スタッフの方々も明るく元気があり、とても気持ちいい接客をしていただきました。
犬と泊まれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

先日、泊まらせていただきました！
1歳の子、4歳の子、妻、自分の4人で泊まりましたが、部屋は別館で階段が多いが問題なかったです！
チェックインする際に優しく子供に話しかけてくれたりして子供も大満足だった模様。何よりびっくりしたのは次の日の朝食の時(泊まった部屋の別の部屋)下の子が不機嫌で食事も満足にできない時、突然、スタッフが優しく、「もしでしたらご飯をお部屋の方に持って行って食べますか？スタッフにご飯を持って行く様、伝えますね」と声を掛けてもらった事が凄く感動しました！そのお陰で美味しく朝食を頂けました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

友人家族（３部屋）と犬２頭で利用しました。
高速とスキー場から非常に近く、旅館に車を駐車させて頂き、スキー場往復も送迎付きなので、立地は凄く良かったです。
ペット同室可の部屋はペット臭なし、非常に綺麗でした。
温泉ですが、脱衣所やお風呂も綺麗で、雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
食事は、ペット連れオッケー。
各部屋毎に仕切りがされているので、他のお客様やペットが居ても気にならなかったのが、良かったです。
当の食事は、美味しく頂きました。
量もちょうど良い。
さすが新潟、お米が美味しい。
朝食はバイキングで、冷めてしまうのは仕方ないですね。
友人３家族と利用しましたが、またみんなで来たい旅館と高評価でした。
旅館スタッフの方々も、機敏で愛想も良く、非常に良かったです。
ちなみに、台湾、香港、ベトナムの方が多かったです。
皆さん楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

タイミングが悪いと受付の対応が少し遅い時がありますが。
天井が低いので圧迫感は多少ありますが！
贅沢言うのであればセミダブルくらいのベットがあると最高！
ごはんがめちゃくちゃうまい。
知ってからは毎年利用させてもらっています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

思い立って天気予報がよかったので直前に予約を入れました。
過去に一回　利用させてもらったのでここに決めました。
当日は、スキーの為宿に直行したら部屋は前日使っていないので着替えに使っていいと言う事！
ラッキーでした。部屋は暖房も入れてくれてたのでほんとにたすかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1/6に宿泊しました。
サービスも設備も良く、
スタッフの方も親切、丁寧な対応をしてくださりとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族4人と犬2匹で2泊しました。
全国旅行支援のお陰で大変割安でした。
お部屋は4人では広くありませんが十分です。入口は狭くリード等犬グッズを置くスペースがあればなお良かったです。
お食事はワンコ同伴で仕切られたスペースでゆっくり頂きました。日本酒の種類が多いです。
お風呂も十分な広さでゆっくり入れました。
冬の準備のためドッグランの柵が撤去されていたのは残念ですが周囲に散歩出来るところがたくさんあり良かったです。
スタッフの方々もワンコフレンドリーでゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月18日に秋田犬2棟と宿泊させて頂きました。
レストランが個室のように区切られていて気兼ねなく犬と一緒に食事ができたのがありがたかったです。
また泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

5ヶ月の乳児を連れて伺いましたが、楽しい旅行になりました。食事は個室にしていただいたので、機嫌が悪くうるさくなっても居心地悪くならずに食べられてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ペット可の宿の中ではダントツでオススメでまたリピートしたいです！食事処にワンちゃんを連れて行けてとてもよかった。また、館内がとても清潔で他旅館でみられる犬臭さが全く無く、丁寧に掃除されているなと感じた。車イスが必要な家族がいるが、館内自由に行き来できバリアフリー面もよかった。スタッフさんのご対応も明るく丁寧でとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

広い部屋に変えて頂きました。
部屋数も多過ぎないので、騒がしくなく、サービスも行き届いていました。なんと言ってもご飯が美味しく、半個室の様な食堂もお酒も最高。初日のお風呂は「石ぼちゃ」で入った時は少しぬるめの気がしましたが、入っているうちに体の芯からあったまり、とても満足です。一緒に入った人も同じ感想でした。また泊まりたく、花の綺麗な６月のアルプの里へ行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

７月１９日に宿泊しました。初めて犬を連れての旅行でしたが、外に洗い場があったり、ゲージをお借りしたり、リードをつけて館内を歩かせる事ができ、良かったです。
夕飯、朝食も美味しかったです。
次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ペットの飼う部屋？を除けば全て最高です!部屋も広さは十分ですが、ハリ部分が出ていて頭をぶつける可能性大です！それ以外は言うこと無しです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

シニア向け食事プランは品数、量ともちょうど良く、楽しませていただきました。
また趣あり柔らかい泉質の温泉がとても快適でした。
我が家のマルチーズは外泊時あまり落ち着かないのですが、古城館さんのお部屋ではくつろげた様です。またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ペットに優しい心遣いの行き届いた宿です。
お部屋やお風呂などの設備の掃除もしっかりしていて、綺麗でした。
食事もとても美味しかったです。
今回は夏に泊まりました。
とても良かったので、冬にまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大型犬を連れて家族で宿泊しました。
夕食、朝食共に大変美味でございました。揚げ物は揚げたてで気配りが感じられますね。お米はもちろん最高！
お風呂も源泉100％でとても温まります。こじんまりした作りが良かったです。隣の民家が見えて少し気になりました。
犬グッズは充実してましたが、大型犬はあのボウルではお水飲めなかったので対応して欲しい。コロコロは助かりました。
お部屋は1階のせいか、早朝の足音に愛犬が吠えてしまい迷惑をかけてしまってないかヒヤヒヤしてしまいました。
あと、玄関の靴箱の鍵なしは不安なので靴は部屋まで持っていきました。
スタッフの方もとても好感を持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

全てにおいて満足できました。
早くに着いたので受付の女性から近場の遊び場を教えていただけ楽しむことができました。
またワン公と同泊のことを良く考えてくれていて、食堂などは個別に仕切られていたり、ドッグランも用意されていて散歩から帰った際に入り口に洗い場がありゴミ入れも直ぐ横にあるなどと感謝でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めての新潟旅行。これまでペットと何回も旅行してますが、かなり上位の旅館だと思います。次回は連泊でお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

5月12日に宿泊しました

周辺には特に犬okの施設はありませんが、落ち着いて過ごせました。

犬用アメニティも不足はありません。

さすが米どころ　ご飯はさすがにおいしい、夕食は変に凝っておらず、大変おいしかった。
犬宿にありがちな何たらフレンチのコースなどより全然良いです。

蔵のお風呂も趣がありよかったです。

ペットのシャンプーできるところがあれば尚よかったです。どこかに作ってもらえないですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

3月の連休に家族で利用させていただきました。
設備や内装含めた部分は綺麗で清掃もさらており満足です。
食事は地元の物を利用した材料で調理されており大変美味しかったです。
ご飯はとにかく最高です。
サービスは従業員のかたは丁寧で案内含めてこちらも非常に良かったです。

また、是非利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月