アーバンホテル四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の設備につきまして、ご滞在中ご不便な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後内装工事の機会がありました際には、お客様から頂戴したご意見を参考にさせて頂き、より使いやすく快適なお部屋づくりを目指して参ります。
氷の容器につきましては、貸出用アイスペールの数に限りがございます為、フロントでお貸出させて頂いております。今後はご指摘頂きましたご意見をもとに改善点を洗い出し、備品の設置について今一度見直しをさせて頂きます。

当館は阪急大宮駅から徒歩5分の場所に立地しており、アクセスの良さが魅力の一つでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく感じております。
ご朝食はお客様が仰る通り品数が多く味にも定評を頂いております。当ホテルはランチブッフェも行っておりましてまた違った料理を楽しんでいただけると思いますので是非機会があればお越しくださいませ。
お部屋の件でご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。洗面所のガラス扉はご要望があれば目隠しをフロントで貸し出しておりますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　武田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想ご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてでございますが、当ホテルではガラス扉を採用いたしております。
開放的な空間づくりとお客様の安全面を考慮した設計になっております。
フロントにて暖簾目隠しを貸出もございますのでご必要の際はフロントにお申し出くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に至らぬ点があり、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたお声を参考に今後の改善点として共有させて頂きます。
またお部屋のリクエストは承っておりますので、確約ではございませんが出来る限りご希望にお応え致しますのでお気軽にお申し付けください。

観光に関しては、お客様の仰る通りで、最寄りのバス停から東西南北へのアクセスは良好でございます。徒歩圏内には世界遺産の二条城もございまして、お散歩に行かれるのもオススメです。また現在は、金閣寺や嵐山の竹林が雪化粧でこの時期にしか見ることが出来ない美しい風景が広がっております。

これからもお客様からのご意見を参考により良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、また当ホテルにご来館頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋に空き状況によってはお部屋をグレードアップさせてお客様へご提案させて頂いております。次回のご宿泊の際は別のお部屋でご用意致しますので、ご希望等ございましたらフロントスタッフにお申し出くださいませ。
大浴場はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
サウナがついており、またＣＭなどでも話題になっているミラブルのシャワーベッドを取り入れております。
機会がございましたら是非ご利用してみてはいかがでしょうか。
これからもお客様が快適にお過ごしいただきます空間・サービスを提供して参ります。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の朝食に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
ご朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。幅広い年齢層のお客様に満足して頂けるよう多種多様なお料理を提供しております。
お忙しい中、貴重な意見をありがとうございます。
お客様のお声をもとに今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野