この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　イクラとたらこの塩味に関しましては関係部署に周知させて頂く所存でございます。
　当ホテルの朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに150種類を超えるアイテム数をご用意させて頂いており1泊では堪能しきれないと自負しております。また次回ご利用頂く機会がございましら是非連泊でのご利用をお薦めさせて頂きます。
　この度はお忙しい中でのご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館
レストランサービス　今野

　この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　大変ご満足頂けたご様子が伺え私どもと致しましても嬉しく存じます。
　しかしながら、プレミアムフロアの特典とさせて頂いております、お重をご堪能できなったという事で大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴致しましたご意見を関係各所に周知させて頂き今後の改善点とさせて頂く次第でございます。
　この度はお忙しい中でのご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　
レストランサービス　今野

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューでのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を各部署で共有し改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中での投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　フロント　菅原

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、プレミア朝食のお重、大浴場のサウナにつきましてご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お重につきましてはお好みでご飯の量を変更できますので、もし次回ご利用の際はご参考になれば幸いでございます。お客様の貴重なご意見を各部署で共有し改善に努めさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　フロント　原田

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、アメニティに関しましてはご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

頂いたご意見に関しましては、検討させて頂きたく存じます。


次回お越しの際には、「完璧」のお言葉頂ける様、スタッフ一丸となり精進して参ります。


またお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

センチュリーマリーナ函館　フロント　高野

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに150種類のメニューを取り揃えております。季節毎や日替わりのメニューもございますので、ご連泊の際にも飽きることなくお楽しみ頂けます。

ご滞在中は大浴場の混雑でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室のテレビ画面から大浴場の混雑状況の確認ができますので、是非次回ご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に懲りず、次回も函館にいらっしゃる事がありましたら、再度当館をご検討頂けますと大変嬉しく存じます。

センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　康

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当館の朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
朝食会場には毎日約150種類のメニューを取り揃えており、季節やイベントなどにあわせてメニューの変更もしております。
早速次回のご予約もいただき、この度のご宿泊で召し上がる事ができなかったメニューも、是非ご堪能いただけますと幸いでございます。

またお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

センチュリーマリーナ函館　宿泊販売　秋本

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

チェックインのご案内が長くなり、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。ご移動でお疲れである事に気づき、最低限必要な部分をご案内させていただいたり、お渡しする館内案内をお読みいただいて、ご不明点がある場合はお客様よりお問い合わせいただく等のご案内をさせていただくべきでございました。
個々のお客様の表情や雰囲気などから、ご案内方法の変更も必要である旨を、指導して参ります。

そのような中でも、朝食や大浴場などにご満足いただけたご様子が伺え、大変幸いに存じます。
14階のラウンジの営業時間変更につきましては、お客様からの貴重なご意見としてお預かりさせていただき、サービス向上に反映させていただきたく存じます。

また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非センチュリーマリーナ函館をご指名いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

センチュリーマリーナ函館　宿泊販売　秋本

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、北海道の新鮮な素材を生かした体に優しい豊富なメニューをご用意しております。スパークリングワインも好評を頂いており、お気に召して頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもお客様へ心地良いご滞在時間をご提供し末永く愛されるホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を頂けますと幸いに存じます。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館 宿泊予約 岡田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在に関するご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当日のご朝食会場やショップが大変混みあっており
ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今回頂きましたご意見をお預かり、お越し頂く皆様が少しでも安心して
お過ごし頂けますようにご検討させて頂きたく存じます。

ご投稿頂きましたミラブルのシャワーでございますが、
洗い場の入口の近くに立って体を洗える「スタンディングシャワーブース」の
すぐ横に2ヶ所「ミラブル」をご用意しておりました。

設置当初から大変ご好評を頂いておりますので、
是非次回「ミラブル」をご体験頂ければと存じます。

また、お褒め委頂きました女性の脱衣場内のドライヤーでございますが、
今年の2月より、新しく「リファ」と「パナソニックナノケア」を導入させて頂きました。
是非「自分にぴったりの一品」を見つけて頂ければ大変嬉しく存じます。

これからも皆様より頂きましたご意見を丁重に受け取り、
よりよいホテル作りを目指していきます所存でございますので、
何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

又近いうちに再度お会いできるのを楽しみにしておりますので、
函館にいらっしゃるご機会がございましたら、再度当館をご指名くださいませ。

センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　康

　この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
　しかしながら、デトックスウォーターに関しましてはお客様に大変ご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう関係各所に周知させて頂く所存でございます。
　この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
センチュリーマリーナ函館
レストランサービス　今野

　この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　朝食会場の混雑状況に関しましては、混雑緩和のため入場時間の割り振りなど試行錯誤させては頂いてはおりましたが、お客様の貴重なお時間を頂いたこと心よりお詫び申し上げます。
　今後も、ご利用頂きました全てのお客様にご満足頂けるよう努力して参る所存でございます。
　これに懲りずまた当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
　この度はお忙しい中でのご意見・ご感想を賜り誠に有難うございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館
レストランサービス　今野

　この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
　「函館で一番」というお言葉も頂き感謝申し上げます。
　この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館
レストランサービス　今野

　この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　また、新婚旅行という特別な日に当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
　心ばかりのサービではございましたが、お喜び頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

センチュリーマリーナ函館
レストランサービス　今野

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の朝食や浴場などとても快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく感じております。
また秋冬にお越しの際には函館山の紅葉などとても綺麗ですので、天空露天風呂からの函館の景色も楽しめると思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

センチュリーマリーナ函館　フロント　大谷

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご期待を寄せて当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中でのお部屋やスタッフの対応、アメニティー類、朝食の海鮮物に関しましてご期待に添えず、またご不便を感じさせてしまい、大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。

再度お客様から頂戴しました貴重なご感想を全部署にて共有し、次回お越しいただいた際にはご満足頂けるようサービス、接遇などの教育の向上、改善に努めて参りたいと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　フロント　大谷

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂けますよう精進致しますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　フロント　飛田

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、函館駅より徒歩圏内にあり、観光スポットへの交通の便利も良いと好評を頂いております。

朝食及び大浴場、お部屋にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　清田

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当館の朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに150種類以上の料理を用意しており、大変ご好評頂いております。

朝食の待ち時間に関して貴重なお時間をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。30分刻みの入場制限等を試みておりすが、お待たせ時間を少しでも解消できるよう努める次第でございます。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう日々精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　清田

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました客室やご朝食利用時のスタッフのご対応につきまして大切なご意見及びお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
皆様より頂戴するお褒めのお言葉は勤めているスタッフに大変嬉しいことであり、お仕事への遣り甲斐となります。

ご朝食や客室のみならず、枕の貸出や大浴場に関しましても大切なご意見を頂戴しましたこと、大変感謝いたします。実際にご宿泊頂きました皆様のご意見を真摯に受け取り、よりよいホテル作りを目指していきたく存じます。

今後もご滞在中何かお気づきの点がございましたら、お気軽に申し付けて頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。是非また函館にお越し頂くことがありましたら、再度当館をお選び頂ければと存じます。

センチュリーマリーナ函館　宿泊予約　康