アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「お部屋おまかせ」でご予約いただきました際は、当日の空き状況によってダブルルームまたはツインルームをご利用いただいております。この度はお客様の希望にあったお部屋をご用意できましたようで、スタッフ一同安心しております。
仰るように、当館の客室テレビでは大浴場の混雑状況とコインランドリーの利用状況をリアルタイムでご確認いただけます。大浴場は14時～25時、5時～9時の2回営業でございまして、チェックアウト後もおひとり様550円にてご利用いただけます。タオル類のお貸出しは無料で行っておりますので、ご希望の際はフロントへお申し付けくださいませ。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂けたご様子でなによりでございます。当館では毎日14時～25時、5時～9時の2回営業を行っております。チェックアウト後もおひとり様550円にてご利用頂けます。観光帰りやお仕事終わりなどにぜひご活用くださいませ。
館内設備につきまして、ご指摘頂きました部分を含め、現在全館修繕を行っております。この度はお客様にご不快な思いを抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またお客様にご宿泊頂けますようサービスの向上に努めて参りますので次回もご利用頂けますと幸いでございます。
当ホテルの他に京都に3店舗と滋賀に2店舗ございますのでこちらも是非ご検討下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くの点で良いご評価を頂戴いたしましたこと、大変光栄に存じます。今後もより良いホテルづくりに取り組んでまいります。
駐車場につきまして、多数ご駐車いただけるスペースのご用意がなく申し訳ございません。当館駐車場が満車の際は、徒歩5分圏内にコインパーキングが点在しておりますので、恐れ入りますがそちらへご案内させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
レストランの空調につきましても、直ちに設定温度の見直しをさせていただき、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

先日はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけるご滞在となりましたでしょうか。
洗面所の照明につきましてはお部屋側の壁に設置してございました。この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
ガラス扉につきましてはフロントにて目隠しをご用意してございますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

ご朝食につきまして、ゆったりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。季節に合わせた日替わりビュッフェをご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もご利用いただけますと嬉しく思います。

今回お客様よりいただきました貴重なご意見は今後のホテルづくりに参考にさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、大人の方からお子様までお楽しみ頂けますよう種類豊富なメニューで、毎日シェフこだわりのビュッフェ形式でございます。
お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同心込めてご提供致します。
大浴場でございますが、お時間帯によっては混雑してる場合がございますのでご理解とご協力お願い申し上げます。
今後もまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
大浴場はチェックアウト後もおひとり様550円にてご入浴いただけますので、旅で一汗かいた際にぜひご利用くださいますと幸いです。

立地につきまして、当館目の前のバス停「四条堀川」は市内観光などのアクセスが良好あると多くのお客様からご好評を頂戴しております。
阪急電車、市営地下鉄についても徒歩約10分圏内となっておりますので、ご都合に合わせてご利用くださいませ。

今回はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場にてご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。ご滞在中は、何度でもご利用して頂けますのでタオル等追加でご必要でしたらお気兼ねなくフロントにてお申し付け下さいませ。
お客様にもっと喜んでいただけるようなホテル創りをスタッフ一同目指して参ります。
また機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは四条駅から徒歩8分ほど距離にございます。
また京都駅からバスも出ており、ホテルすぐ近くに止まりますので便利でございます。
施設内には大浴場やフィットネスジムがございます。
ゆったりとした浴場でゆっくりお寛ぎ頂ければと存じます。
脱衣所につきましては巡回清掃も行っておりますがより徹底して行い、いつでもご利用しやすい環境づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、大変嬉しく存じます。
駐車場でございますが、当館の駐車場は台数に限りがございますため、事前の電話予約でのみ予約を承っております。満車の場合は恐れながらフロントにて近隣のコインパーキングの位置をおまとめした地図をご用意しておりますので、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、今回頂戴いたしましたご意見につきましては今後ぜひ検討していきたいと思っております。

この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの宿泊プランでは提携食事店での夕食付プランがございます。
ジャンルも豊富にございます。
お客様のご都合に合わせてお選びいただければ幸いでございます。
施設内の大浴場につきましては14時から25時・朝は5時から9時でご利用いただけます。
夜の時間帯は混みあう場合もございます。
お部屋のテレビにて混雑状況も確認できますので活用くださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

いつもアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、混雑状況を避けるために予めお召し上がりのお時間をお伺いし、30分単位でチケットをお渡し致しております。
場合によっては、お待ち頂く可能性がございますのでご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
お部屋でございますが、清掃が十分に行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフへの指導・チェック体制を徹底し、このような事が無いよう努めて参ります。
お客様の様々な意見をご参考にし、より満足して頂けるサービス・接客ができるようスタッフ一同日々努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、水風呂の設備はございませんのでご了承下さいませ。

今後もお客様からのお声を参考に、より良い環境とサービスの提供に努めてまいります。
また近くへお越しの際は、是非アーバンホテル京都四条プレミアムへお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みできたとお聞きできて嬉しく思っております。
お部屋につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
当日の状況にもよりますが出来る限りご対応いたしますので、次回ご利用の際もリクエスト頂ければと存じます。
アメニティについては当ホテルは基本的なモノを全室に入れさしていただいております。
一部貸し出し品もございますのでご要望の際はフロント迄お声掛けくださいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフに指導を行い、お客様には朝の時間もゆっくり快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
今回施設内の大浴場などはご利用になられましたでしょうか。
2階にございまして、深夜の1時までと朝は5時から9時までご利用頂けます。
癒しのBGMとともにゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
同フロアにフィットネスジムも完備しております。
トレーニングや気分転換でご利用頂ければと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。大浴場やレストランはご利用頂けましたでしょうか。
大浴場は、こじんまりとしておりますが旅や仕事の疲れや癒す空間となるように日々努めております。
これからもお客様からのお声を参考によりよい環境とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃スタッフの件、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室管理のシステムも含めて、改めて情報確認の徹底を行い、ごゆっくりお過ごし出来る空間作りをさせて頂く所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　黒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子でなによりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただる施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。
一方で、YouTubeの視聴に関しましてはご不便な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。置き手紙でご指摘いただきましたお客様のお心遣いに改めまして感謝申し上げます。

貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰られておりますとおり、市バス「四条堀川」をはじめ、阪急大宮駅からのアクセスは徒歩5、6分圏内となり、好評をいただいております。
ご指摘いただきましたサウナの出入口につきまして、今後改装などの機会がありました際には是非とも参考にさせていただきたいと存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。これからもお客様の快適なご滞在を実現出来ますよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食や大浴場について嬉しいお言葉を頂戴し、光栄でございます。朝食は毎日日替わりでお料理をご用意し、朝から楽しくなるように努めて参ります。またレストランは夜まで営業しておりますので様々なシーンでご利用頂けます。
お土産コーナーにつきましてですが、頂いたお声を参考に今後の検討事項とさせて頂きます。

これからもお客様からのご感想より、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
スタッフ一同またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原