北の庭THE KURETAKESOでございます。
クチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたことが窺えホッとしております。まだまだ至らない点ばかりではございますが、ご宿泊の皆様のお声を参考に、より良いホテルになるよう努力して参ります。

浜松にいらっしゃることがありましたら、また是非当館にお越しください。スタッフ一同、またお目にかかれる日が来ることを楽しみに待っております。

北の庭THE KURETAKESOフロント齋藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食やハッピーアワーもお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。

朝食はメインに鰻丼ぶりをご提供しております。丼ぶり以外のメニューもビュッフェ形式でご用意しておりますので、ぜひ次回もお楽しみください。
また夜のドリンクサービス「ハッピーアワー」は17時～20時に開催しております。お一人様一杯ではございますが、お時間がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント山田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
一杯ではございますが、ソフトドリンクやアルコールをお飲みいただく事で一日のお疲れを
少しでも癒やしていただければ幸いでございます。

この度はご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 美和

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食もご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。当館の朝食は鰻のミニ丼をはじめ和食を中心としたおかずのハーフブッフェというスタイルでご提供させて頂いております。　今後とも鰻のご提供は続けて参りますのでまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　瀧本

北の庭THE KURETAKESOでございます。

女性専用フロアは当館が今最も力を入れてサービスの提供を行っているフロアでございます。

今後もレディースフロア含め、新しい試みを行い、皆様にご満足いただけるよう尽力して参りますのでぜひ今後もご利用下さいませ。

お食事のメニューもお日にちによっては一部限定の副菜などをお出しする場合もございます。
こちらもお楽しみいただけると幸いでございます。

また是非当館をご利用下さいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

フロント　中村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足していただき幸いです。
今後もハッピーアワーのサービスは継続させていただきますので、またぜひご利用くださいませ。　

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。


フロント　萩田

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は立地にも恵まれ、便利にご利用頂けるかと思います。
また駐車場スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

その中でエアコンの騒音に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お泊りいただけるという大変嬉しいお言葉も頂いておりますので、次回ご利用頂いた際にはこのようなご迷惑をお掛けすることが無いよう、努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　美和

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食、浴場に関して高く評価していただき誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

フロント　萩田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
机に関しましてご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ソファーの前の机は今後の検討課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中クチコミを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中エレベーターのご利用の際にお時間がかかってしまい大変申し訳ありません。当館のエレベーターは３基ございますが、お時間帯によっては利用が集中し到着が遅い場合がございます。ご不便をおかけしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
浴場やウェルカムドリンクサービスは皆様にご好評いただいております。また次回ご利用の際にもぜひお楽しみください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　山田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

多くの褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

枕に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに報告し、改善させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　萩田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場と朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
特に朝食に関しては3月にメニューの変更を行い、お客様に満足していただけたようで何よりです。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　萩田

いつもご利用ありがとうございます。

駅から来ていただく際、地下道をご利用いただくと大変わかりづらくなっておりますので、平面で当館を目指していただくと迷わず来ていただけると思います。
朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。色々なご意見を参考に検討、改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　伊熊

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の施設にご満足いただけましたようで何よりでございます。
当館は施設面だけでなく、ハッピーアワーや朝食にも力を入れさせていただいております。
多くのお客様に少しでも良いホテルライフを満喫してもらうためにスタッフ一同日々精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　梅津

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルームウェアに関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
恐らくスタッフの不手際で、渡し間違えてしまったのかと思います。再発防止に努めて参ります。

朝食に関してお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。このご時世ですので、皆様に安心してご利用いただける環境づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　萩田

この度は北の庭THE KURETAKESOにご宿泊いただき、に誠にありがとうございました。

浴場に関してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
お客様に満足し続けて頂くために、感染症対策を万全にし、安心してご利用いただける浴場をめざして参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント萩田

北の庭THE KURETAKESOでございます。
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
感染対策として行っていることが少しでもお客様にとってご安心になればと思っております。

まだまだご不安な部分もあるかと存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

北の庭　THE KURETAKESO　フロント中村

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの配慮が行き届かず、十分なサービスをご提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

アメニティのご案内は、チェックイン時に必ず致しますようフロントスタッフに周知徹底致します。レストランの椅子も、レストランスタッフ並びにフロントスタッフが今まで以上に目配りをして参ります。貴重なご指摘をありがとうございます。


タオルの追加に関しましては、フロントにてお申し付け下さればご用意させて頂けますが、有料での追加となります。誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。

頂戴致しましたご意見を生かし、より良いサービスを提供できますよう日々精進して参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用下さいますと幸いでございます。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　加茂

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

浴場、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。

浴場に関しましては大浴場といえるほど大きくはないですが、お客様がリラックスしていただけるようにゆず湯など季節の催しなどを積極的に行って参ります。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様からのご意見によりより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント萩田

この度はご宿泊、まことにありがとうございました。

そういえば鶏料理が三種類揃ってしまったときがございました。大変もうしわけございませんでした。
メインメニューは「シェフのきまぐれメニュー」方式でたまに少しづつ変わっており、タイ料理とかイタリアンとか、聞いたこともない料理が出てくるときもあって、とても楽しいと思っております。またぜひお越しいただけたらと願っております。

フロント利根川