この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたお部屋に関しては、1600×1950のベッドサイズでございまして、お部屋が狭く感じられた点、申し訳ございません。
当ホテルには23平米のデラックスツインルーム、25平米のプレミアムツインルームもございます。どちらも通常のツインルームよりベッドサイズも大きく、洗面も入口付近に独立しております。お部屋も十分ゆとりがございます。
またご機会がございましたら、是非そちらのお部屋もお試しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　黒川

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
大浴場やご朝食に関しましてお客様にご満足頂けました様子がお伺いでき、非常に嬉しく思います。
レストランではご朝食以外にもランチやディナーの営業も行っておりますので、次回機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
今度共、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参りますので、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったと喜んでいただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは和洋のビュッフェ形式で提供を行っております。
毎日シェフのこだわりの料理を出しており、当ホテルの自慢の一つでございます。
これからもより良いモノを提供できますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　井上

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉やご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベッドはシモンズ社製で寝心地も良くゆったりとしたサイズでございます。
施設内にサウナ完備の大浴場もございます。
部屋のテレビで混雑状況など確認できますのでご活用くださいませ。
朝食についてはバイキングで毎日日替わりでシェフのこだわり料理を提供いたしております。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、四条堀川で街の中心地に位置しており、地下鉄四条駅から徒歩約8分ほどの場所にございます。また、バス停四条堀川からは徒歩3分圏内の場所にあり、バスや電車など交通の便もよく観光・ビジネス共に多くのお客様にご好評頂いております。
大浴場でございますが、男女ともにサウナが付いており、ゆったりとした空間となっておりますので旅のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。
大浴場でございますが、広々とした浴槽と男女共にサウナが付いてございます。チェックアウト後も、お一人様550円で大浴場をご利用頂けますので、お身体をゆっくりと癒して頂けますと幸いでございます。
今後もお客様により満足感をご提供できるホテルとなるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想等頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお部屋は基本シャワーブースでございます。
施設2階に大浴場もございますのでお客様のお好みでご利用下さいませ。
ホテル周辺には、居酒屋が中心でございますが飲食店もたくさんございます。
またコンビニやドラックストアなどもあり、大変便利な立地でございます。
フロントにて周辺の案内マップなどもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食はいかがでございましたでしょうか。
和洋のビュッフェ形式で朝6時からオープンしております。
おばんざいなど小鉢料理や定番の洋食メニューなど種類も豊富で季節のメニューなど日替わりで提供しております。
今後もより良いモノを提供できるように努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
チェックイン時のご案内ですが、お客様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。お客様へのお声がけも含めて、快適におすごし出来るよう徹底させて頂きます。
アメニティ類に関しても日々検討を行っておりますので、頂戴しましたご意見も今後の参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともアーバンホテルグループをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　黒川

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
大浴場のご利用でお客様のお身体は癒して頂けましたでしょうか。
ご希望がございましたら追加でタオル類もお渡しさせて頂いておりますので、お気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
今後ともアーバンホテルグループをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や朝食、スタッフについて嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
朝食・ランチのバイキングに関しては、季節やイベントに合わせたメニューをご用意させて頂いております。

今後もお客様からのお声を参考、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場、ご朝食につきまして嬉しいお言葉頂戴し大変光栄でございます。
当ホテル１階のレストラン「Lavender」は、朝から夜まで営業しており、ご宿泊の方はもちろん、ご宿泊されていない方もご利用頂けます。
朝と昼はバイキングスタイルで、夜はアラカルトでのご用意となっており、夜の４種の定食はおすすめでございます。

今後もお客様からのお声を参考に、より良い空間とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

いつもアーバンホテルグループにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
製氷機につきましては、数に限りがございますがフロントにてアイスペールをお貸出ししておりますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。今回頂いた様々なご意見を参考に、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう検討させていただく所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に、お部屋の確認不足の状態でお客様をお通し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もこのようなことが起こらないようにすぐ清掃スタッフと共有し今一度、清掃方法について見直して参ります。

ご朝食につきましては、仰る通り6時から営業しており、朝から愉しめるメニューをご用意することに努めております。またご宿泊でない時でもご利用頂けますので、いつでもお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
1階ロビーにてドリンクサービスでコーヒーやデトックスウォーターなどをご用意しております。
また電子レンジもございますので、ご自由にご利用下さいませ。
パンフレットコーナーもあり、今でしたら桜の観光情報など情報盛り沢山でございます。
参考にして頂けますと幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お写真も一緒に貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在でご満足頂けたようで大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、レンタサイクルのポートを設置しており、この時期になるとご利用される方も多くいらっしゃいます。私共も、小回りが利く自転車での京都観光をオススメしており、特に「koto bike」はアプリで簡単にご利用頂け、他のポートへ乗り捨ても可能でございます。周辺のオリジナルマップもフロントにてご用意しておりますので、そちらも是非ご活用頂ければと思います。
今後も、お客様からのお声を参考により良い空間とサービスの提供に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の窓については、こちらの確認不足でお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。フロント及び清掃スタッフ全員で今回頂いたお声を共有しお客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
リクエストとして、静かな部屋や高層階といった事はお伺いしており、なるべくお客様のご希望に沿ったお部屋をご用意いたしますのでお気軽にお申し付けください。確約ではございませんので予めご了承くださいませ。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ともアーバンホテル京都四条プレミアムへお越しくださいませ。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はビュッフェ形式でございます。
おばんざいなど小鉢料理や定番の洋食メニューや焼き立てパンなど種類豊富にございます。
内容についても毎日日替わりでシェフのこだわりメニューでどれもおススメの一品でございます。
お客様頂きましたお言葉を励みにこれからサービス向上に努めて参ります。
お部屋について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
メンテナンススタッフにも共有し、チェックを徹底しこのようなことがないよう改善してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルグループにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、早々にご宿泊の感想をお寄せ頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルは「四条堀川」に位置しており、目の前にバス停、徒歩圏内に地下鉄や阪急の駅もございますので、アクセスが良好となっております。観光地へのアクセス方法やご滞在中のご不明点等ございましたらお気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。

今後もより良い環境とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関してご満足頂けたことをお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。
お部屋につきまして、基本的にはご予約通りのお部屋タイプとなりますが、フロアや方角などのご希望があれば出来る限りお応えさせて頂きますので、お気兼ねなくご相談ください。
また、ホテルの周辺にはコンビニやスーパー、お食事処も多くございまして、エントランスは24時間出入りが可能でございます。フロントにて周辺のご案内マップをご用意しておりますので、ご必要な際はお申し付けください。
今後もより良い空間とサービスの提供に努めて参りますので、機会がございましたら是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に至らぬ点があり、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。頂いたお声を参考に今後の改善点として共有させて頂きます。
またお部屋のリクエストは承っておりますので、確約ではございませんが出来る限りご希望にお応え致しますのでお気軽にお申し付けください。

観光に関しては、お客様の仰る通りで、最寄りのバス停から東西南北へのアクセスは良好でございます。徒歩圏内には世界遺産の二条城もございまして、お散歩に行かれるのもオススメです。また現在は、金閣寺や嵐山の竹林が雪化粧でこの時期にしか見ることが出来ない美しい風景が広がっております。

これからもお客様からのご意見を参考により良いサービスと空間の提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、また当ホテルにご来館頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原