先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。部屋の広さやエヤコンの冷房と暖房の切り替えがお部屋でできないことなど設備上の問題でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また是非お越し頂き引き続きご指導の程よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なご意見をありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。立地や朝食などに好印象をお持ち頂き大変感謝しております。
また、是非お泊り頂いて何かご意見・ご要望等ございましたらいつでもお聞かせくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の広さや朝食等に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。朝食時間やマッサージの時間につきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の広さは設備上の問題でありお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、エレベータの件やハブラシにつきましては当ホテルの管理ミスであり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
しかし、フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。
また新潟へお越しの際はお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロントの対応や清掃・朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。お部屋の広さに関しましては、設備上の問題でありお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
さらに、使い捨ての櫛についてはフロントにご用意しておりましたが、お客様へのご案内が不十分でございました。今後は、お言葉を厳粛に受け止め改善して参りたいと考えております。
また、是非　お越し頂き、ご意見やご要望をお聞かせくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。食堂などに飾ってあります絵は新潟県出身の有坂　英一先生の作品です。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。朝食会場の入口を右手にしますと左側の壁面にご案内させて頂きます。数々の貴重なご意見を頂き、好印象をお持ち頂きまして大変うれしく思います。
これからもお客様のご希望に添えるよう努力して参りますのでご意見やご要望をいつでもお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。設備等でお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を厳粛に受け止めスタッフ一同　より一層努力していく所存でございます。今後もご意見・ご要望等ございましたら、お聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。食事や部屋の清掃とフロント対応についましては好印象をお持ち頂き大変うれしく思います。しかし、部屋の広さ等に関しましては設備上の問題でありお客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後も何かご意見等ございましたら　いつでもお聞かせくださいませ。新潟も暑い日々が続いております。お体には十分お気をつけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や価格の面でもお褒め言葉を頂き大変うれしく思っております。
また、朝食の面では貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の朝食スタッフと検討して参りたいと考えております。他にも、ご意見ご要望等ございましたらいつでもお聞かせくださいませ。
新潟は桜も満開となり暖かい日が続いております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフや朝食にもご好意をお持ち頂き大変うれしく思っております。これからもお客様の声によって創られるようなホテルになって行きたいと思いますので、ご意見・ご要望などございましたら、いつでもお聞かせくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地条件やフロントスタッフの対応につきまして好印象をお持ち頂き大変うれしく思っております。ありがとうございます。
春の香りがする季節となりました。新潟は桜の季節まで後もう少しと言った所ですが、桜の名所があります。晴れている日などよくお客様にご案内しております。お客様のお言葉を胸に今後もさらに努力して参りますので、何かございましたらいつでもお聞かせくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフや朝食につきましても好印象をお持ち頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。朝食のメニューに関しまして、ご希望のメニューがございましたら、いつでもお聞かせくださいませ。貴重なご意見をありがとうざいました。また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はご予約頂き誠にありがとうございました。３月２６日２部屋とも禁煙室にてご用意させて頂きます。
また、何かご意見やご要望等ございましたらいつでもお聞かせくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。バスルームの湯垢も、満足頂ける様注意を払い改善いたします、又新潟へ寄られたさいは、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルの立地や朝食・値段等につきましてはお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。部屋の広さに関しましては設備上の問題でありお客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。他にも何かご意見・ご感想等ございましたら、いつでもお聞かせくださいませ。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、姉妹店につきましても好印象をお持ち頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。また、是非起こし頂きご意見・ご要望をお寄せくださいませ。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に感動して頂けて、お客様の心温まるお言葉にこちらこそ感謝いたします。
さて最近話題！？の「古紙光」でございますが当初は再生紙を利用し、環境に少しでもお役にたてばと思い入れさせて頂きました。こんな形で紹介されするとは夢にも思っておりませんでしたが、うれしいです（笑）よく見て頂けると包装紙に「再生紙賛歌募集！」しています。俳句・短歌・詩・何でもOKで、心を打つ作品は包装紙上で紹介されるそうです。また、新潟へお越しの際にはぜひ応募してみてはいかがでしょうか？（笑）
　最近ますます寒くなり新潟では雪が積もり寒さで道路が凍っている状態です。お体には十分お気をつけくださいませ。又のご来館を心よりお待ち致しております。良いお年をお迎えくださいませ。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。フロントの応対につきましては、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
排水溝の蓋に関しましては設備上の問題であり、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後何か対策を検討して参りたいと考えております。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また、次回はぜひアートをご覧頂ながらご朝食をお召し上がり頂ければと思います。朝食はバイキングになっておりまして、朝６時３０分～７時まででございます。最近ブームと言われる豆乳をはじめました。健康に良いだけでなく、牛乳を飲めない方でも飲めると評判がよいです。ぜひ一度お試しください。
全国的にもインフルエンザが流行しているようですので、お体には十分お気を付けくださいませ。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。良いお年をお過ごしくださいませ。

先日は当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございました。従業員の対応につきましてはお褒めのお言葉頂きまして大変感謝しております。「古紙光」は、私共も初めて見たときは関心致しました。(笑）
１２月１３日にはケヤキ道りのネオン点灯式がございました。とてもきれいな光が心を癒してくれます。１月１３日迄の期間限定ではございますが、新潟の冬の風物詩をご覧になっては如何でしょうか？
これから益々寒くなりますが、お風邪をひかぬ様にお気を付け下さいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。良いお年をお過ごし下さいませ。

先日は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座いました。フロントの応対、朝食につきましてはお褒めのお言葉頂きまして大変感謝しております。空調設備につきましては、全館暖房に切り替えさせて頂いておりますので大変ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。また、ウオッシュレットですが、室内導入が決定いたしましたので、もう暫らくお待ち下さいませ。これから更に寒くなりますが、ケヤキ通りも,もう暫らくするとネオンが点燈致しますので是非、新潟の冬？をご覧になっては如何ですか？又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。