この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイをご満喫いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
館内のレストランのみならず、お部屋やお家でもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの味をお楽しみいただけますよう、1階【Cafe & Bar LIBER】・3階【Dining BRICKSIDE】共にテイクアウトメニューのご提供を行っております。
こちらも季節により様々なメニューが登場いたしますので、是非ともお越しいただく際はお楽しみにしていただけますと幸いでございます。
今後もお客様に快適なホテルステイいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またの機会がございましたら、お越しをお待ちしております。

この度はリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、ご来館いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、全室へシューズドライヤーを完備しております。
お天候の悪い日でも、大阪観光を、思う存分お楽しみいただけます。
また、冷えたお身体も、館内の天然温泉スパにて温めていただけますので、こちらもご安心いただけるポイントでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、ご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

当館には、ユニバーサルル・タジオ・ジャパンのコラボルームの他にも、様々なコンセプトルームがございます。
次回お越しの際には、他のお部屋のご利用も是非ご検討ください。

スタンダードタイプのお部屋は、仰る通りシャワールームのみでございますが、パーク側、リバーサイド側、それぞれにお部屋がございますので、コンセプトルームとはまた違った景色がお楽しみいただけます。

レストランや天然温泉スパは、外来のお客様もご利用可能ですので、お近くにお越しの際でも、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。

これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのホテルステイ、ご満喫いただけまし様子でスタッフ一同安堵しております。
当館自慢の天然温泉スパでは、様々な温泉をお楽しみいただけますよう、熱め、ぬるめの浴槽はもちろん、女性スパには【炭酸泉】や、水深1mの【三深の湯】、男性スパには【ミストサウナ】【ドライサウナ】のご用意がございます。
スパ施設にはクレンジング・スキンケア・タオル類も備わっておりますので、お部屋から最小限のお手荷物でお越しいただけます。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでご満喫いただきました様子が伺え大変光栄でございます。
当館自慢の天然温泉スパは地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、大変ご好評をいただいております。
ご宿泊のお客様のみならず【日帰り入浴】施設としてもご利用可能でございますのでお気軽に旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『何度でも泊まりたいホテル』とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、より一層身の引き締まる思いでございます。
当館は大阪市内にありながら、広大なテラス、備えた開放的な空間をお楽しみいただけるとご好評をいただいております。
今回、ご利用いただきました3階レストラン【Dining BRICKSIDE】ではテラス席にて非日常的で優雅なひとときをお過ごしいただけたことと存じます。
今後も、皆さまにリーベルホテルの魅力をたくさん感じていただけますよう邁進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
また笑顔でお会いできる日を楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『総合的に見るとまた泊まりたいと思えるホテル』との評価をいただきまして光栄でございます。
しかしながら、交通アクセスや、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
JR桜島駅からユニバーサルシティ駅へ向かう電車は日中～15分間隔で運転をされております。
お出かけのタイミングにより待ち時間が発生することがございますのでご容赦ください。
また、清掃不備につきましてお客様をお迎えする基本であるにもかかわらず至らない点がございましたことお恥ずかしい限りでございます。
お客様よりいただきました意見を真摯に受け止め、改善と今後のサービス向上に役立ててまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今回に懲りられず、当館をご利用いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のロビーではクチナシの香りのフレグランスを使用しており、お客様方からも大変ご好評をいただいております。

天然温泉スパは、ご宿泊のお客様だけではなく、外来のお客様の日帰り入浴も受け付けております。
タオルレンタル込みで大人（中学生以上）2000円+入湯税、子供（4歳～小学生）1500円でご利用可能ございます。
最小限のお手荷物で、お気軽にご入浴いただけますので、近隣にお越しの際もお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

今後もご来館の皆様に癒しの空間をご提供できるよう、努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。

また、当ホテル自慢の天然温泉とご朝食がお気に召したご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液等の備品をご用意しており、お客様方に大変好評をいただいております。
タオル類もご自由にご使用いただけますし、滞在中であれば何度でもご入浴可能でございます。

室内の冷蔵庫に関しましては、家庭用の物とは違い、小さく、ご不便をお掛けいたしました。
冷蔵庫に入らない物や、冷凍物がございましたら、フロントでお預かりいたします。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご活用ください。

今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同、目指して参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場は通常ですと１泊あたり2,500円のご案内となっておりますが、今回ご利用いただきました駐車場無料プランは、チェックイン日からチェックアウト日まで終日無料でご利用いただけますので、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンや大阪市内への観光へお出かけの間も時間を気にせずお楽しみいただけ、お客様よりご好評いただいております。

ご旅行を快適にお過ごしいただくための一助となれたかと、大変嬉しく存じます。

今後とも期待に沿うべく、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。

過日は数あるホテルの中からリーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

全てがとても綺麗で最高と身に余るお言葉頂戴し幸甚の至りで御座います。

当ホテルで過ごされた時間が、少しでもお客様にとってお喜びいただけるものであったのであれば、これほど嬉しいことはございません。
ご宿泊はもちもんのこと日帰りスパの営業も行っておりますので、またお近くへお越しになる機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンや駅までのアクセスにご満足いただけましたようで、幸いでございます。

ホテルの隣にはコンビニエンスストアがございます為、ご宿泊いただいております多くのお客様にお喜びいただいております。

駐車場もエリア最大規模の台数をご準備しております為、何時のご到着でもご安心いただける所がオススメのポイントでございます。

ご朝食も多くの種類をご準備してお待ちしておりますので、是非また大阪へお越しの際には、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき、ありがとうございます。

炭酸泉のスパをお楽しみいただき、嬉しく思っております。
女性スパにございます炭酸泉は、血行促進・疲労回復の効果がありさらにお肌がきれいになるお風呂でございます。

是非、またお近くへお越しの機会がございましたら、日帰り入浴も可能でございますので、お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館でのホテルステイをご満喫いただけました様子が伺え大変光栄でございます。
今回、ご依頼いただきましたように、ベッド同士のくっつけや、ベッドの壁寄せ対応を一部のお部屋タイプにて承っておりますので、お気軽にご相談ください。
「また宿泊したい」というお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館自慢天然温泉スパは、全てのご宿泊プランにスパのご利用が含まれております。（※4歳のお子様からご利用可能）
地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、旅の疲れをリフレッシュいただけると大変好評でございます。
しかしながら、駐車場からのご移動に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに改善に努めてまいります。
これからもお客さまからのお声を大切に、より一層のサービス向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
素晴らしい評価をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回はお部屋からの景色をご満足いただけまして何よりでございます。
建物が横に160メートルございますので、リバーサイド側のお部屋でも場所によって異なる景色をお楽しみいただけることと存じます。
今後ともお客様にお寛ぎいただけますよう、サービス品質の更なる向上に努めてまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
ご家族皆様にお喜びいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
天然温泉のスパは4歳のお子様からご利用いただけます。
男性風呂は【サウナが2種類】、女性風呂は【炭酸泉、三深の湯】をご用意しておりますのでご家族でごゆっくりご利用いただけるかと存じます。
ご朝食に関しましては、お客様の大切な時間を要し、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回こそご家族皆様にご満足いただけるご滞在となりますよう、尽力いたします。
お客様にまた、お目にかかれますことを楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

私どもはお客様方に、ご滞在を通して日々のお疲れを癒し、お寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めております。
その為、スパにて、ごゆっくりリフレッシュしていただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

引き続き、より一層多くのお客様に快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう、ますます努力して参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

またのお越しを、お待ち申し上げております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内環境に関して、お褒めのお言葉頂戴し、嬉しい限りでございます。
特に、自慢の天然温泉スパは地下約1,000ｍからくみ上げた天然温泉を贅沢に使用し、大変ご好評をいただいております。
「次回も利用したい」と言うお言葉にお応えできるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度は、リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンにご宿泊いただきありがとうございます。
当館でのご宿泊につきまして、高評価をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、無料プランにてご予約いただきますと、チェックイン日からチェックアウト日まで無料でご利用いただけます。【※通常12:00～翌12:00が2500円、それ以外のお時間は30分300円の駐車料金がかかります。】
また、地下約1,000ｍからくみ上げた当館自慢天然温泉スパは、全てのご宿泊プランにスパのご利用が含まれており、4歳のお子様からご利用可能でございます。
熱め、ぬるめの浴槽はもちろん、女性スパには【炭酸泉】や、水深1mの【三深の湯】、男性スパには【ミストサウナ】【ドライサウナ】をご堪能いただけます。
これからもお客様に楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。