この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご希望に添えず申し訳ございません。「お部屋タイプおまかせ」のプランにつきましては、お部屋タイプ/ベッドサイズ/階層などのリクエストが出来ない旨を、予約画面にも記載しております。ただ、その分料金がお得なプランでございますので、何卒ご理解くださいませ。
次回は、ぜひお部屋指定のプランでのご予約をおすすめいたします。

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは、観光だけでなくビジネスにも非常に便利な場所にございまして、多くのお客様よりご好評をいただいております。また、朝食もご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
ツインルームに関しましてはやや手狭になりますので、スーツケースなどの大きい荷物をお持ちの場合は、事前にお知らせいただけばベッドを最大限寄せるなどして、スペースを作るように対応させていただきます。次回お泊まりの際は、是非ご連絡くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、少し迷われたようですが、お足元の悪い中ご不便をおかけしました。ご朝食については、ご満足いただけたようで、当館自慢の京都のおばんざいを楽しんでいただけた事、大変うれしく安堵いたします。是非、また京都にお越しの際は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミいただき、重ねてお礼申し上げます。当館は大きい通りから少し入りだけですが、大変静かなエリアで、夜は静かに寛いでいただける事、またご利用いただいたスタンダードシングルのお部屋はトイレと浴室が別でまたバスタブも大変広い作りでございます。ベッドについても最高というお言葉頂戴し、当館としても大変嬉しく存じます。また、京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋からの騒音でゆっくりとお休み頂くことができず、大変心苦しく感じております。
早速、ご指摘いただきました異音を調べましたところ、そのお時間にゴミ回収車が作業をしておりましたことが分かり、原因となりました異音の改善のため、駐車位置の変更と回収時間の変更の依頼をさせていただきました。改善したとはいえ、貴重なお時間を妨げてしまい、申し訳ございませんでした。「あまりに感じ良い笑顔に、言えなくなってしまった」と嬉しいような反省するような複雑な気持ちですが、“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、サービスもこだわりをもってご提供いたしておりますので、ご滞在中、お気付きの点などございましたらフロントにご連絡いただければご対応させていただきますので、何なりとお申し付け下さいませ。
最後に「ベッドも寝心地良いし、綺麗だし、天井の色合いも落ち着き良いホテルでした。」とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、少し胸をなでおろしております。
これから紅葉の素晴らしいシーズンになりますので、次回ご宿泊時は是非、挽回させてください。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント　川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「アメニティも整っていましたし、細かいところまで過ごしやすいようになってゆっくり眠れました」お褒めのお言葉をいただき“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
部屋も訪れるたびに新しい発見があるホテルをコンセプトのもと、日本古来の美意識と精神を尊重しつつ現代における新たなデザインとして表現しております。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント　川津

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
フロント リュウ

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミもいただき重ねてお礼申し上げます。
机・椅子の件でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
別のタイプのお部屋でスーペリアシングルのお部屋ですと机を設けてございます。
またのご利用の機会がございましたら、なにとぞこちらをお部屋をご検討いただけたらと存じます。
今回いただいた貴重なご意見を今後のホテル運営の改善点として取り組んで参ります。
そのような中、新しくキレイというお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をよろしくお願い致します。

ホテルスタッフ　宮村

この度は、数ある中から静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊くださり、ありがとうございます。
朝食につきましては当ホテルの自慢でございますところ、ご満足いただけるような朝食を提供することができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
朝食スタッフと連携し、今後このようなことがないように努めてまいります。
大変勝手ではございますが、改めて朝食をお召し上がりいただける日が訪れますと幸いでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　高田

この度は、ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミも頂戴し重ねてお礼申し上げます。ホテル迄迷われたそうですが、無事ご到着され、担当したスタッフの対応もご満足いただけたようで、何よりうれしく思います。朝食についてもおいしくお召し上がりいただけたようで、当館としましても自慢の朝食であり、心強いお言葉でこちらも有り難く今後も怠らず努めたいと存じます。マッサージチェアについても足の疲れを癒す事ができたようでそのお言葉に、お客様が京都を歩き楽しまれた様子を想像する事が出来ました。また、京都にお越しの際は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どものホテルは、地下鉄の烏丸御池駅1番出口より徒歩1分と大変便利な場所にございます。
ビジネス、レジャーどちらにも対応できますので、次回のご宿泊の際もぜひご利用ください。

種類が豊富な朝食は、皆様よりご好評をいただいております。手づくりにこだわって安心してお召し上がりいただけるよう、今後も努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変感謝いたします。それと同時に、更にご満足いただけるサービスを心掛けていかなければと、身の引き締まる思いです。

ご宿泊いただいたスーペリアのお部屋には、マッサージチェアとフットマッサージャーが備え付けられており、お疲れの体を癒すには最適な空間をご提供しております。ベッドもクイーンサイズを設置しておりますので、ゆったりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

朝食もご満足いただけたようで何よりです。

次に京都へお越しの際もぜひご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、クチコミ迄いただき、大変うれしく重ねて感謝いたします。
当ホテルは6月に新しくオープンしたばかりのホテルでお部屋についても綺麗というお褒めの言葉を頂戴し、有難く、お客様のご期待に沿えるよう今後も変わる事なく清掃他徹底していきたい所存でございます。当館自慢の朝食もお召し上がりいただいたとの事こちらについても、美味しいという感想をいただき、何よりうれしく存じます。
また、ホテルに駐車場が無く、こちらについてはご不便をおかけしましたが、直ぐ近くに価格もお安い場所を見つけられたとの事で、こちらについても少し安心いたしました。
また、当館のスタッフがお子様の思い出作りに一役を買っていたのはスタッフも大変喜んでおり、私どもの方こそお子様とまた再会出来たらと思っております。　是非、また京都にお越しの際は、当館のご利用頂きますよう心よりお願い申し上げます。
ホテルスタッフ　宮村

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミにて当館を評価いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館は口コミあります様に、今年の6月に烏丸御池駅から徒歩2分の距離にオープンしました新しいホテルでございます。烏丸通と御池通という大通り近くですが、とても静かなエリアで夜はぐっすりとお休みいただけるのではないかと考えております。
また、当館は静鉄ホテルプレジオの中でも、初となる自動チェックイン機を導入したホテルでございます。
お客様にはなるべくスムーズにチェックインしていただき、すぐにお部屋に入っていただければと考えております。
また、エレベーターにつきましては、ご利用の際、ルームキーが必要ですが、こちらにつきましてもお客様に少しでも安心感を高めていただけるのではないかと存じます。
また、お部屋のテーブルが小さいとの事、滞在中、パソコン作業をされていたようですが、こちらについてはご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
今回ご利用のシングルルームについて、机は無く、丸テーブルのみなのですが、別の部屋タイプでスーペリアルームについては四角い机と電気スタンドも有り、パソコン作業をされる方にはこちらのタイプをお薦めしております。
ただし、浴室については独立タイプではなく、ユニットバスになってしまいます。
せっかく、浴室を気に入っていただいてましたので、少し残念でございます。
ご朝食については、がらがらで空いていたとありますが、ぜひ、またの機会がございましたら、ご利用くださいませ。京都のおばんざいを中心にしたビュッフェスタイルで、種類も多くご好評いただいております。
どうか、京都にお越しの際は当館をご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が拝見でき大変うれしく思います。当ホテルは地下鉄烏丸線と、地下鉄東西線が唯一交わる『烏丸御池駅』の１番出口より徒歩1分に位置し、ビジネスや観光に大変便利な立地にございます。ご宿泊いただきましたシングルルームはトイレとバスがセパレートでお客様にも大変好評です。シングルルームはもう１タイプ、マッサージチェアの入ったスーペリアシングルというお部屋がございます。そちらはユニットバスですが、通常のユニットバスより浴槽が大きくゆったり湯船につかれるとこちらも多くのリピーターのお客様よりご支持を頂いております。また是非、紅葉の季節、雪の季節、また京都へお越しの際は、是非とも静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にてお出迎えできることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミにて良い評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルは御池通りからほど近い好立地にもかかわらず、ホテルの前は車もほとんど通らず、
静かな通りに面しており、ご実感いただけたようで、何よりでございます。朝食につきましても、自慢の京のおばんざい他種類も豊富に取り揃え、そちらについてもご満足いただけたようで、今後もおごることなく、益々、向上できるようにし、ご期待に沿えるようにしたいと存じます。ぜひ、お言葉にありましたように定宿にしていただき、今後も、京都にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　宮村

この度は、数あるホテルの中から静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びくださり、誠にありがとうございます。

内部の設計に関しましてご不便をおかけした点があったとのこと、大変申し訳ございません。
お泊りいただきましたスーペリアシングルのお部屋は、シングルのお部屋と異なりユニットバスではございますが、パソコンで作業するための机が設置されている点やベッドがクイーンサイズである点など、お部屋がシングルルームよりも少し広く設計されております。
なによりも、スーぺリアシングルのお部屋にのみ設置されているマッサージ機とフットマッサージ機は、お泊りいただいた皆様からご好評いただいており、今回お客様からご満足いただけたとの口コミを頂戴いたしましたことは、大変光栄でございます。
朝食に関しましては、京都の食材を中心としたお料理を心がけておりますので、多少独創的なメニューもございますが、少しでもご満足いただけたのでしたら嬉しく存じます。
また京都にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ：高田

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池へ足をお運びくださり、誠にありがとうございます。

当館の自慢でございます立地の良さをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
なによりも、お部屋の設備に関しまして少しでもお客様のご期待に沿えることができたという事実を知ることができ、スタッフ一同大変光栄でございます。
当館は朝食にも力を入れており、新鮮な京都の食材を使ったお料理をビュッフェスタイルにて提供させていただいておりますので、次にお泊りいただける際には是非一度お召し上がりくださいませ。
次回お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルスタッフ：高田

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
オープン間もなく施設も新しいので綺麗とのご感想も頂き、また、駅から徒歩1分という当館の自慢の一つでありますが、そちらについてもご実感いただけたようでうれしく思います。お部屋については手狭に感じられる事なく、また、お風呂でもお寛ぎいただけたようで、何よりお寛ぎいただけたご様子を実感する事が出来ました。是非、次回は当館自慢のご朝食も食べていただきたく存じます。
どうか、また京都にお越しの際は静鉄ホテル京都烏丸御池をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：宮村

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
その上、口コミにてうれしいお言葉を頂戴し、
重ねて感謝いたします。
オープン早々のご利用で快適にお過ごしいただけたとの事、
大変、うれしくこちらも安心する事が出来ました。
また、錦市場をはじめとする見どころ満載のエリアに近く
その事についても実感していただけたようで何よりでございます。
朝食は大変ご好評いただいておりますが、なかでも
もつ鍋はとても人気があり、こちらにもご満足いただけたようで
朝食会場スタッフ共々感激しておる次第です。

また、京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：宮村