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北の庭 THE KURETAKESO〜くれたけホテルチェーン〜 クチコミ・感想・情報

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北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.75
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.85
  • 食事4.33

総合5

ココちすさんの 北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ のクチコミ

ココちすさん [30代/女性] 2023-09-26 10:51:33

浜松に行く際は良く利用させていただいております。フロントの方が、「いつもご利用ありがとうございます。」と伝えてくれるのが大変嬉しいです。
くれたけ系列のホテルは浜松駅に二つありますが、断然こちらの方がオススメです。何よりも清潔で快適に過ごせます。ビジネスホテルで気になる「水回り」がとっても綺麗です。ユニットバスですが、「黴臭さ」がないです。お風呂カーテンがかび臭いことが良くあるのですが、こちらのホテルはいつ行ってもしないです。また、お風呂の換気扇を見上げてもほこり一つありません。
女性のシングルルームを利用させていただいておりますが、安心快適に過ごせています。有難うございます。

レイトチェックアウトプランがすごくいいです。11:30までゆっくり過ごせます。通常チェックアウト時間の10時を過ぎると清掃が始まるので隣の部屋からガタガタと音がして少しうるさいですが・・
シングルルーム利用の階だからか?廊下の音はほとんどしないです。

チェックアウトの際にフロントに寄らずにボックスか何か置いてもらえると大変助かります。チェックアウト時間はフロントが大変混みますし、フロント階が2階なのでスーツケースをひいて、込み合うエレベーターに何とか乗れても2階でまた並びますし、完了してもそこからまたエレベーターや階段で1階まで下りるのが少ししんどいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
北の庭 THE KURETAKESO~くれたけホテルチェーン~ 2023-09-26 13:09:05

日頃より当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また大変おいそがしい中で、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。

当館は開業5年目となりますが、大変幸せなことにリピーターのお客様も増えて参りました。
まだまだ新しいホテルではございますが、これに甘んじることなく、清潔さを保ち、これから先も快適なご滞在をご提供できますよう益々精進して参ります。

チェックアウト時のお手続きに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
フロントが混み合う時間でございますので、少々お待たせしてしまうタイミングもございます。
現状以外の方法を是非検討させていただきたいと思っております。

今後とも是非末永くご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント笹川

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウトプラン!】ゆったりレイトアウト11:30☆《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル/Wi-Fi完備】