この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想・お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しております。
電車やバスなど公共交通機関など充実しており、観光やビジネスなど目的問わず大変便利な立地でございます。
お部屋の消臭スプレーについては貸出としてご用意しておりますのでご要望がございましたらフロントへ申し出頂きますようお願いいたします。
施設の2階にフィットネスジムと大浴場を完備しております。
フィットネスジムは1回550円でご利用でき、トレーニングや気分転換でご利用頂ければと思っております。
また、ひと汗流した後に大浴場でゆっくり寛ぐのもおススメでございますので次回宿泊の際にご利用下さいませ。
これからもお客様が快適なホテルステイを満喫していただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場とサウナではお仕事や旅の疲れを癒して頂ける空間となっております。
定期的な巡回と消毒も行い、安心・安全・快適にご利用頂けるように努めております。
今後もお客様からのお声をもとにより良い環境とサービスの提供に精進して参ります。
またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大満足」でしたとお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく思っております。
大浴場はいかがだったでしょうか。
男女ともにサウナ付きで日々の疲れた身体をゆっくり寛ぎ癒していただければ幸いでございます。
タオル類につきましては、衛生上大浴場には用意せず各お部屋のタオルをお持ちいただきますようお願いしております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとお聞きでき大変嬉しく思っております。
当ホテルは施設内に大浴場があり、日々の疲れた身体を癒すことができるかと思っております。
化粧品でリフティングジェルをご用意しております。
気に入っていただいた際には販売もしておりますのでフロントまでお声掛けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森

数あるホテルの中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客面と朝食について、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存します。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。最後の点検まで徹底して参ります。

お客様からのお声を参考に、言語もより良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋タイプは今回ご利用頂きましたツインルーム以外にもデラックスツインルーム・プレミアムツインルームなどがございます。
堀川通沿いに面しており、高層階ですと見晴らしもよくおススメでございます。
お部屋についてのリクエストもできる限りご対応しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお申し出くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、バスや電車など公共交通機関も充実しビジネス・観光問わず便利な立地でございます。
客室スリッパやアメニティにつきましてはお客様のご意見を参考に社内でも検討したいと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にてお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を参考に、今後もより良い空間とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム　
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
レストランでは、ランチ・ディナーも営業しており、ランチタイムにはビュッフェ、ディナータイムはアラカルトでご用意しております。
頂いたお声を参考に、今後もより良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお声を参考に、今後もより良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
頂いたお声を参考に、今後もより良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
現状、大浴場ではロッカーの数を減らし密にならないように営業しておりますが、タイミングによって混雑してしまう場合がございます。皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致しております。
また、備品においては頂いたお声を参考に検討して参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、最寄り駅は地下鉄四条駅で徒歩約8分でございます。
また、バスの利用も便利で京都駅から乗り換えなしで行くことできます。
当ホテルすぐのバス停四条堀川からは徒歩約1分でございます。
プランの特典につきましてはお渡しが出来ておらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフの対応を見直し改善してまいります。
プランの特典とは別になりますが、ドリンクサービスも行っております。
1階エレベーター前にコーヒーや紅茶テーバッグなどご自由にお使いできるようご用意しております。
今後もお客様が快適なホテルステイを満喫して頂けますようサービス向上に努めてまいります
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この状況下でも安心してお泊り頂けた事をお伺し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
お客様より頂いた言葉を糧に、今後もより良い環境とサービスの提供をし、安心・安全にご利用頂けるように努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越し下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、私どもの案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフのサービス向上とより良い空間の提供に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
貴重なご感想を頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回の部屋はいかがだったでしょうか。
堀川通り沿いに面したお部屋でツインルームよりも広く、高層階は見晴らしもよくお勧めのお部屋になります。
施設の2階に大浴場がございます。
男女ともにサウナ付きで日々の疲れをゆっくり癒していただければ幸いでございます。
また同フロアにフィットネスジムもございます。
ランニングマシンやエアロバイクなど器具も充実しておりますので機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては広いお部屋で快適にお過ごしいただけますようこちらからご提案する場合もございます。
またお客様からのリクエストも出来る限りご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
大浴場は2階にございます。
気持ちよくご利用頂けた様で何よりでございます。
各階にフロアサインがございますのでそちらをご確認していただければ幸いでございます。
案内板についてもお客様に分かりやすいよう工夫・改善も行ってまいります。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見・ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はビュッフェスタイルでご用意しております。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
提供の方法などお客様がより快適にご利用頂けますよう検討・改善したいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、最寄の地下鉄四条駅からは徒歩8分と比較的便利でございます。
また、四条堀川のバス停はホテルすぐそばでございますので京都駅からバスでもお越し頂けます。
施設には大浴場とフィットネスジムがございます。
フィットネスで汗を流した後に大浴場でゆっくりお寛ぎするのもおススメです。
機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度のご滞在に、お客様のご要望への配慮が至らず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず、大浴場につきましては、お客様からのご意見を参考にご案内の表現やフロントでの案内の見直しをして参ります。
また、上階の振動音がしたという点については、今後の館内巡回を一層強化し取り組んで参ります。
そして、店舗設計というハード面へのご指摘ですが、スタッフの接客・サービス面で補っていけるよう日々精進して参ります。
さらにフロントデスクへ皆様がお気軽にお声掛け頂けるような環境づくりに励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原