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hotel MONday Premium 豊洲 クチコミ・感想・情報

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hotel MONday Premium 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.02
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.02
  • 食事4.15
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かとでぃーさんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

かとでぃーさん [30代/男性] 2022年03月31日 11:12:40

部屋は無駄な設備がないのでシンプルでいい。冷蔵庫が薄い。500mlペットボトル1本分の奥行きしかないのでイオンで冷蔵ものの食材は買わない方がいい。
ベットメイキング有りの日と無しの日があったので「エコ清掃」の定義をホテル側で徹底してほしい。
夜部屋に戻ったら、床に見覚えがないゴミが落ちていた。清掃するのに他の部屋のゴミを置いていかないでくれ。
プランごと写真があるが、プランに応じた写真を使って欲しい。スタンダードダブルプランに高いランクのクローゼットとか載せないでほしい。やり方が汚い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
hotel MONday Premium 豊洲 2022年03月31日 15:21:52

この度はHotelMONdayPremium豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度はご滞在中私共の不手際により、不快な思いをさせてしまう場面が多々御座いましたこと、伏してお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後フロントスタッフはフル清掃とエコ清掃の認識のすり合わせ、清掃スタッフは責任を持って客室清掃にあたるよう徹底して参ります。
プランの写真についても誤解がないようプランに合った画像を掲載するようにいたします。
改めて、この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 帯刀

ご利用の宿泊プラン
◆特別価格プラン◆ファミリーもカップルも!<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 17:22:16

スタンダードダブルの部屋に宿泊しました。
ビジネスホテルですし、部屋の広さは問いませんが、薄いハンガーラック以外に衣類などをしまうスペースが全くないです。
連泊だったために替えの衣類などをしまいたかったのですが、鏡が収納されていたスペースへ鏡を外に出して、押し込むしかありませんでした。(それでも狭すぎ)
また、冷蔵庫が「薄すぎ」ます。500mlペットボトル1本分の薄さなので、飲み物以外は入りません。

非常に好立地で、大浴場もあるため、良いホテルだと思いますが、室内設備が残念すぎます。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
hotel MONday Premium 豊洲 2022年02月22日 11:39:51

いつもホテルマンデープレミアム豊洲をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋によって収納や広さが異なっておりますので狭い収納や冷蔵庫のタイプもございましてご不便おかけしております。お荷物のお預かりなどは承っておりますのでいつでもお声がけください。
またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 永澤

ご利用の宿泊プラン
【便利なQUOカード1,000円分プレゼント!】嬉しい特典付の素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 20:04:40

自動チェックイン機では現金とクレカしか使えないこと、交通IC等を使う場合はフロントでのチェックインでないと使えないというのを、分かりやすくして頂けると良かったと思います。
また、領収書発行するかどうか聞かれませんでしたが、これはどうなんでしょうか??(交通ICの利用控えがあったのでいいですが)

お部屋はコンパクトで良かったのですが、冷蔵庫は他の方の投稿にもあるように小さいので、もう少し大きい冷蔵庫がほしかったです。

荷物を置く場所も限られてるので、荷物多いと置き場に困るかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
hotel MONday Premium 豊洲 2022年02月15日 19:03:50

この度はホテルマンデープレミアム豊洲をご利用いただきありがとうございます。
チェックインの際に至らない点が御座いましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
またお部屋の設備についての御意見に関しましても、今後の施設の品質向上の参考にさせていただきます。
また機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業3周年★スタンダードプランより最大72%OFF&1ドリンクプレゼント♪大浴場利用料込(素泊まり)
ご利用のお部屋
【[Run Of House]お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 17:23:35

テレビにHDMIがなかったのが残念です。あと、駅からちょっと遠いのもの残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
hotel MONday Premium 豊洲 2021年07月05日 12:32:06

数あるホテルの中からhotel MONday Premium 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
施設面と立地面におきましてご不自由をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
コロナが収束しましたら豊洲駅とのシャトルバスも復活できるよう準備を進めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】ファミリーもカップルも!期間限定12時アウト無料♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 21:17:35

大浴場が使えない事を予約時点で分かるようにすべきかと。チェックインでも説明がありませんでした。宿選びの条件が大浴場完備ではので残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
hotel MONday Premium 豊洲 2020年01月06日 23:00:57

この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。事前告知を半年前より行っておりましたが、徹底不足であったと痛感しております。
更にはチェックインの際にご説明ができていなかった部分に関しましても重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

改めましてではございますが、この度の不手際を深くお詫び申し上げますと共に、次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

hotel MONday 豊洲

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【早割30】早めの予約が絶対お得!一足先にお得なプランをゲット♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル】

irameさんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

irameさん [50代/男性] 2019年10月01日 16:51:31

インバウンド向けhotel

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年10月05日 13:17:56

この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
国内外問わず、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力しておりますので
是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をご利用いただけたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Run Of House】お部屋タイプおまかせプラン <食事なし>18:00IN-9:00OUT
ご利用のお部屋
【[Run Of House]お部屋タイプおまかせ】

いもまさんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

いもまさん [50代/男性] 2019年06月26日 16:31:17

出張で利用しました。とてもきれいな部屋でした。雨が降っていたので駅から少し遠いのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年07月01日 11:37:59

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルのシャトルバスにタイミングが合わないご宿泊者様に関しましては、
都営バスのご利用もホテル前、東雲橋交差点に本数多く到着致しますので、
雨が降った日には、便利かもしれません。
傘の無料貸し出しもございますので、
またのご利用がございましたら、フロントスタッフに気がれなくお尋ねいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【Run Of House】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【[Run Of House]お部屋タイプおまかせ】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 14:30:06

ディズニーまでのシャトルバスを予めお電話で予約していましたが、こちらから乗り場を訪ねると利用希望日から運行終了となりましたと言われました。
かなり不便だったし、たまたま確認していて気づいたので他のアクセス調べましたが朝になってから言われたら困るところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年05月15日 17:04:22

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくの機会に当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、シャトルバスの運行スケジュールの変更によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば我々都合で変更したスケジュールの為、お客様に臨機応変にご対応させていただくべきであったにも関わらず十分にサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
今後お客様にもよりよいサービスを提供できますよう指導を徹底し、改善に努めてまいります。
また、スタッフのサポートも不十分であったかと思います。スタッフ教育を今一度徹底し、よりよいホテルづくりを目指してまいりたいと思います。
是非また次の機会にもhotel MONdayをお選びいただきますことを心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF★Hotel MONday スタンダードプラン[お部屋のみ]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 00:10:09

バス停の真ん前、横断歩道を渡るとイオン、立地は良いと思います。
まだ新しいホテルなので掃除も丁寧にされていたと思います。
ただ旅慣れないので、自動チェックイン機に戸惑っているところに
外国人のホテルマン、更に混乱してしまいました。
落ち着けばどうってことなかったですが、今後このシステムは増えるんでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年04月01日 17:39:56

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、施設に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
チェックイン等に関しましては最新機器導入でよりお客様に利便性の高いスムーズなチェックイン・アウトをご利用いただければと思っております。
外国人スタッフも日本語堪能でございますのでお気軽にお声かけ下さい。
お困りのことがあればいつでもスタッフに頼っていただければ幸いでございます。
是非次回も機会がございましたらhotel MONdayをご利用いただきますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早めの予約が絶対お得!一足先にお得なプランをゲット♪[朝食付き]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

chikako2313さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

chikako2313さん [30代/女性] 2019年03月13日 08:56:15

新しい施設と言うことでしたが、お風呂が何となく臭かったのが残念。また、子供用のアメニティ-がないとのことで、記載しておいてほしかった。今は大概子供用の歯ブラシとかあるので、持っていかず購入しました。
ハンディがあったのはとてもよく、観光中もWi-Fi繋がったままにできたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年03月13日 16:53:05

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、ご滞在のお部屋に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度清掃の管理を徹底し、二度と同じ事象が起きぬよう指導してまいります。

今後も是非ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
是非またの機会に当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【[Run Of House]お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 19:07:06

フロントの方の対応が遅かった。部屋はきれいでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年02月07日 12:26:06

この度はhotel MONdayをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
指導・教育を徹底し改善してまいりたいと思います。
また是非、機会がございましたらhotel MONdayをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 14:20:04

まず一番にホテルの方の対応はとても良かったです!!
外国の方が働いていて日本語がとても上手です!
部屋はとても綺麗でしたが少し狭かったのと女性の大浴場の脱衣場がとても狭くてすみませんとみなさん言いながら洋服を脱いだり着たりする感じでした(^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年01月14日 16:33:27

この度は、hotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。是非、その旨伝えさせていただきます。
客室や大浴場に関しましてはコンパクトさ・収納性に重点を置いておりますので少し手狭に感じられる部分がございましたことと存じます。。。
しかしながら様々なお部屋タイプもご用意しておりますので、是非今後も機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
重ねまして、この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 14:55:02

送迎バスがあるのはいいが、駅からはなれている。
部屋に風呂がない。
綺麗でモダンな作りだけど
アメニティをふやしてほしい。
スマホをバスの中に忘れたのを
気づいてもらったスタッフさんに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
hotel MONday Premium 豊洲 2019年01月06日 11:48:12

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にはバスタブのご用意がないお部屋タイプで会ったかと存じますが、2階には大浴場もあるので是非お楽しみください。
アメニティに関しましては、今後よりご満足いただけるものを提供できますよう検討させていただきます。
お忘れ物もすぐお届けできたようで安心いたしました。
次回また機会がございましたら是非hotel MONdayをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。重ねまして、この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Run Of House】お部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【[Run Of House]お部屋タイプおまかせ】

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投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 15:56:46

部屋は少し狭かったのですが、寝るだけなので十分でした。
豊洲駅まで送迎があったので助かりました。

ただ、部屋のお風呂に入ろうとしたらが髪の毛が沢山落ちていて気持ち悪かった。洗ってないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
hotel MONday Premium 豊洲 2018年12月15日 13:36:22

この度はhotel MONdayをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃部に即共有させていただきまして、二度と同じような事象が起きませんよう徹底して教育いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後より快適にお過ごしいただけますよう従業員一同邁進してまいります。
是非またhotel MONdayをご利用いただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
18時-9時 ショートステイでお得に滞在[食事なし]
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 10:28:22

こちらのお部屋ともう一部屋、別で取り宿泊しました。駐車場は電話でのやり取りでしたので証拠も何もなく、取れていないと聞いたときはびっくりしました。また、チェックインの手続きも少々手間取り、駐車場代が込みなのか別でチェックアウト時に支払うのかの確認時にもちょっとつまづきました。ですがフロントの方々の誠実さと一生懸命さはしっかり伝わりましたので嫌な気分になることは全くありませんでした。また隣合わせの部屋にして頂いたのですが物音はほとんど気になりませんでした。声はなんとなく、、という感じです。ただひとつなぜ?と思ったのは、楽天予約ページでクレジット決済にしたのに、それは実際の決済で使われるものではなく不泊や急なキャンセル用であると言われた事です。それなら現金決済のままで当日カードでと伝えても良かったですね。フロントの皆様頑張ってください!笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
hotel MONday Premium 豊洲 2018年12月15日 13:11:38

この度はhotel MOndayをお選びいただき誠にありがとうございました。
駐車場やチェックイン手続きに関しまして、ご迷惑とご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。しかしながらフロントスタッフに対する温かいお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お支払いのご案内に関しましてもスタッフの教育不足でございます。今後より一層ご安心・ご満足いただけるご滞在になりますよう従業員一同邁進していく所存でございます。

またhotel MONdayをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Hotel MONday toyosu~Grand OPEN記念PLAN!![食事なし]
ご利用のお部屋
【コーナートリプル】

micfoxさんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

micfoxさん [50代/男性] 2018年12月04日 17:28:27

都バス東雲橋交差点前にあり、立地的には非常に便利でしたが、仕事遅くなりで22時にチェックインしたため、隣のイオンのフードコートも閉店しており食事のために結局豊洲駅まで歩く羽目になったために苦労しました。
最近は禁煙室しかないホテルも増えているので喫煙所でタバコを吸うのは慣れていますが、縦長の喫煙所は困ります。4人が縦に並ぶと奥にいる人の出入りが大変でした。
部屋はおしゃれなデザインですが、何がどこにあるのか?とても分かりにくいデザインで利便性を考えるとやや不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
hotel MONday Premium 豊洲 2018年12月11日 17:20:47

この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ、お食事場所にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お部屋の収納の配置に関しましては、今後分かりやすくご利用いただけますよう改善していく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

改めまして、この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Hotel MONday toyosu~Grand OPEN記念PLAN!![食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 16:26:18

11月16、17日 2連泊(食事なし)しました。
地下鉄、ユリカモメの駅から若干遠い。都営バスは目の前にバス停があり利用する方には
良いかと思います。
まだ新しいので部屋は綺麗でよかったが、個人的には客室フロアの廊下の臭いが嫌でした。
何の臭いかよく分からないがとにかく鼻に付く臭いが気になりました。(まだ新しいから?)
あと各部屋に衣服とかに使う消臭スプレーがほしかったですね。
(最近泊まったホテルには必ず備え付けてありました)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
hotel MONday Premium 豊洲 2018年11月20日 15:50:59

この度はhotel MONday toyosuにて連泊にてご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室フロアにて廊下のにおいが気になられたとの事で大変申し訳ございませんでした。おそらくかと存じますが、ロビーと廊下に設置しているアロマの香りが強かった事が懸念されます。しかし、それ以外の可能性もある事を改めて調べて参る所存です。また、消臭スプレーに関しましても現場スタッフと共有してまいります。この度はご指摘を頂き、ありがとうございます。
改めまして、この度のご宿泊は誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Hotel MONday toyosu~Grand OPEN記念PLAN!![食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

投稿者さんの hotel MONday Premium 豊洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 21:23:41

オープン当日だったのでとても綺麗でしたが、駅からがかーなり遠いし、坂道がしんどい。
3人だから、大浴場つきのホテルにしたのにお風呂が12時までなのは、ディズニーを閉園まで遊んだあと帰りにはもう閉まっていた。せめて夜1時までにしてほしい。部屋のお風呂で済まそうと思ったら今度はシャワーのみ。
全然疲れがとれなかった。
訪日客を狙ったわりには日本人ばかりだったので、大浴場の時間を延ばして、朝6時開始でもいいと思います。
あと朝御飯高すぎて、このレベルのビジネスホテルだと1000円前後じゃないと他のホテルとは勝負できないと思いました。
シャンプーとドライヤーはいいものだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】Hotel MONday toyosu~Grand OPEN記念PLAN!![食事なし]
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル】

58件中 41~58件表示

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