この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市バス「四条堀川」をはじめ、市営地下鉄・阪急などのアクセスが良好な立地でございます。フロントにてホテル周辺の情報をおまとめした地図などをご用意しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくお尋ねくださいませ。
駐車場は台数が限られておりますがお電話にて先着のご予約制を承っております。また、ホテルから徒歩10分圏内には約170台のコインパーキングが点在しておりますのでよろしければそちらもご利用ください。
お部屋の設備につきましても、今後より良い空間・サービス提供向上のため検討したいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったと喜んでいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは和洋のビュッフェ形式で提供を行っております。
毎日シェフのこだわりの料理を出しており、当ホテルの自慢の一つでございます。
これからもより良いモノを提供できますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　井上

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の施設や朝食がお気に召して頂いている事をお伺いでき、大変光栄でございます。
地元の雰囲気を感じられるスポットの一つとして、三条商店街をお勧めいたします。
当ホテルから徒歩約15分、バスで5分とアクセスも簡単でございます。スーパー、パン屋、カフェ、八百屋と日常を肌で感じて頂けます。全長800メートルのアーケードは西日本最大級を誇り、雨の日も関係なく楽しめますので、よろしければご参考くださいませ。

次回ご利用の際にも、充実したホテルステイをして頂けるように、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ホテル設備に加えて、スタッフへのお褒めの言葉も頂き大変光栄に存じます。
当ホテルはランチバイキングも行ってございます。ご機会がございましたら是非そちらもご賞味くださいませ。
ご指摘頂きましたアメニティでございますが、是非とも検討させて頂きます。
今後もお客様からのお声を参考に、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　黒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの宿泊プランでは今回お客様から頂きました2食付プランやアーリーチェックイン、レイトアウトなどたくさんプランをご用意しております。
これからもお得なプランや魅力あるプランを出していく所存でございますので、お客様の目的に合うプランをお選び頂けますと幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式でございます。
おばんざいなど小鉢料理や定番の洋食メニューや焼き立てパンなど種類豊富にございます。
内容についても毎日日替わりでシェフのこだわりメニューでどれもおススメの一品でございます。
お客様頂きましたお言葉を励みにこれからサービス向上に努めて参ります。
お部屋について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
メンテナンススタッフにも共有し、チェックを徹底しこのようなことがないよう改善してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルグループにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご感想・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはチェックイン・アウト機をご用意しておりますので、館内案内などを除くと基本的にはフロント通さず行うことが可能でございます。
ロビーにはフリードリンクコーナーや無料新聞、観光案内などのインフォメーションコーナーもございます。
ご活用いただけますと幸いでございます。
朝食についてはバイキング形式で和食・洋食と種類も豊富で日替わりでシェフこだわりのメニューを提供しており、当ホテルの自慢のひとつでございます。
ご案内不足で大変申し訳ございませんが、レストラン利用の際にはドレスコードとして部屋着・スリッパのご利用をお断りしておりますのでご了承下さいませ。
大浴場はサウナ付きでございますが、水風呂のご用意がございません。
シャワーなどで身体を冷やして頂けますと幸いでございます。
お客様から頂きましたご意見を参考に今後のホテル運営に活かしていければと考えております。
これからもお客様がよりご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大満足」でしたとお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく思っております。
大浴場はいかがだったでしょうか。
男女ともにサウナ付きで日々の疲れた身体をゆっくり寛ぎ癒していただければ幸いでございます。
タオル類につきましては、衛生上大浴場には用意せず各お部屋のタオルをお持ちいただきますようお願いしております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

数あるホテルの中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客面と朝食について、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存します。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。最後の点検まで徹底して参ります。

お客様からのお声を参考に、言語もより良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
現状、大浴場ではロッカーの数を減らし密にならないように営業しておりますが、タイミングによって混雑してしまう場合がございます。皆様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致しております。
また、備品においては頂いたお声を参考に検討して参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムをお選びいただき誠にありがとうございます。
フロントでのご案内が出来ておらず、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのお部屋は基本的にシャワーブースのみでございますが、プレミアムツインルームは浴槽を備えておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにおご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場と併設しているサウナにつきまして嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様からのお声を参考に、今後もより良いサービスと環境の提供に努めて参りますので、また機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠に有難うございます。
洗面台に関してでございますが、お客様にお風呂場をできるだけ広くご提供するために現在のような設計にさせていただいております。ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、トイレ内に洗面台を備え付けているお部屋もございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら是非そちらをご案内させて頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿、誠に有難うございます。
またのご利用、一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
営業統括部　松田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
物音について確認をさせていただいているところでございますが、今のところ同じような現象は確認できておりません。引き続き確認させていただき早急に対応させていただきます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回ご利用いただく機会がございましたらより良い滞在をご提供できるよう、一同努めさせていただきます。
またのご利用一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
営業統括部　松田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとお伺いでき、何よりでございます。
当館は阪急大宮駅から徒歩5分、市営地下鉄四条駅から徒歩12分、市バス四条堀川駅から徒歩2分に位置しており、京都駅からお越しの場合は、市営地下鉄または市バスでのご移動が便利でございます。
周辺駐車場のご案内につきましては、公式ホームページに詳細情報を掲載しておりますので、次回ご利用時にご活用くださいませ。このところ、週末は夕方～夜にかけてホテル周辺駐車場が埋まりやすくなっております。タイムズなどはインターネットから混雑状況をご確認いただけますので、そちらも併せてご活用いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、繁華街からは少し距離がございますが、四条堀川という最寄りバス停が徒歩1分圏内にございますのでアクセスは非常に便利になってございます。
フロントにて観光案内もさせていただいてますのでお気軽にお申し付けくださいませ♪
お客様によりご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館心よりお待ちしております！

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊に満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います♪
ご朝食につきましては幅広い年齢層のお客様、海外からのお客様にも楽しんでいただけますよう多種多様なお料理を提供しております！
また毎月異なるフェアを実施しておりますので、またの機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ちしております！！

アーバンホテル京都四条プレミアム
宇野

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、高評価を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
当館では京都の食材を活かした京のおばんざいコーナーをご用意しております。他にも、新鮮なサラダバー、日替わりスープバー、焼魚、ミニデザートなど、和洋のメニューを中心とした多種多様なお料理をお楽しみいただけます。ご朝食は毎朝6時～10時（土日祝は10時半）の間営業しておりまして、ご宿泊者様以外の方もご利用いただけます。近くへお立ち寄りの際はぜひご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お部屋おまかせ」でご予約いただきました際は、当日の空き状況によってダブルルームまたはツインルームをご利用いただいております。この度はお客様の希望にあったお部屋をご用意できましたようで、スタッフ一同安心しております。
仰るように、当館の客室テレビでは大浴場の混雑状況とコインランドリーの利用状況をリアルタイムでご確認いただけます。大浴場は14時～25時、5時～9時の2回営業でございまして、チェックアウト後もおひとり様550円にてご利用いただけます。タオル類のお貸出しは無料で行っておりますので、ご希望の際はフロントへお申し付けくださいませ。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
グループホテルもご利用頂いていたとの事、重ねてお礼申し上げます。
仰って頂きましたとおり、当館の館内着は上下が分かれている作務衣とウォッシャブルスリッパをご用意しております。
ご利用頂いたプランにつきまして、有効にご活用頂けたご様子をお伺いでき、なによりでございます。14時前にお越しの際はお荷物のお預かりなどを承っておりますので、お気兼ねなくフロントスタッフにお声がけいただけますと幸いです。
お部屋の設備面とレストランでのサービス面につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。サービス面に関しては今後お客様にとって快適なホテルステイを実現できますよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田