この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場やスタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、当ホテルの自慢の一つであり、小鉢やおばんざい、季節のメニューなど日替わりでご用意し、ご連泊の場合でも毎日楽しめる内容でのご提供に努めております。
今後もより良い環境とサービスの提供に精進して参ります。
またお客様をお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。幅広い年齢層のお客様に満足して頂けるよう多種多様なお料理を提供しております。
お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地面や大浴場、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、安心・安全・快適にお過ごし頂けるようにな空間づくりにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想・ご意見を頂きありがとうございました。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
この度は客室内エアコンの清掃が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
直ちに各部屋のエアコンフィルターの清掃および点検を行わせて頂いております。今後全室のエアコンの清掃を開始し、快適な環境づくりに努めて参ります。最後になりましたが、この度のご滞在では多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

先日はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけるご滞在となりましたでしょうか。
洗面所の照明につきましてはお部屋側の壁に設置してございました。この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
ガラス扉につきましてはフロントにて目隠しをご用意してございますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

ご朝食につきまして、ゆったりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。季節に合わせた日替わりビュッフェをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけますと嬉しく思います。

今回お客様よりいただきました貴重なご意見は今後のホテルづくりに参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
料理内容や提供方法など見直し、より良いサービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたらアーバンホテルグループにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとお聞きできて、何よりでございます。
当ホテルの宿泊プランでは当日限定プランや提携食事店での夕食付・そのほかレイトアウトプランなどお得なプランをたくさんご用意しております。
お客様のご都合に合わせてご予約頂ければ幸いでございます。
備品については大変申し訳ございません。
清掃時の補充やチェックを徹底し、改善して参ります。
大浴場はご滞在中のお客様は皆様ご利用いただけます。
お日にちによっては夜の時間帯はかなり混みあう場合もございます。
夕方や営業終了の24時前後などはご利用しやすいかと存じます。
テレビの混雑状況を確認してご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しております。
周辺には飲食店はもちろん、コンビニやドラックストアなどもございます。
また、少し距離はありますが錦市場や河原町などの繁華街もございます。
今現在大浴場でのアメニティで化粧水などはご用意ございません。
感染対策として、共有で使用するものの設置は控えております。
今後の状況次第では再設置をしたり、使い捨てのモノをご用意するなど検討したいと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで何よりでございます。
部屋についても綺麗と言っていただけて嬉しく、清掃スタッフへの励みになります。
このお言葉を励みに快適な空間の提供に努めて参ります。
冷蔵庫については冷蔵のみで一定の低温の設定でございます。
日々チェックを行っておりますが、冷えないとかがございましたらフロントまで申し出下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。

フェイス用品の件に関しましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後はアメニティーバーの取り入れなどを検討しております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　荒川

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフサービス、レストランのお食事に関して、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。レストランではご朝食以外にもランチやディナーの営業も行っておりますので、次回機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
お部屋に関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ゆっくりお休み頂く為にベッドスペースを広く取っている関係上、エアコンの風の位置や最小限の備品設置等ご不便に感じられる点もあったかもしれません。
今後、貸出備品も充実させてよりお客様に沿ったホテル作りを進めさせていただきます。
ベッドに関しましてはシモンズ社製のベッドを使用しております。おくつろぎ頂きました点、嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント 黒川

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室設備、スタッフへのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
御意見頂きました通り、デラックスツインルーム・プレミアムツインルームに関してはお部屋も広く洗面台が独立となっております。
また、プレミアムツインルームに関してはバスタブもございますので、よりお部屋の使い勝手もよろしいかと存じます。
全客室のテレビ画面から各混雑状況も確認頂けますので、そちらもご利用下されば更に余裕を持ったホテルステイをお楽しみいただけるかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら是非当ホテルグループにご宿泊下さいませ。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　黒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましては、ランチバイキングも行ってございます。また、現在は9月末までの期間限定にてビアホールも行っております。
またお越しの際は、是非そちらもご利用下さいませ。ホテルへのご質問等もお問合せ下さればいつでもご対応させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント黒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂きました宿泊プランはチェックイン時刻14時からとなっております。
到着が早くなった際は荷物預かりや準備出来次第にはなりますがお部屋のご案内もさせて頂いておりますのでお気軽にフロントへお申し出くださいませ。
今回施設の大浴場はご利用になられましたでしょうか。
男女ともにサウナ付きで時間は深夜1時までご利用頂けます。
日々の疲れた身体をゆっくり癒すことが出来るかと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルグループにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市バス「四条堀川」をはじめ、市営地下鉄・阪急などのアクセスが良好な立地でございます。フロントにてホテル周辺の情報をおまとめした地図などをご用意しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
駐車場は台数が限られておりますがお電話にて先着のご予約制を承っております。また、ホテルから徒歩10分圏内には約170台のコインパーキングが点在しておりますのでよろしければそちらもご利用ください。
お部屋の設備につきましても、今後より良い空間・サービス提供向上のため検討したいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の施設や朝食がお気に召して頂いている事をお伺いでき、大変光栄でございます。
地元の雰囲気を感じられるスポットの一つとして、三条商店街をお勧めいたします。
当ホテルから徒歩約15分、バスで5分とアクセスも簡単でございます。スーパー、パン屋、カフェ、八百屋と日常を肌で感じて頂けます。全長800メートルのアーケードは西日本最大級を誇り、雨の日も関係なく楽しめますので、よろしければご参考くださいませ。

次回ご利用の際にも、充実したホテルステイをして頂けるように、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテル設備に加えて、スタッフへのお褒めの言葉も頂き大変光栄に存じます。
当ホテルはランチバイキングも行ってございます。ご機会がございましたら是非そちらもご賞味くださいませ。
ご指摘頂きましたアメニティでございますが、是非とも検討させて頂きます。
今後もお客様からのお声を参考に、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　黒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠ありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しい限りでございます。
施設内には大浴場やフィットネスジムが完備されております。
男女ともにサウナ付きでフィットネスジムについてはランニングマシンやバイク、ダンベルなどの器具もございます。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
朝食はバイキング形式でございます。
和食、洋食、デザートまで種類豊富にご用意しております。
また期間限定で季節の料理などもございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはチェックイン・アウト機をご用意しておりますので、館内案内などを除くと基本的にはフロント通さず行うことが可能でございます。
ロビーにはフリードリンクコーナーや無料新聞、観光案内などのインフォメーションコーナーもございます。
ご活用いただけますと幸いでございます。
朝食についてはバイキング形式で和食・洋食と種類も豊富で日替わりでシェフこだわりのメニューを提供しており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんが、レストラン利用の際にはドレスコードとして部屋着・スリッパのご利用をお断りしておりますのでご了承下さいませ。
大浴場はサウナ付きでございますが、水風呂のご用意がございません。
シャワーなどで身体を冷やして頂けますと幸いでございます。
お客様から頂きましたご意見を参考に今後のホテル運営に活かしていければと考えております。
これからもお客様がよりご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
レストランでの朝食の際は申し訳ございません。
毛布の貸出を行っておりますのでお気軽にお申し出いただければ幸いです。
また、空調管理なども行いお客様がご利用しやすい環境づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森