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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 16:11:31
-
上野駅が近く、どこに行くにも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ上野 2022年12月01日 07:17:37
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル □全室禁煙□ シモンズ110cm幅ベッド】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 13:01:09
-
駅も近いし(メトロの出口がすぐそこ、JR駅もちょっと歩けばすぐ)、目の前が横断歩道で立地が凄く良い。
チェックインの時に「ベッドガードが借りられるってネットで見たんですけど~」と言ったら、「ご用意ありません」と。でも部屋のTVで見るホテル案内の貸出の頁にベッドガードもあって、あれ?ってなった。借りられる部屋とそうじゃない部屋があるのかな?赤ちゃん落ちなかったから、結果なくても大丈夫でした。
部屋の電気ポットは壊れていて使えず、清掃の時に交換して貰えた。でも、その交換品も何度か続けて使ったらスイッチが入らなくなった。
お風呂の浴槽の中に座ると見える、洗面ボウルの下のカバーみたいなのはネジが外れて?ゆるんで?少しずれていた。特に使用に問題はなかったので見ないふり。洗面ボウルの排水がスムーズじゃない。
滞在中はティッシュの補充は無いのか、3泊したら途中で足りなくなった。元々少な目で、1枚取り出すと次の1枚がスルッと中に入っていくから地味にイライラした。
食器の貸出あり、とあったので借りに行ったら、耐水の紙ざらとプラスチックスプーンが貰えた。
電子レンジが各階にあったらいいな。
エレベーターは部屋のカードキーをかざすと宿泊階のボタンが押せる。
フロントのコーヒーマシーンがありがたい。
お部屋にペットボトルの水(無料)があるのもありがたい。
スタッフは親切。掃除の方もカタコトの日本語で「アリガトゴザイマシタ~バイバイ」と赤ちゃんにも話しかけてくれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- トーセイホテルココネ上野 2022年11月22日 04:25:59
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、フロントにおいてのご案内や客室内の電気ポットの故障、浴室内の排水がスムーズでないなどで、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様から頂戴いたしました口コミ一つ一つをスタッフ全員に共有し、同じような事がないよう、日々の業務に精進して参りたいと思います。この度は、大変申し訳ございませんでした。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 15:20:53
-
部屋タイプおまかせのプランだったので、1人での利用でしたが2段ベッドが2つある4人用の部屋を用意していただきました。水まわりもきれいでしたし満足です。また上野で宿泊する機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年11月07日 11:35:25
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:18:07
-
お部屋が 2段ベッドで使いにくかったですが、部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年11月07日 11:33:56
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は、お部屋おまかせプランにてご予約されました為、他のお客様のご予約状況の兼ね合いもあり、バンクツインと言う2段ベッドのお部屋をご案内させていただきました。次回、ご利用されます際は、是非モデレートシングルなどでご予約いただきますと、今回よりも快適にお過ごしになれるかと思います。また、上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
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- 【お部屋タイプおまかせ □全室禁煙□】
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 20:25:54
-
旅行の前泊で利用しました。上野駅に近く食事等に便利でした。枕の種類が選べて、コーヒーサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- トーセイホテルココネ上野 2022年10月19日 07:39:46
-
この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当館のサービス等お気に召されたようで、とても嬉しく思っております。
今後も、ご利用いただきますお客様にご満足いただけるような施設作りにスタッフ一同精進して参りたいと思っております。また上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 00:13:39
-
駅から近く便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:38:20
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅から至近にございますので、ビジネスや観光のシーンに於きまして非常にアクセスが良好でございます。
またご利用いただきたく存じます。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 17:16:45
-
JRも地下鉄も徒歩5分圏内で立地は最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月15日 12:27:20
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
私共のホテルは駅から非常に近く、また周辺には多くの飲食店や買い物スポットがあるのが特徴でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 13:06:05
-
コンパクトながら綺麗で機能的なお部屋で、駅にもコンビニも近い便利な立地でした。
DVDデッキをお借りすることもでき、お部屋で楽しめました。(Blu-rayも再生できるとなお良かったです)
星のマイナス部分は、
・トイレやバスタブの清掃が甘かったのが残念(特に気になる場所ですので、、)
・ハンガーを掛けられる場所が少なかった(せめてお部屋にもう1箇所、バスルームに1箇所付けてもらえると便利だなと感じました)
・DVDデッキの取り付けを自分でやる必要があったが、説明書が無かったので手間取った
他はとても良かったので、また機会があれば利用させてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- トーセイホテルココネ上野 2022年09月03日 06:57:58
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
清掃不備、部屋の設計、貸し出し備品への配慮に於きましてご不憫をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後のホテル作りに役立ててまいり参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 22:00:47
-
部屋は狭かったですが、レディースタイプでうれしかったです!
イオニティのドライヤーも快適でした。コーヒーもいつでも飲めて最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- トーセイホテルココネ上野 2022年06月15日 07:51:08
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋が狭く、心苦しく存じます。
そんな中に於きましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 17:52:52
-
スタッフの方はテキパキと
非常に爽やかな印象でした。
部屋も清潔感あり快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ上野 2022年05月02日 07:16:12
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフ対応をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:50:32
-
部屋はきれいです
スタッフさん皆さん親切でした
また利用したいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- トーセイホテルココネ上野 2022年04月23日 11:55:08
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、清掃、スタッフ対応共にサービス向上にに努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 13:43:17
-
いつもお世話になっています。
しじみ汁とおにぎりも美味しくいただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- トーセイホテルココネ上野 2022年02月08日 03:10:52
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
私共のホテルでのご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様に選ばれるホテルを作ってまいります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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まこと74092990さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- まこと74092990さん [30代/男性] 2022年01月08日 21:09:27
-
立地が非常に良く、コンビニもすぐ近くにあるので上野で飲んで泊まるならオススメ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- トーセイホテルココネ上野 2022年01月27日 14:36:12
-
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅より至近であるため、アクセスも非常に良く周辺にはコンビニや様々な飲食店等がございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 15:15:25
-
窓の外は隣接している建物で、外は何も見えず、お天気も分からなくて閉塞感を感じました。仕方ない事なのかもしれませんが。
しじみ汁とおにぎりは美味しくいただきました。
フロントの方も丁寧です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- トーセイホテルココネ上野 2022年01月10日 08:38:02
-
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
外観眺望に関しましては周辺をビルに囲まれており、ご期待に沿うことができず誠に残念でございます。
しかしながら、スタッフ対応としじみ汁・おにぎりのサービスにご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 18:11:53
-
出張時の素泊まりで利用しました。
部屋のデスクは小さ目なので仕事や作業をするのには向かない印象ですが、
フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗だったので気持ちよくゆっくり休めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年12月31日 08:13:09
-
この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
フロント対応、清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを作って参ります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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よっちゃん6392さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- よっちゃん6392さん [50代/男性] 2021年12月21日 21:59:38
-
立地も良く、夜食のサ━ビスもあり、良く利用させて貰っています。
フロントの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年12月31日 08:08:39
-
この度はご滞在いただきありがとうございました。
ご好評頂いております、しじみ汁とミニ焼きおにぎりをご賞味いただけましたようで大変うれしく存じます。
また、フロント対応もお褒め頂きありがとうございます。現状に満足することなく更にサービス向上を目指して参ります。
ご利用ありがとうございました。
トーセイホテルココネ上野
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 16:07:12
-
フロントのスタッフさんも感じが良く、廊下もアロマの香りで癒やされました。
ただ1つ、風呂場のドアを開けると、排水溝の臭いが強烈。
これだけは、マイナス1で。
あとは、焼きおにぎりもシジミ汁も大満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- トーセイホテルココネ上野 2021年12月31日 07:02:48
-
この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
折角、私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、バスルームの臭気でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃係には頂戴いたしましたご意見を引継ぎをいたしまして、各所の点検をするように指導をいたしました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディース優先フロア】レディースプラン(素泊まり)
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もちしばさくらさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- もちしばさくらさん [30代/女性] 2021年11月18日 13:11:03
-
しじみ汁とおにぎりのサービスも嬉しかったですが、時間限定で最上階の休憩スペースに出ることが出来ました。景色も良く、温かい飲み物を飲みながらゆっくり出来る空間に大満足でした。
お部屋は狭かったですが、ベッド枕ルームウェアと快適でした。
1点気になったのが、レディース優先フロア特典の美容家電のフェイススチーマーが水が残っており不衛生に感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ上野 2021年12月10日 13:18:37
-
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。
折角お選びいただきましたのにも関わらず、美容家電のフェイススチーマーにおけます、残り水の件に関しましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃のクオリティーを上げるべく努力して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏限定】【素泊まり・12時チェックアウト】お得にホテルSTAY
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投稿者さんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 20:09:18
-
初めて利用しました!立地抜群!上野駅に近く、大変便利でした!部屋も清潔で快適でした!スタッフの対応も丁寧でウエルカムドリンクや入浴剤のサービスはありがたかった! 残念な事は、5階、首都高沿いの部屋だったためか?夜間の車の騒音が気になりました!
早めの予約、フロア希望が出来れば尚、嬉しい!又、利用させていただきたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- トーセイホテルココネ上野 2021年12月02日 17:18:19
-
この度はご滞在いただきありがとうございました。
清掃・スタッフ対応等ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、首都高速道路の騒音につきましてはご不憫をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご確約はいたしかねる状況ではございますが、次回ご予約時には予めお知らせ頂けますと、極力、静かなお部屋をご案内出来るようにご調整させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野
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ジョリーしげさんの トーセイホテルココネ上野 のクチコミ
東京出張の際に利用しています。種類は少ないですが、マンガコーナーがあるのでありがたいです。ロビーや部屋もキレイです。料金が時期によって変わる印象があり、高ければ利用をためらうときもあります。
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この度は、トーセイホテルココネ上野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当館がご提供しておりますサービスや館内に関しまして、ご満足いただけましたようで、とても嬉しく思っております。また出張等で、上野周辺にお越しになられます際は、是非トーセイホテルココネ上野をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
トーセイホテルココネ上野