この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」などお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食はビュッフェスタイルでございます。
平日朝6時から10時まで、土日祝日は10時30分まで営業しております。
京都らしい小鉢料理おばんざいや焼き立てのパンなど洋食メニューも豊富で毎日シェフこだわりのメニューを提供しております。
大浴場につきましては季節ごとに温度調整を行っておりますが、お客様ご意見を参考にその日の気温などによってより細かい調整などできたらと考えております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
系列店の二条プレミアム・五条プレミアムなど店舗ごとに部屋のデザインなど異なりまた違った雰囲気でご宿泊を楽しめるかと思いますので機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたことをお伺いできたことは、大変嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂いた「きょうと魅力再発見旅プロジェクト」は京都府在住の方には是非ご利用頂きたい大変得なプランとなっております。
期間は今年の12月末までの予定でございまして、何度でもこのプランでご宿泊頂けますので、またご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想・お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しております。
電車やバスなど公共交通機関など充実しており、観光やビジネスなど目的問わず大変便利な立地でございます。
お部屋の消臭スプレーについては貸出としてご用意しておりますのでご要望がございましたらフロントへ申し出頂きますようお願いいたします。
施設の2階にフィットネスジムと大浴場を完備しております。
フィットネスジムは1回550円でご利用でき、トレーニングや気分転換でご利用頂ければと思っております。
また、ひと汗流した後に大浴場でゆっくり寛ぐのもおススメでございますので次回宿泊の際にご利用下さいませ。
これからもお客様が快適なホテルステイを満喫していただけますよう空間・サービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場にてお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からのお声を参考に、今後もより良い空間とサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越しくださいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム　
フロント　藤原

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この状況下でも安心してお泊り頂けた事をお伺し、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
お客様より頂いた言葉を糧に、今後もより良い環境とサービスの提供をし、安心・安全にご利用頂けるように努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムにお越し下さいませ。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

数ある中から、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、私どもの案内不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフのサービス向上とより良い空間の提供に努めてまいります。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
貴重なご感想を頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度のご滞在に、お客様のご要望への配慮が至らず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず、大浴場につきましては、お客様からのご意見を参考にご案内の表現やフロントでの案内の見直しをして参ります。
また、上階の振動音がしたという点については、今後の館内巡回を一層強化し取り組んで参ります。
そして、店舗設計というハード面へのご指摘ですが、スタッフの接客・サービス面で補っていけるよう日々精進して参ります。
さらにフロントデスクへ皆様がお気軽にお声掛け頂けるような環境づくりに励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご感想を頂きありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年の10月にオープン致しました。
お客様の仰る通り、街の中心地に位置しておりバスや電車など交通の便もよく観光・ビジネス共に多くのお客様にご好評の声を頂戴いたしております。
ご朝食は毎日シェフこだわりの料理を提供しております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけます空間・サービスの提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また京都にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは四条堀川に位置しており、バスや電車など交通の便もよく大変便利でございます。
ホテルフロントにてバスマップや周辺のご案内などございますのでお気軽に申し出くださいませ。
大浴場ご利用の際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様がストレスなく、快適にご利用頂けます環境づくりに努めていきたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　　森

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き、ありがとうございました。
レンタサイクルはグループホテルにターミナルがあり、ご予定に合わせてご利用頂けます。
その他にも当ホテルは様々なところへのアクセスが便利ですので、また京都に来られた際はご利用お待ちしております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
西口

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
カフェ＆レストラン「Lavender」では、朝食から夕食の時間までオープンしております。お部屋でお召し上がり頂けるメニューもご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
大浴場のアメニティーや客室に関しましては、今後もより良い空間づくりの為、お客様のご意見も含め見直しをしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　藤原

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場では日頃の疲れを癒していただけたかと思うと嬉しい限りでございます。
また、ご滞在中のご意見ありがとうございます。これからの参考にしてまいりますので是非また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　武田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のほこりについてですが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一同改めて清掃について見直し、今後このようなことがないよう務めさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
営業統括部　松田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠に有難うございます。

久しぶりに京都へお越しになられたとのことでございますが、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。

まず客室トイレの扉ですが、全室グラデーション加工で客室の解放感とお客様の安全面からすりガラスのようなデザインになっておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。

またご朝食につきましては、シェフの手づくり朝食ビュッフェと題しまして、しゃぶしゃぶのライブキッチンに加え、おばんざいなどの和食や焼きたてパンやスクランブルエッグなどの洋食・中華まで約65品目をご用意しております。
しかしながらコストパフォーマンスに満足頂けなった点も含め、内容・レイアウト等まだまだ改善の余地がございますので貴重なご意見とし改善に努めて参ります。

お忙しい中、たくさんのご意見誠に有難うございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
副支配人　犬童　雄飛

この度は、アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お越し頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層精進して参ります。
厚かましいお願ではございますが、またの機会がございましたら、是非アーバンホテル京都四条プレミアムへお越し頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

アーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂けたご様子でなによりでございます。当館では毎日14時～25時、5時～9時の2回営業を行っております。チェックアウト後もおひとり様550円にてご利用頂けます。観光帰りやお仕事終わりなどにぜひご活用くださいませ。
館内設備につきまして、ご指摘頂きました部分を含め、現在全館修繕を行っております。この度はお客様にご不快な思いを抱かせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
大浴場はチェックアウト後もおひとり様550円にてご入浴いただけますので、旅で一汗かいた際にぜひご利用くださいますと幸いです。

立地につきまして、当館目の前のバス停「四条堀川」は市内観光などのアクセスが良好あると多くのお客様からご好評を頂戴しております。
阪急電車、市営地下鉄についても徒歩約10分圏内となっておりますので、ご都合に合わせてご利用くださいませ。

今回はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度は数あるホテルの中からアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましてはお客様のご期待に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見はレストランスタッフと共有し、メニューの改善や見直しを行う所存でございます。
今後、お客様にご満足頂けるようなお料理の提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、当グループホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　芝

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。

お部屋のトイレのドアにつきまして、安全上中の様子が確認できる設計となっておりますが、フロントにて貸出し用目隠しのご用意がございますので、ご入用の際はお気兼ねなくフロントスタッフにお声がけくださいませ。

皆様のご愛顧を賜り、開業3周年を迎え早3ヶ月ではございますが、今度もより良いサービスの提供と快適な空間造りに従業員一同精一杯努めて参ります。
また京都へお越しになった際には当館をご利用頂けますと幸いです。お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　西田

この度はアーバンホテル京都四条プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは施設内に大浴場がございます。
男女ともにサウナ付きでございます。
水風呂はご用意がございませんので冷水のシャワーをご利用いただければ幸いでございます。
今後の運営では取り入れなど参考にさせていただきます。
朝食についてはバイキングでございます。
和洋のビュッフェスタイルでの提供を行っております。
よりご満足して頂けますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都四条プレミアム
フロント　森