このたびは静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご朝食につきまして、朝食ビュッフェが11月4日（水）朝食より再開させていただきますので、またご利用の際には是非召し上がってみてください。
多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。
スタッフ リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館スタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。今後もより良いサービスを提供できるよう一丸となって取り組んで参ります。
ご朝食につきましては、コロナ感染防止の対策としてブッフェではなく、【京都を味わうおばんざい弁当】を提供させていただいております。
（現時点でブッフェスタイルの朝食の再開日は未定でございます。）
貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リュウ

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

駅に近く便利であることに加え今後も皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫いただける様に細心の注意を払います。

また清潔感を維持し、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、皆様に育てていただきながらさらに感動いただけるサービスで喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また京都にお越しの際は、プレジオをご利用いただきますことをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館の立地や当館スタッフ対応にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。

今後もお客様に寄り添った、丁寧な対応を心がけて参ります。

皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をし、たくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃に不備が1箇所あったにもかかわらず「快適に過ごすことができました。」とお褒めのお言葉をいただき肩を撫で下ろしながらコメントを拝読させていただきました。
朝食の「京都を味わう、おばんざい弁当」ですが、瓢亭玉子や、ちりめん山椒ご飯、京野菜の炊き合わせなど、品数豊富です。ご指摘にありましたとおり、季節もも涼しくなりましたので、早速、お味噌汁も検討してみます。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「立地、設備、スタッフさん共に文句なしです」とお褒めのお言葉をいただき“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
また、「京都の家のよう」とこの上ないお言葉をいただきお客様の時間と空間を提供する者としましては、感激でお腹いっぱいでございます！
今は日本中が大変な時期ですが、お客様の安全を第一に考え一日も早く美味しいビュッフェが再開できることを私共も願っております。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

このたびは静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミもいただき、重ねてお礼申し上げます。
多くの面でご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　リュウ

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感のある綺麗なお部屋でした」とお褒めのお言葉をいただき“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回お泊りいただきましたスーペリアシングルルームですが、マッサージチェアを完備しており、オットマンはフットマッサージャーの機能もありますので、全身の疲れをほぐしてくれます。今の時期ですと、京都は歩く観光が多いので、神社、仏閣の観光で疲れた足もやさしくマッサージしてくれるので、お客様には大変人気がございます。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
尚、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

空調機の効きが弱かったと感じていただいたにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ありません。施設の状態を再び確認し、次回にはさらに満足して頂くようにサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮です。滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスを提供できるよう一丸となって取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。

フロント　リュウ

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ブッフェについては、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当分の間「京都のおばんざい弁当」で提供をしております。これも当社の理念でもあるお客様の“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいという願いからですので、ご理解いただけて安心しております。
今回は、餃子の王将、烏丸御池店にいかれたようで、次回は日本一のメニュー数を誇る宝ヶ池店まで足を延ばすと、なんとメニューが2冊もあってすごいですよ（笑）
次のご宿泊の際もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様の仰る通りツインルームはユニットバスのタイプとなります。ホテルの構造上とはいえ、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

皆様から頂いたご意見を元に、今後の施設設備改善やサービスの質の向上に努めてまいります。

また私どものホテルは京都に2店舗ございます。
地下鉄烏丸線、東西線、烏丸御池駅1番出口より徒歩1分の烏丸御池店と
地下鉄四条駅、阪急烏丸駅24番出口より徒歩6分に四条店となります。

なお四条につきましてはツインルームにセパレートタイプもご用意しております。プランやサービスについても姉妹店ですのでほぼ同一となっておりますので次回の京都旅行の宿探しにのご参考にしていただければ幸いです。

駅に近く便利であることに加え今後も皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫いただける様に細心の注意を払い清潔感を維持し、たくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また京都にお越しの際は、プレジオをご利用いただきますことをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのコメント、大変ありがたく拝読いたしました。お泊りいただいたシングルのバスルームは、独立した余裕のあるスペースを確保しており、きっとゆったりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
お水は冷蔵庫に冷えたものをご用意しておりますが、1階のウォーターサーバーでもご提供しております。足りない場合はこちらもご活用ください。

最寄り駅からのアクセスの便利さもご体感いただけたようですね。
是非次回京都へお越しの際にも、私どものホテルをお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なお声をいただき、心より感謝いたします。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのコメントをいただき、大変恐縮です。お客様への対応が更に向上できますよう、スタッフ一丸となって今後も努力してまいります。

当ホテルをご利用いただいたお客様より、いちばん多くいただくコメントが「駅から近く立地が良い」というお声です。最寄りの烏丸御池駅からは徒歩1分、観光地へアクセスするにも大変便利な位置にございます。
次に京都へお越しの機会にも、ぜひ私どものホテルをお選びくださいませ。

ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

今後もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ホテルスタッフ　リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

京都では毎日体に堪えるような暑さが続いておりますが、その中でもわざわざお越しいただき、加えてご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく感じながらコメントを拝読いたしました。
多くのお褒めをいただき、大変恐縮でございます。今後もさらにご満足いただけるホテルとなりますよう、日々努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたお部屋につきましてですが、当ホテルは全室18平米以上で、シングルルームとしては大きめのお部屋です。ただ、ご宿泊いただいたシングルルームには、大きめのベッド（幅140センチ）が設置してあり、それ以外の荷物を置くスペースなどが限られるため、もしかしたら狭く感じることがあるかもしれません。
申し訳ございません。
シングルはもう1タイプ、やや広めのお部屋もございまして、次回はそちらへご案内できるよう配慮いたします。
なお、シングルのお部屋はバスルームが独立しており、広めのバスタブでお体をゆっくり休めていただけます。こちらはご満足いただけたようで、何よりでございます。

また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在いただいた「スーペリアシングル」では全室にマッサージチェアとフットマッサージ機を設置しており、お客様よりご好評をいただいております。フロント横でご用意しておりますアメニティの中には入浴剤もございますが、そちらもお楽しみいただけたでしょうか。
コーヒーは、挽きたてを24時間お好きなときにお召し上がりいただけます。こちらもお褒めをいただき、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、安堵しております。
次回のご宿泊の際には、更にご満足いただけますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点ですが、ご到着手続きの際に不手際がありましたことをお詫びいたします。大変申し訳ございません。
ご予約内容との相違やお部屋の清掃不備など、気になる点がございましたら、フロントへお申し出いただければ即時対応いたします。
今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払いますとともに、スタッフの教育を徹底いたします。

次回はご満足いただけますようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。また機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

フロント　飯沼

この度は数ある中から静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びくださり、ありがとうございます。
当ホテルは地下鉄「烏丸御池」駅から徒歩1分のところに位置しており、梅雨の時期にも安心な立地は自慢の一つでございます。
静かに時間の流れをお楽しみいただけたとのこと、大変安心いたしました。
お部屋は18㎡ではございますがベッドの幅を140ｃｍにしており、快適にご就寝いただけますよう一般的なベッドよりも少し大きめにするなどしております。
おしゃれですっきりしていると評価していただき、加えて洗い場付きの浴室にてゆったりとリラックスしていただけたことは、大変嬉しく存じます。
このような状況ではございますが、また近い将来お会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
それまで、どうかご自愛くださいませ。
お時間を割いてクチコミを投稿してくださり、ありがとうございました。

ホテルスタッフ：高田