総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 09:15:41
-
目に入るものが全て趣きのある温泉旅館でした。外国の方が多いのもうなづけます。アメニティグッズも豊富で、何より大浴場の湯がとてもヌルヌルとしていて、温泉感をたっぷり味わえました。ただ、エレベーターに何度か乗れないことがあり、部屋数に対して足らない?かなと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年07月24日 07:12:47
-
この度はONSENRYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
特に大浴場を満喫いただけたのでしたらこれほど嬉しい事はありません。
エレベーターに関しましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
なんとか混雑を緩和できるよう、今後とも改善を重ねて参ります。
改めましてお忙しい中口コミを投稿下さいましてありがとうございました。
お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 13:36:48
-
TVで紹介された魅力的な旅館なので予約しました。
新宿3丁目の駅から徒歩10分以内で便利だすが、スマフォのナビではエントランスが示されない為、少しわかりにくいと思いました。入り口からフロント迄のアプローチが素敵でした。部屋も畳にベットで便利でした。大浴場もそれなりに良かったのですが、サウナがあれば最高です。
今度は世田谷代田に予約しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年07月08日 00:54:09
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れておりましてエントランスが植栽で覆われておりますので分かりにくく申し訳ございません。
入口からのデザインに関しまして、こだわりを持って設計致しましたのでお褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
併せて由縁別邸にお泊りいただけますようで誠にありがとうございます。
由縁別邸にはサウナがございますのでお楽しみいただけると思います。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF♪新宿で温泉を楽しむ!素泊まりプラン♪(ポイント5倍)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 20:35:21
-
下北沢の由縁別邸に続き、こちらに泊まりました。別邸に行っていたからか、若干狭く感じました。
ですが、箱根の温泉とお風呂上がりのアイスに彩り豊かな朝食と他の近場のホテルでは味わえないゆったりとした時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年07月08日 00:46:53
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
由縁別邸の方も併せてご宿泊頂きありがとうございます。
由縁別邸と比較いたしますと、当館は室数が多く沢山のお客様にご宿泊頂けるようなものとなっておりますので、お部屋が狭くなっております。
温泉、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
温泉は最上階18階にございまして、景色をお楽しみいただきながらごゆっくりして頂ければと思います。
また、温泉後はアイスを備えれつけてございますので、ご宿泊頂いたお客様は何本でもお召し上がりいただけます。
朝食に関しましては日本食をメインに取り扱っておりまして、バランスの良いお食事を朝から堪能して頂けると思います。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 19:47:43
-
ご飯もお風呂もお部屋も最高すぎました!
ただ、夜ご飯のコースをお願いしていたのですが料理間の提供が遅く2時間30分くらいかかりました。
満足度4に、させて頂きましたがまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年07月08日 00:31:04
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉共にお楽しみいただけましたようで我々も嬉しい限りです。
コースの提供時間に関しましてはお待ちいただく時間が長くなってしまい申し訳ございません。
レストランスタッフに引き継ぎ改善を行います。お言葉有難く頂戴致します。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】旬の食材で四季を楽しむ!漁港直送お造り、天婦羅含む人気の夏下冬上コース付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 07:31:37
-
素泊まりで泊まりました。
温泉もありゆったりできてよかったです。部屋も素敵でしたが、部屋とトイレがホコリがあり気になりました。清掃を強化したほうがよろしいかと思います。それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年07月07日 23:43:59
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館18階の最上階に温泉を設けておりまして、景色をお楽しみいただきながら日々の疲れを癒していただけましたらと思います。
お客様もごゆっくりして頂けましたようで我々も嬉しい限りです。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに引き継ぎを行い改善させて頂きます。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★新宿で温泉を楽しむ!素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 07:37:46
-
はじめて利用させていただきました。新宿でこの価格で温泉が楽しめるのは素晴らしいと思います。
お風呂で疲れが癒やされました。
概ね良かったのですが、
・駅からやや距離がある
・海外からのお客様が多いからか、施設の状態が通常より劣化が早いように感じた。
・エコ清掃プランはゴミ捨ても事前に予約が必要と知らず困った
・水がツインルームで二日で500ml2本だけだった
以上
ご参考になれば。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年07月04日 06:25:48
-
この度はONSENRYOKAN由縁新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉を楽しみいただけましたようで、大変うれしく思います。
エコ清掃に関しましてご案内不足でございます申し訳ございませんでした。
通常ゴミの回収とタオルん交換のみとなりまして、清掃の必要の有無に関しましてはドアにマグネットが張り付けてありますので翌日13時までに希望のマグネットを張り付けていただければと思います。
また、お水に関しましてはこちらもご案内不足となりますが、冷水器が5階10階15階にございますので、1泊目以降は冷水機をご案内しておりますのでご了承くださいませ。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコ清掃連泊プラン】清掃不要でさらにお得!連泊者限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 13:49:26
-
駅から少し歩きますが、通りの中では際立つ作りなのですぐわかりました。お部屋は畳なところが、旅館とホテルの中間という感じがして良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年05月02日 03:48:53
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の和風の部分を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
客室はあまり広くはございませんが、旅館の雰囲気をお楽しみいただけるように、館内の室礼を季節ごとに切り換えております。
お近くにお越しの際にはまた足を運んで頂けますと幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 20:10:45
-
ホコリとか大浴場の清掃がもっとしてあるといいなと思いました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年04月23日 03:11:22
-
この度はONSENRYOKAN由縁新宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、館内美化に至らない点がございました事を心よりお詫び申し上げます。
早速清掃員には厳重に注意いたしましたと共に、館内全体でご指摘の点を共有の上、
皆様に一層快適なご滞在をお約束できますよう努めてまいります。
温泉や季節替わりの室礼等、その他のご滞在に関しましてはいかがでしたでしょうか。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新宿で温泉を楽しむ!素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
ryokou88さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- ryokou88さん [50代/女性] 2023年04月13日 20:28:30
-
新宿駅から15分くらいは歩く感じで最後はゆるい坂道でした。大きな荷物がなかったし、天気もよかったので特に気になりませんでしたが、大きなスーツケースだったり天気が悪かったらちょっと遠いかなと感じる距離でした。部屋は必要最低限の広さで大きなスーツケースを持っていたらどこで広げるのだろうかという感じです。大浴場は、景色はよかったのですが、一度もお湯が足されているのを見ませんでした。ちなみに滞在中五回ほど入りましたが一度も給湯されませんでした。ずっと同じお湯を使っているのでしょうか?そこのところがかなり気になりました。いくら温泉のお湯を使っていてもお湯が流れているところを一度も見なかったのが不安になりました。どういう状態になったら新しいお湯が追加されるのかを明記しておけばそういう不安がなくなるのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年04月16日 07:51:05
-
この度はONSENRYOKAN由縁新宿にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
新宿駅からでございますと少々離れておりまして最寄りの駅は新宿御苑前駅となります。
そちらからですと徒歩7分程で到着致します。
お湯は循環機能が付いておりしておりまして、給湯も適宜行っております。
また週に2回お湯を抜き、清掃も行っておりますのでご安心くださいませ。
ですが、お客様を不安にさせてしまう面があるのは至らない点でございますので改善に努めて参ります。
今後ともお客様のご期待を添えますよう 、スタッフ一同おもてなしの向上により努めてまいりますので、これからもONSEN RYOKAN 由縁新宿をご愛顧いただけますと幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ONSENRYOKAN由縁新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
黒マティ9696さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 黒マティ9696さん [50代/女性] 2023年03月01日 08:24:37
-
結婚記念日に主人と利用しました!新宿駅から20分くらいで歩けて閑静な場所にありました。
お風呂のお湯はちょうど良く展望も良かったのですがお湯が全く出てなく最初にお湯張るときだけ?なのか3回入って1度も出てなかったので温泉ならずっと出してて欲しいなと感じました。
朝食は和食で少しづつ玉手箱のような箱に入っていました。肉じゃがらしい物が特に塩っぱくて、全体的に濃い味付けでした。お茶漬けの出汁を食事終わり頃運ばれて来ましたが主人は既にご飯食べ終わっていたし、それなら食事と一緒に欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年03月02日 01:29:02
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお食事につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の朝食は玉手箱をイメージしております。
玉手箱のようなお重を開けるときに少しでも楽しんでいただけたようであれば、これほど嬉しいことはございません。
お客様からの貴重なお言葉を今後の励みに、より一層精進して参る所存でございます。どうぞこれからも変わりゆく面も併せて、お楽しみをいただけますと幸いです。ご期待に添えるべく、今後とも邁進して参ります。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ONSENRYOKAN由縁新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの和定食】色々なものが楽しめる「玉手箱」をご用意しました。健康を意識した朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートツインルーム(高層階)】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 17:17:25
-
都内とは思えないくらい雰囲気の良い外観と内装でした。
新宿三丁目駅から少し歩きますが、周りにコンビニもありアクセス良かったです。
また息抜きに伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年02月27日 23:54:00
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設やアクセスのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後とも、末永く当館をご愛好頂けますと幸いです。
改めましてお忙しいなか口コミを投稿下さいましてありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ちしております。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】★新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 20:35:12
-
旅行支援にて宿泊。チェックインの際に、他のお客さんの対応におわれていたためかクーポンが交付されず当方から指摘。また館内の説明がほぼなかった(前のお客さんの説明を漏れ聞いていたので問題なし)。
結果的に問題なかったが、冷静な対応をお願いできれば、と。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年02月21日 00:34:41
-
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の応対につきまして至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。どんなに混雑しておりましてもお客様一人一人に丁寧に接す必要がございますので、スタッフ一同今後より一層丁寧な応対を心掛けてまいります。
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ONSENRYOKAN由縁新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】30日前までの予約限定!早めの計画でお得な早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 00:22:13
-
部屋の空調と、大浴場の洗面台の衛生面があまり良くなかった。食事とスタッフさんの接客はとても良かったと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2023年02月18日 01:08:36
-
この度はONSEN RYOKAN由縁新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
まずはお部屋の空調と温泉の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに共有し、今一度清掃作業を念入りに行っていく所存でございます。
さりながら、お食事や接客に関してお褒めのお言葉もいただき恐縮に存じます。
至らぬ点もございましたが、お客様に更に快適に過ごしていただけるよう努めますので
これからもONSEN RYOKAN由縁新宿をご愛顧頂けますと幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ONSENRYOKAN由縁新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:44:56
-
18階のお風呂の風景は素敵でした
牛乳の自販機・アイスキャンディーのサービスもありました
ダブルのお部屋でしたが部屋風呂は狭いかなそれ以外は良かったです
入れ忘れがあったのかアメニティーに剃刀が無かったのは残念でした
部屋の冷蔵庫は奥行きがなく不便さを感じました
1階の食事も美味しかったです
ホテルの前にはコンビニがありますが飲み物はお酒の取り扱いが多めでソフトドリンクが少なめなお店でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2022年12月14日 06:28:03
-
この度はONSERNRYOKAN由縁新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館最上階に温泉ご用意しておりまして、露天風呂にて景観を楽しみいただくことが出来ます。
お客様にもお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
こちらの不手際申し訳ございませんでした。
フロントまでお申し付けいただければすぐにご用意いたしますのでお申し付け下さいませ。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF♪新宿で温泉を楽しむ!素泊まりプラン♪(ポイント5倍)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 11:39:37
-
友達にすすめられて泊まりました!
都心に温泉付の旅館があるのはめずらしいですし、入ると一気に非日常感を味わえました。和の雰囲気が心地良かったです。最上階にある温泉も気持ちよく、夜と朝の2回入りました。また機会があったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2022年12月13日 00:53:40
-
この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
温かなお褒めのお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しくコメントを拝見いたしました。
当館の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
新宿の景観を楽しみながらご入浴いただけたのであれば、幸いです。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
再びのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン】30日前までの予約限定!早めの計画でお得な早割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 17:38:19
-
11/23に宿泊しました。
チェックイン時間の15時にホテルに着いたら、チェックイン待ちで大行列。
30分ほど待って、チェックインしてすぐ混む前にと思って大浴場の温泉に行きました。
雨だったので露天風呂は入れず残念でしたが温泉はゆっくり堪能できました。
その日は満室だったのかなと思いますが、部屋の外から音が聞こえることもなく静かに寝られて良かったです。
お部屋も気になる汚れなどはなかったです。
朝食が人気とのことだったので事前に予約していただきましたが、特にこれが美味しいということもない普通の朝食でした。
お宿全体の雰囲気はとても良かったので、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2022年12月02日 06:46:41
-
この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
あいにくの天候でしたが、温泉でのひと時をご満喫いただけましたようで何よりでございました。
また、数々の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後のサービス向上に役立てる為、社内で共有させていただきます。
さりながら、「また泊まりたい」とのお言葉をいただき安堵いたしました。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新宿で温泉を楽しむ!素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 08:27:48
-
家族で宿泊しました。
チェックインで待っていてもスタッフは下を向いていて気付かない。他の作業をしている。
新しくお客さんが来て抜かされそうになったので、ずっと待ってるんですけど!っと言ってしまいました。
3人いて誰も何も言わないのは、どうなんでしょう。。
部屋は景色も良かったのですが窓が開かないので埃がずっと舞っていましたし、エアコン口や換気口は埃が溜まってました。
温泉、朝ご飯も良かったので今話題のホカンスする若者には良いのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2022年11月22日 03:29:38
-
この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
謹んでコメントを拝見いたしました。
せっかくのご家族水入らずのひとときに水を差してしまい、大変遺憾に存じます。
数々の至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
サービスおよび設備いずれの点に関しましてもすぐに社内および清掃員に共有の上、厳重に注意いたしました次第でございます。
さりながら、ご朝食、温泉についてはご満足いただけましたご様子に、少なからず安堵しております。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 15:53:57
-
都内で温泉を味合うことができ、リフレッシュになりました!加湿器を借りたいという要望にもすぐに対応していただりありがたかったです。ご飯もとてもおいしかったです。また機会があったら利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2022年11月21日 05:12:41
-
この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただけまして誠に光栄でございます。
当館最上階に温泉をご用意しておりまして、夜景をお楽しみいただきながらリフレッシュしていただければと思います。
また、客室にあるアメニティ以外にもお申し付け下さりましたらご用意出来ますのでお気軽にお申し付け下さい。
今回は朝食をご利用頂きましたが、ランチと夕食の営業も行っております。ご宿泊いただいていないお客様でも空席ございましたらご案内出来ますのでお気軽にご来館頂ければと思います。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】新宿で温泉を楽しむ!朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム(高層階)】
総合4
投稿者さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 17:08:18
-
1人で宿泊しました。施設は新しく部屋も広くはないですが、ベッドの高さやコンパクトさがここちよく、とても快適に過ごせました。
ただ難点がいくつかあって、エレベーターが待たされる事が多かったこと、チェックアウトの時間帯はロビーがかなり混み合ってました。
あとどこの駅からも少し歩きます。タクシーを使うまでもないですが、荷物を持って移動するのは少し面倒かもしれません。
スタッフの対応は良く、新宿の街が美しい夜のお風呂は素敵な体験でした。機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU 2022年11月18日 00:16:51
-
この度はONSEN RYOKAN由縁 新宿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お帰りの際の混雑や、駅からの距離につきましては
ご不快な思いをさせてしまい残念に存じます。
しかしながら、設備面、サービス面共にお褒めのお言葉をいただけました光栄でございます。
温泉に浸かりながら、都会の夜景を見るという
当館でしか味わえない体験をお愉しみいただけたのであれば幸いです。
また、季節によって変化する館内の室礼も、当館の見どころの一つでございます。
次回宿泊の際は、11月の秋の装いとは違った雰囲気を感じていただけることと存じます。
再びのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】新宿で温泉を楽しむ!素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム】
総合4
yu35さんの ONSEN RYOKAN YUEN SHINJUKU のクチコミ
あの立地(街中)でとても素敵なコンセプトのお宿だと思います。実際外国人観光客も多かったですし。
食事(朝食)も美味しかったですが、写真と違ってたり、お値段のわりには、という部分は否めない。
けれど、スタッフのサービスも普通に良かったですし(英語対応もしっかりされていた)全体的に綺麗で良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はONSEN RYOKAN 由縁新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフに関してのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、当館は和を基調としたデザインをしておりまして、都会にございますが少しでも日常を忘れて日々のお疲れを癒していただけましたら嬉しい限りでございます。
改めまして、お忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。