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コンフォートホテル新大阪 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.96
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.60
  • 食事3.89
宿泊年月
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263件中 61~80件表示

立地4

しろくま1961さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2024年05月27日 01:01:10

駅から近く、新しいので、利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル新大阪 2024年05月29日 11:27:26

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。

今後もコンフォートホテル新大阪ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:23:18

ベッドが広くゆっくりできました。駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コンフォートホテル新大阪 2024年05月29日 11:27:24

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
いつお越しいただいても、快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

今後もお客様から頂いたお声を元に、より良いホテルを目指して参りますので、また新大阪へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:19:46

部屋は綺麗で居心地が良かったです。朝食付きで内容も良かった。子供もたくさん食べました。席が少なめなのでタイミングが悪いと席があくまで待たなきゃいけません。部屋のドライヤーの先が壊れていて何度も落ちるので残念でしたが、それ以外は特に問題も無く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル新大阪 2024年05月02日 14:22:11

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

朝食につきましては、お子さまにもご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
なお、会場席数の関係上、混雑する時間が生じてしまう点につきましては、大変心苦しく存じます。
団体のお客様がご利用の際などは、なるべくお食事時間が分散するようご案内しておりますが、お時間にゆとりを持ってご利用いただけますと幸いでございます。

また、お部屋のドライヤーに不具合がありご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お部屋の備品やアメニティに不備がないか、今後充分に注意してまいります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、満足との言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力してまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

Thitoraさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

Thitoraさん [30代/女性] 2024年04月27日 09:55:20

部屋が綺麗でとても良かったです。テレビがもう少し大きいと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル新大阪 2024年04月30日 14:30:41

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

また、テレビの大きさにつきましては、建物の都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、今後の検討材料とさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

しろくま1961さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

しろくま1961さん [60代/男性] 2024年04月20日 23:44:51

新しいホテルで部屋がきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル新大阪 2024年04月23日 16:38:44

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルが綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

Tweety7777さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

Tweety7777さん [50代/女性] 2024年04月15日 16:14:04

週末の一泊二日の旅に使わせていただきました。新大阪駅から近いので新幹線移動の方には便利なホテルだと思います。
立地からか外国人観光客が大多数を占めていました。ほぼ寝るだけでしたがスタッフの方の対応も良くて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コンフォートホテル新大阪 2024年04月18日 15:54:55

この度は、コンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地を評価していただき、ありがとうございます。

また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力してまいります。
次回大阪にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

フニクンさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

フニクンさん [60代/男性] 2024年03月04日 16:23:03

3月1日と2日に連泊しました。新大阪駅から近いのですが、駅を出てどちらから行けば近いなどの情報が欲しかったです。
朝食はサービスだから仕方がないでしょうが、ご飯のおかずがもう少しあったらいいんですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コンフォートホテル新大阪 2024年03月05日 17:18:06

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルまでの道のりにつきましては、大変ご足労をお掛けいたしました。
新大阪駅にはいくつか出口があり、最寄り出口としては、正面10番出口からのアクセルが一番分かりやすいかと存じます。
なお、楽天サイトの写真欄に写真つきでアクセス方法を明記しておりますので、次回ご来館の際はご参考にしていただければと存じます。
また、お電話でもご案内させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

無料朝食サービスにつきましては、ご満足いただけたず心苦しく存じます。
チェーン共通のメニューをご用意している都合上、早急な改善は難しいのが現状ではございますが、頂戴したご意見は今後の参考にさせていただきます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回大阪にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

ジョン君Oxfordさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

ジョン君Oxfordさん [70代/男性] 2024年02月14日 09:21:11

ダブルベッド140㎝は二人ではきついでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コンフォートホテル新大阪 2024年02月15日 16:39:56

この度はコンフォ-トホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ベットの大きさにご満足いただけず大変心苦しく存じます。
今回ご予約いただきましたお部屋は、おっしゃる通り横幅140cmのダブルベットであり、お客様によっては狭く感じられる方もおられるかと存じます。
当ホテルにおきましては、ベット幅160cmのクイーンベットのお部屋もございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらのお部屋もぜひご検討くださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

サリーママ49さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

サリーママ49さん [50代/女性] 2024年01月03日 09:21:44

小学生3年と1年、大人2人で泊まりました。幅140センチのベットを2台合わせて寝れました。朝食は納得いく内容です。雑穀米も美味しかったです。
シャワーの水圧が少し弱い感じですが、問題ないくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
コンフォートホテル新大阪 2024年01月09日 14:16:55

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つであり、軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。

しかしながら、浴室のご利用に際し、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪小学6年生まで添い寝無料◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

やす17612514さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

やす17612514さん [20代/女性] 2023年12月15日 18:23:28

12/9から2泊させていただきました!

駅からは少し遠く歩きますが、道は分かりやすかったです。
暗い道だったので夜は歩きたくないなぁ…とも思ったのですが、人通りが割とあって1人でも問題なかったです!

また。アーリーチェックインをしたく、ご相談させて頂いたのですが、嫌な顔せずご対応下さり感謝いたします!!

お部屋も広くて、とても綺麗でした!
ドライヤーがSALONIAだったのは、個人的に高ポイントです◎
フレキシブルテーブルはなんの意味が…?と最初は思っていたのですが、窓際にテーブルを持っていけたので明るい場所でゆっくりお化粧ができて快適でした!!

お掃除無しのプランでしたが、要望しなくても新しいタオルを扉にかけて置いてくれるので、わざわざ連絡する手間がなくて本当にありがたかったです!!

一点だけ残念だったのが、お風呂の排水が全く流れず…髪の毛も長めなので詰まりやすいのかなぁと思い、自分で排水溝のゴミ除去を行いました。
しかし、2日目は全く詰まることなく使用できたので、もしかしたら前のゴミが残ったままだったのかも知れません。
自分で掃除できる部分なので、全然問題ありません!

たまたま、次週に予約していたのもコンフォートホテルだったので、宿泊が楽しみです!
新大阪のコンフォートホテルにもまたお世話になると思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル新大阪 2023年12月18日 15:28:13

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋やサービスにご満足いただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
お部屋は機能性を重視したシンプルなつくりとなっており、使い勝手の良さにご好評いただいております。

しかしながら、浴室のご利用に際し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様ご自身でお掃除していただいたとの内容を拝見し、大変心苦しく感じております。
清掃時においての点検基準を再度見直し、早急に改善いたします。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 07:39:46

部屋が綺麗で、ベッドもよくてぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コンフォートホテル新大阪 2023年12月07日 16:21:15

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

枕は、当ホテルチェーンにてオリジナル開発した快眠枕、「チョイスピロー」でございます。
ベッドは、ホテルベッドシェア全米No1を誇るサータ社製のポケットコイルマットレスを採用しております。
チョイスピローにつきましては、公式サイト上でも販売をしておりますので、ご検討いただけましたら幸いです。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:35:14

清潔感の有る部屋で、朝食付きが良かったが、電車の音がすこしきになる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル新大阪 2023年09月21日 18:04:23

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔さは何よりも大切と心得た上、日頃より清掃レベルの向上に努めております。

しかしながら、電車の音に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。
線路沿いという立地上、どうしても音が聞こえてしまう場合がございます。
事前にリクエストをいただけましたら、高層階や線路とは反対側のお部屋をご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Rue7871さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

Rue7871さん [40代/女性] 2023年09月06日 14:34:52

立地は悪くはないんですが、もう少し近くにコンビニがあればなお良し、で評価4にしました。
いつでも使えるドリンクバーが助かりました。レモン水美味しかったです。
部屋にあったドライヤーが凄く良かったので、帰宅してすぐ同じ物を買いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
コンフォートホテル新大阪 2023年09月09日 17:13:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩3分ほどの距離でございます。
ご利用の際には、ご足労をお掛けいたしました。

しかしながら、ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、安堵しております。
ホットコーヒーや冷たいレモンウォーターなど、深夜12時までお召し上がりいただけます。
お部屋にもお持ちいただけますので、お寛ぎのお供としていただけますと幸いです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また新大阪にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

nanaっこさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

nanaっこさん [30代/女性] 2023年08月14日 07:04:01

新大阪駅まで歩いて10分かかるかかからないかで近くてよかった。途中コンビニもあった。また、受付の方もとても印象がよかった。部屋は広い方でとても綺麗だったが、3人で1つのベットだったので狭かった。
カフェ的なものが常備してあり、いつでも飲めるようになっていたのはよかった。
朝食をつけての宿泊にしていたのだが、人の人数が多く子どもが座る席が少なくて使いにくかった。また、ご飯の内容は洋風で和風も少し取り入れてほしいなと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月16日 11:28:27

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋は、横幅160cmのクイーンサイズのベッドのご用意でございます。
大人2名様と添い寝のお子様でのご滞在ですと、少々手狭に感じられたかもしれません。

また、ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで、嬉しく存じます。
深夜12時まで、ホットコーヒーや冷たいレモンウォーターなどをご用意しており、お部屋にもお持ち込みいただけます。

無料朝食サービスをご利用の際には、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
夏休みシーズンということもあり、多くのお客様にご宿泊いただいているため、時間帯によっては非常に混雑いたします。
チェックインの際に混雑が予想される時間帯を事前にお伝えするなど、混雑解消に向けた対策を講じて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:28:26

シャワーの水圧が、かなり弱く、宿泊した部屋だけそうなのか、全体がそうなのかはわかりませんでしたが、その他が良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月16日 11:28:26

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

シャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋の点検を実施し、原因究明に努めて参ります。

今後も、皆様からお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:37:16

大阪に行った際はよく利用させていただいています。
お部屋も清潔で、洗面台が広くて使いやすいです。駅からも近く便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル新大阪 2023年08月08日 15:44:38

平素よりコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室は、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、清掃メンテナンスを行なっております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とすべく、これからも清潔感の維持向上に尽力して参ります。

今後とも、コンフォートホテル新大阪をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】夏休みをお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 17:08:59

インバウンド復活にて宿泊客の外国の方がほぼ占めていたと思います。
二泊しましたが、去年宿泊した時と違い、違い線路沿いのお部屋だったのでかなり音が聞こえました。二泊目には耳栓を買って凌ぎました。
基本的にはきれいなのですがトイレの便座の蓋の下辺りに埃が溜まっているのが見えました。軽く拭き取るだけできれいになる箇所なので、清掃時気にしていただけたらと思いました。
無料朝食は満足いく内容なので、このまま無料朝食を継続してほしいです。
荷物を預けるのも全てセルフでできるのが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
コンフォートホテル新大阪 2023年07月18日 18:14:36

この度はコンフォートホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

電車の音によりごゆっくりとお休みいただけず、心苦しく存じます。
線路沿いに面している都合上、電車の音が聞こえてしまう場合がございます。
お部屋の位置のリクエストは承っておりますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。

また、トイレの清掃が隅々まで行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は清掃スタッフにも共有し、再発防止に取り組んで参ります。

無料朝食サービスに関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
今後も皆様にお楽しみいただけるよう、内容の充実を目指して参ります。

次回大阪へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

投稿者さんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 11:40:45

初めての利用でしたが特に不都合ありませんでした。時期的な問題かもしれませんが、料金は高いかな?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル新大阪 2023年06月01日 18:03:51

この度はコンフォートホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも心より御礼申し上げます。

ご宿泊代に関しましては、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
当ホテルではご宿泊予定日やご予約いただくタイミングにより、正規料金からの値引率が変動いたします。
海外からの旅行需要の増加や、電気代など各種コスト面の増大の面もございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また大阪にいらっしゃる際には当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

立地4

かもかもかもちゃんさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

かもかもかもちゃんさん [40代/女性] 2023年04月22日 15:52:49

新大阪駅から徒歩5分。ツインの部屋は広くて快適でした。チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので助かりました。コーヒーが自由に飲めるサービスも良かったです。無料の朝食は野菜やフルーツ、スムージーもあり満足しました。自動チェックイン、アウトの機械が設置されていて簡単に済ませられますが、外国のお客様が多くロビーに人だかりができると機械が空いていても近寄れないのでしばらく待たないといけませんでした。預けていた荷物を取りに行った際もスタッフが一人しかおらず、その方が接客中だったため荷物を受け取るのにも10分近く待つことになりました。でも安かったのでそのくらいは許容範囲です。スタッフの皆さんは感じよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル新大阪 2023年04月29日 11:56:55

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同で大変嬉しく拝読しました。

無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
特にスムージーはおすすめのメニューのひとつで、手軽に美味しく栄養補給していただくことができます。
季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。

しかしながら、チェックインやお荷物の受け取りの際には、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑している場合でも、スタッフ一同で気配りある対応を心掛け、皆様のご滞在を全力でサポートできるよう精進して参ります。

今後も、多くのお客様に選ばれるホテルとなるよう、サービス向上に向けて取り組んで参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツインルーム限定】オトクな平日の旅行で密回避◆彩り豊かな無料朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】

立地4

としくんだよねさんの コンフォートホテル新大阪 のクチコミ

としくんだよねさん [40代/男性] 2023年04月17日 11:57:41

初めて宿泊しましたが、部屋も広く、何より無料朝食の質が高すぎました。
その辺のお金取る朝食より断然よいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
コンフォートホテル新大阪 2023年04月18日 17:34:58

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

無料朝食サービスを楽しんでいただけたようで、嬉しい限りでございます。
洋食を中心に、様々なメニューをご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の機会にもお召し上がりくださいませ。

お客様の温かなお言葉に甘えることなく、日々より良いホテルを目指してスタッフ一同で精進して参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆ <禁煙>】

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