの方は明日居ないので女子会にチョコケーキをおススメされ、夕飯でお腹がはち切れそうにも関わらず購入し、部屋でひと口食べますと別腹とはこの事か…と天にも上る気持ちになりました。ホテルで自転車を借り、旧軽の方まで散策に行きました。つるとんたんで食事をしてブラブラ歩きながら帰りました。軽井沢駅と旧軽の間で道も分かりやすく、丁度よいです。絶対書かねばならぬのは、朝食のフレンチトーストです。
こ、このお値段でこのフレンチトーストが付いてくる?!東京のホテルなら3000円は取りそうなフレンチトーストです。友人は更におかわりしていました。その上、お上品なおじ様がコーヒーを入れに来て下さいます。
こ、これが軽井沢スタイルなのでしょうか。スマートで感動しました。
ホテルを一歩出ると、こ、ここれが軽井沢の林!という景色。もちろんポーズを決めて写真を撮りました。廊下にもストーブが置いてあり、暖めてられている大事な存在と言う気分になりました。とても素敵なご配慮です。1泊しかしなかったのに何だか3泊はした気分になりました。
フロントのお兄さんとは別れがたい気持ちにもなりましたが東京から1時間と言う事で次は暖かい時期に!!お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館64平米★フアミリー グループルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 07:19:04

チェックインの際、東館から南館へ、広い部屋に案内していただきました。バスとトイレが別々でグッド、部屋も広く大変満足でした。
受付の方も大変親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

設備・アメニティ4

ふわりんこ30さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

ふわりんこ30さん [60代/女性] 2021年03月18日 21:49:27

部屋は広くゆったりとしてて
くつろげました。

朝食付きプランにして大正解!
正直ビュッフェ形式と聞いてあまり期待してなかったのですが…
料理の種類も沢山あって、どれも丁寧に作られていて、とても美味しくて、朝から食べ過ぎてしまいました。
コーヒーを係の方がテーブルまで注ぎに来てくれたのも嬉しかったです。

料理が美味しいのは、ここはオーナーがシェフだからだそうです。
そして、オーナーの弟さんがパティシエで、フロントの奥でケーキをお値打ちに買えて、ゆっくりお部屋で食べれたのも良かったです。

スタッフの方々もとても気さくで、
色々お話を聞けて楽しかったです。
また再訪したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【 朝食付プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】南館33平米DXセミダブルツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル軽井沢エレガンス のクチコミ

投稿者さん 2021年02月14日 15:43:13

シニアの方が活躍されていて、落ち着いた雰囲気でゆとりのサービスを受け、最近の軽井沢での過ごし方とは違い、久しぶりに軽井沢らしい休日をすごすことが出来ました。
東館を利用したので、最新の設備とは言い難いですが、水道設備も過不足なく、快適でした。
電子レンジや洗濯機の設備があったのがユニークだと思いました。
朝食も充実して、美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【 素泊プラン 】 禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

69件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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