この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接客についてもお褒めのお言葉をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のお褒めのお言葉が私共スタッフの何よりの励みでございます。今後もお客様により満足していただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。当館で提供している「Green Spoon」は健康朝食として人気の商品でございます。Green Spoonのスープやスムージーは季節によってメニューが新しくなる種類もございます。また機会がございましたら是非当館のご朝食をお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しい限りでございます。お客様に頂くお言葉を励みに、より満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
レジャーやビジネスでのご利用はもちろん、ちょっとした気分転換など様々なシーンで当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただき誠にありがとうございます。
レディースルームのプランでのご宿泊に関しましてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。当館はお泊り頂く女性のお客様に、少しでも「日常より特別」を感じて頂きたく、リファのシャワーヘッドやドライヤーをはじめ、女性限定のアメニティや枕をご用意させていただいております。ご宿泊の機会がございましたら是非またレディースルームをご利用くださいませ。

お部屋のTVにつきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。設備上、TVの大きさや配置などを早急に改善するのは難しい部分もございますが、改修や新店舗立ち上げの際に参考にさせていただきたく存じます。また、当館にはプロジェクターで地上波やYouTubeなどをお楽しみいただけるシアタールームのお部屋もございますので、そちらも合わせてご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お部屋につきましては、ご満足いただけたようで安心致しました。当館にはプロジェクターで地上波やYouTubeなどをお楽しみいただけるシアタールームのお部屋もございますので、またお泊りいただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。また当館のお部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様によりお寛ぎいただけるお部屋を提供できるよう清掃スタッフとの連携の強化を図りたく存じます。
また東京にいらした際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は都営大江戸線・浅草線大門駅から徒歩で約5分程の立地にあり、またJR浜松町駅からは北口をご利用いただきますと、徒歩約5分程でお越しいただけます。お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
また、フロントスタッフの接客、お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうごあいます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフとの連携含め、サービスにもより一層磨きをかけて参ります。
朝食につきましては、当日でもフロントにて承っておりますので気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。焼き立てパンや有機野菜の食べ放題の他に選べるスープやスムージーをご用意してお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋につきまして、お褒めの言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフとの連携の強化を図りたく存じます。
またつきましては、お部屋でお過ごしの際、振動音によりお客様にご不便な思いをおかけする事となってしまったことお詫び申し上げます。当館は防音の造りではありますが、構造上道路側のお部屋は振動音が聞こえてしまう場合もございます。道路側でないお部屋をご案内する事も可能ですので、次回お泊りの際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうぎざいました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は羽田空港からモノレールで約20分程でお越しいただくことができます。また乗り換えなしで羽田空港へアクセス出来ますので、特にビジネスやご出張でご利用のお客様に大変ご好評頂いております。お近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
また、ウェルカムドリンクにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
当館のウェルカムドリンクは、15時～23時までは全ての方が利用いただけますが、朝の時間帯はご朝食の方のみのご案内となります。朝食を召し上がられないお客様を含め、1人でも多くのお客様にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけるアイテムの１つとして、お客様のご意見を前向きに検討させていただきたいと思います。ティーやお茶などのパックはドリンクバーのコーナーにご用意がございますので、引き続きご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅、都営大江戸線・浅草線大門駅から徒歩で約5分程の立地にあり、多くのお客様からご好評いただいております。ビジネスでのご利用はもちろんのこと、レジャーや観光目的でも便利にご利用いただけますので、お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。
また、朝食につきましても、ご満足頂けたようで安心致しました。
ご朝食の際にお選びいただけるスープ又はスムージーは季節によってメニューが新しくなる種類もございますので、また機会がございましたら、当館のご朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
チェックインの際はスムーズにお手続きが出来たようで安心致しました。
当館はお部屋へのご案内は15時～となりますが、15時前にお越しいただきチェックインのお手続きのみして頂く事も可能でございます。また、チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お荷物お預けご希望の際は、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またウェルカムドリンクにつきましてもご満足いただき嬉しい限りでございます。朝の時間帯はご朝食の方のみのご案内となりますが、15時～23時までは全ての方が利用いただけますので、ご宿泊の機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
アクセスにつきまして、お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅、都営大江戸線・浅草線大門駅から徒歩で約5分程の立地にあり、多くのお客様からご好評いただいております。レジャーでのご利用はもちろん、ビジネスや非日常の気分転換など様々な用途で当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅、都営大江戸線・浅草線大門駅から徒歩で約5分程の立地にあり、多くのお客様からご好評いただいております。
また、ウェルカムドリンク、ご朝食につきましても満足いただけたようで安心致しました。
ご朝食の際お客様にお選び頂いたスープ、そしてスープ以外にお選びいただけるスムージーは計8種類の中からお選びいただけ、季節によって味が変わるメニューもございます。また、当館にご宿泊の際は、ご朝食を召し上がっていただき様々な種類のスープ又はスムージーをお楽しみいただけますと幸いでございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、朝の時間帯はご朝食の方のみのご案内となりますが、15時～23時までは全ての方が利用いただけますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お子様用のアメニティセットに関しまして、ご利用いただき満足していただけたようで安心致しました。
また、フロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様にいただくお褒めの言葉お一つお一つがスタッフの励みとなっております。今後もより満足していただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
当館は、東京タワーはもちろん、モノレールや電車をご利用いただくとお台場や浅草などといった観光地までも約20分程とアクセス良くご利用いただけます。またお近くにお立ち寄りの際は、是非当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
部屋の清掃に関しましては一定の評価を頂く事が出来、安心致しました。これからもお客様により快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフとの連携の強化を図りたく存じます。
また立地については当館はJR浜松町駅から徒歩5分程でございまして、他に地下鉄の大門駅からもお越し頂けます。羽田空港からのアクセスも良好で出張や観光などで遠方からいらっしゃるお客様も大変便利にご利用頂けるかと思います。東京にお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
アメニティや冷蔵庫の節電に関しましてフロントスタッフからの案内が不足していた事でお客様にご不便な思いをおかけする事になってしまった事につきまして深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフへの再教育を徹底すると共に再度館内案内につきましてどのようにすればお客様によりご理解頂けるのかを話し合い改善に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なお声をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度は、スーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅から徒歩約3分程、また大門駅やモノレール浜松町駅からも徒歩約3分程の立地にあり、数多くのお客様からご好評いただいております。ビジネスはもちろん、旅行やレジャー等の目的でも便利にご利用いただけますので、機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご宿泊頂いたのにも関わらず、お客様にはご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、エレベーターの件につきましては、チェックインの際にしっかりお伝えをし、非常階段をご利用いただくか、エレベーターを起動する間お待ちいただき客室の出入りをして頂くよう伝える認識でおりました。しかし、私たちの不手際により、お客様のお身体にも大変なご負担をお掛けする形となってしまったこと、深く反省しております。
また、朝食券につきましては、チェックインの際、お部屋の番号と一緒に渡させて頂いているものになります。その際、朝食のお時間とメニューのご案内をし、お客様に朝食を楽しみにしていただけるよう説明するのが、そしてお客様とのコミュニケーションの中でまた来たいと思ってもらえる接客をするのが、私たちがするべきサービスでございます。そのサービスが提供できなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターの件を含め、接客についても至らなかった点を見直し、お客様に気持ち良く当館を利用していただけるよう改善して参ります。また、フロントスタッフの中で、チェックインの際に伝えるべき連絡事項等の伝達、引継ぎ等を徹底して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。また、当館のお部屋やスタッフについてお褒めのお言葉を頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しては、快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
当館ではお泊り頂く女性のお客様に、少しでも「日常より特別」を感じて頂きたく、リファのシャワーヘッドやドライヤーをはじめ、女性限定のアメニティや枕などをご用意させて頂いております。その他にも2つのタイプのヘアーアイロンの貸出等をフロントにて承っておりますので、ご使用の際は、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
また、お客様の仰る通り、当館は羽田空港から約25分程とアクセスが良く、多くのお客様からご好評頂いております。ビジネスや旅行など様々な目的で便利にご利用いただけますので、是非またご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊下さり誠にありがとうございました。またいつも各地のスーパーホテルをご利用頂いている事にも感謝申し上げます。当館の強みの1つとして羽田空港からのアクセスの良さがございます。乗り換えなしで羽田空港へアクセス出来ますので、ビジネスやご出張でご利用のお客様に大変ご好評頂いております。
更には接客に関してのお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに一層おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人

先日はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊下さいましてありがとうございます。
当館にはツインのお部屋はございませんが、今回ご利用頂きましたスーパールームというロフト付きタイプのお部屋で２名様別々のベッドでご宿泊頂けます。お部屋自体は大きくは無いのですが、その分２名様でご利用頂くと料金的にも割安感を感じて頂けるかと思います。
お子様にも人気のお部屋でございますので、ご家族連れのお客様にもおススメでございます。

またお客様が仰る通り当館の近くにはコンビニエンスストアを始め飲食店なども多数ございます。JR浜松町駅からは徒歩4分程の立地にあり、他にも大江戸線や浅草線からもお越し頂けますのでアクセスの良さは当館の魅力の1つであると考えております。また東京にお越し頂いた際には是非当館をお選び下さいませ。

15:00-21:00までは1Fラウンジにてウェルカムドリンクの提供をしており、そちらもご利用頂けたようで良かったです。
女性のお客様への選べるアメニティもスーパーホテルオリジナルのものを揃えております。
急なご宿泊でも困らないよう、スキンケアアイテムを中心にご用意しております。
オーガニックアメニティでございますので、皆様に安心してご利用頂けるものでございます。また是非色々な商品をお試し下さいませ。

浜松町という土地柄、チェックイン前にスーツケースなどのお荷物をお預けになるお客様がたくさんいらっしゃいます。
荷物を預けて日中身軽に活動いただけますので、次回も遠慮なく申し付け下さいませ。

またお近くにお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中口コミへご投稿下さいましてありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、お褒めのご投稿をくださいましてありがとうございました。

お部屋ではぐっすりお休みいただけましたでしょうか？

当館では15:00-21:00の間、宿泊者の皆様が無料でお楽しみいただけますウェルカムドリンクを提供しております。
また女性のお客様には選べるアメニティ5点のプレゼントもございます。
ご宿泊の際は是非無料のサービスも皆様にご利用頂けるよう案内しておりますが、ご活用いただけましたでしょうか？

またお近くに来られる際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・浜松町
　支配人

この度は、スーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。当館の設備等についてもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後もお客様にとって過ごしやすい環境、サービスを提供できるよう精進して参ります。
また、スーパーホテルは全国各地に店舗があり、店舗によって違うメニューの朝食をお楽しみいただけたり、中には天然温泉の付いている店舗もございます。レジャーはもちろん、ビジネスやちょっとした気分転換などお客様の目的に合わせて、今後もスーパーホテルを利用して頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町　支配人