この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
枕をお選びいただけますピローズバーをお気に召していただけまして嬉しく存じます。
お好みの枕でご快適にお寛ぎいただけましたでしょうか？
シャワールームやシャンプー、廊下の音やお部屋について等、問題無くごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え心より嬉しく存じます。
また函館へお越しの際には、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきますと幸いでございます。
改めまして、貴重なお時間をいただきましてのご投稿心より感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
センチュリーマリーナ函館　フロント　野田

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました人数制限では、大浴場の混雑状況につきましては客室のテレビにてご確認いただける仕組みでございます。またご朝食に関してましはチェックイン時に朝食券を各時間帯にて割り振りをさせていただき配布しておりましたが結果として不快感を与えてしまったものと猛省致しております。
今後は今回の反省を踏まえ、改善に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただき有難うございました。

センチュリーマリーナ函館 宿泊販売　河端

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉に加えて、大変貴重なご意見を頂戴致しました事に感謝申し上げます。貴重な改善案件と致しまして有難く頂戴致します。次回もお近くにお立ち寄りの際には当館をご指名頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。客室冷蔵庫に関しまして大変貴重なご意見を頂戴し、今後の改善案件と致しまして有難く頂戴致します。エレベーターの待ち時間につきましても、大変お待たせ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容に関しましては、改善案件と致しまして共有させていただきます。この度は大変貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃に連日で不備があり、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
直ちに清掃責任者へ情報を共有し、お部屋の点検作業の強化と再発防止に努めて参ります。
それにもかかわらず過分なお言葉を頂戴し、恐縮しております。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同力を合わせて精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　フロント　飛田

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在WEBサイトで出ております2名様のお部屋タイプおまかせプランにつきましては、ツイン以上のお部屋確約とさせていただいております。
ご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
あいにく、TVにはタイマー機能が付いておらず、大変申し訳ございません。
エレベーターでございますが、特別に点検等が入る場合以外は、3基全て稼働させていただいておりますが、朝食のお時間帯のみ、到着フロアの制限をさせていただいております。
お待たせをしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食でございますが、できる限りの感染防止対策を徹底して行いながらビュッフェを継続させていただいております。
検温や手袋、マスクの着用等、ご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
またご機会がございましたら、是非センチュリーマリーナ函館をご利用いただけますと幸いでございます。
改めまして、ご貴重なお時間をいただきましてのご投稿心より感謝申し上げます。
またのご来館、お待ち申し上げます。

センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　野田

センチュリーマリーナ函館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご希望に沿えない点があったのにも関わらず、高い評価と、大満足とのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点、該当セクションとも共有し、よりご満足頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同研鑽を続けていきますので、またご利用賜りますと幸甚でございます。

ご投稿頂きありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

宿泊部　反保

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございます。去年に引き続きのリーピート頂き心より御礼申し上げます。
時期により変動はございますが、今後もお得なプランを盛り込んで参りますので今後ともご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中のご投稿に加えて大変嬉しいお言葉にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　レストラン佐藤

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良かった、と大変嬉しいコメントをありがとうございます！
この度のご滞在では、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょか？
また機会がございましたら、センチュリーマリーナ函館をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度センチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

消毒液に関しまして、貴重なご意見を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。

現在、消毒液に関しましては、メインエントランス、2階レストラン会場、14階EVホールと共用部各所に設置をさせて頂いておりましたが、今回頂戴致しましたご意見も参考にさせて頂き、1階EVホールにも追加で設置させて頂きましたことご報告させて頂きますのでご理解頂ければ幸いに存じます。
ご来館頂けますお客様の安心・安全の確保に引き続き注力して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりとリフレッシュ頂けましたのなら、私共もとても嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂、朝食とお気に召して頂いているご様子で「大好きなホテル」との光栄なお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご満足のいくものでありましたのなら、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同力を合わせて邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも私どもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂戴致しました男性サウナの温度設定に関しましては、様々な方々からのご意見を取り入れ、現在設定温度を変更させて頂きましたことご報告させて頂きます。
温度設定変更後の現在は男性サウナ内の温度が90℃～95℃前後の温度状態となっております。
ご承知のこととは存じますが、サウナの温度に関しましてはお客様によりましてもお好みの温度が異なりますことからも当面は現在の設定温度にて運営して参る所存でございますこと、ご理解頂ければ幸いに存じます。

改めまして貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。これからも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、厳選された身体に優しい食材を使用したご朝食や穏やかな函館の景色と天然温泉の温もりを感じられる露天風呂をご堪能いただけましたご様子に、大変嬉しく存じます。
これからも末永く愛され続けるホテルつくりにスタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。又、御意見・ご感想もお添え頂きまして御礼申し上げます。貴重な改善案件と致しまして頂戴致します。お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。今後ともセンチュリーマリーナ函館をご愛顧頂けましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。お褒めの御言葉に合わせて御意見、御感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様からのお声を反映させてより良いサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿有難うございました。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、いつもご利用頂きありがとうございます。重ねてお礼致します。
ご指摘いただきました点においては、まだ改善に至っておりません。度々のご指摘、申し訳ございません。改善事項として、検討しているところでございます。
今後も快適なご滞在時間をご提供出来ますよう日々努力を重ねて参りますので、ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食にてご満足頂けたらご様子で大変うれしく存じます。
又、お子様のお誕生日に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
お褒め頂けましたご朝食は当館の自慢の一つでございます。「からだに優しい朝食」をコンセプトに海鮮系のみならず、野菜と玄米の他にも厳選した食材を利用し、ご提供しております。「ランチバイキング」につきましては、お客様よりの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたいと存じます。これからも旬の食材を使用致しましたメニューを展開して参りますので、また是非お越しくださいませ。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。多忙日とはいえ
各部署で、お待たせ致しました事を御詫び申し上げます。オペレーションの改善案件と致しまして
挙げさせて頂きます。その他の施設・サービスに関しまして大変に有難いお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。これに懲りず次回も当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてはごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか？
温泉からの眺望は季節毎に変化いたします。また違った景色を別の季節にお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。