この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
独立客室棟でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
隣室を気にせず、他者との接触も少なくお過ごしいただけるのは独立客室棟ならではの利点。ゆったりと落ち着いたひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声をお寄せいただきましたレストラン会場の設備並びに食材の件につきましては、貴重なご提案としてレストラン責任者とお声を共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事を楽しみにいただいていたとのこと、当館自慢の牛フィレ肉のステーキ、お口に合いましたようで幸いに存じます。特別な調理法で焼き上げた当館のフィレは口当たりも大変柔らかく、噛むほどに熱く広がる濃厚な肉汁、そして味を引き立てる特別ソースの味わいは毎度ご感動のお声をお寄せいただいております。
嬉しいご感想をお寄せいただくなか、客室の造花の汚れをはじめ清掃の行き届かぬ点があり、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、改めて確認と清掃を徹底いたしてまいります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
独立客室棟でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの眺望に特筆すべき華やかさはございませんが、その分だけ外の世界との接点を減らし、真にプライベートなひと時をお過ごしいただける環境を整えさせていただいております。
夕暮れ時は茜色から次第に濃い青色へと移り変わりゆく空模様と白い三角屋根の街の対比は写真うつりも良く、特にお勧めさせていただいております。ぜひカメラをお持ちになって敷地内の散策をお楽しみいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

みー072410さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時をお楽しみいただけましたこと、幸いに存じます。
お気づきのお声をお寄せいただきましたお布団の敷き方並びにシーツの掛け方の件、客室内のテーブルの上に青色の紙でご案内させていただいております。ご不明な点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けいただければ幸いでございます。
次回は洋室タイプのお部屋も様々にお試しの上、ぜひ、お気に入りの一室を見つけていただければ大変嬉しく存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
一棟一棟が独立したヴィラタイプのお部屋をお気に召していただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂には良質な白浜温泉を使用しており、お時間帯を気にすることなく何度も温泉のお湯をお楽しみいただける点には毎度お喜びのお声をお寄せいただいております。
最後になりますが、当館へのあたたかいエールをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ぜひ、季節を変えてまたご家族皆さまお揃いになってお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事をお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当地和歌山の太陽を一身に浴びた夏野菜が豊富に収穫され、鮮度を活かしたままご提供するお料理はどれも自信をもってお勧めさせていただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のデザインや朝夕のお食事をお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
鱸や杏をはじめとする当地の夏の食材を使ったお料理やデザートを彩り豊かにご用意致しておりましたが、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

歯の兄さんさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
温泉を独り占めできるお風呂やプライベート・テラス等、独立客室棟ならではの静かなひと時をご家族皆さまでお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
就寝のご用意の件、今回はご自身でお布団をお敷きいただく和室タイプのお部屋をお選びいただきましたが、当館ではベッドでご就寝いただける洋室タイプのお部屋もございますので、ぜひお好みに合わせてお試しくださいませ。
同じくお寄せいただきました当館入口の件、ナビゲーションシステムによっては、当館が地図上に表示されないこともあるようで、同様のお声を頂戴することもございます。お電話によるルート案内も実施いたしておりますので、お気軽にご利用いただければと存じます。
他にお気付きの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご朝食時にライヴダイニング（カウンターキッチン）にてご用意しております海鮮丼に嬉しいお声をお寄せいただきましたこと嬉しく存じます。朝から新鮮なお魚をお客様ご自身で丼やお茶漬けにしてお召し上がりいただける点には毎度お喜びのお声を頂戴いたしております。
また、自然豊かな当地ならではの旬の果物を贅沢に使用したスイーツにご感動のお声を頂戴しましたこと大変光栄に存じます。
お書き添えいただきましたように当館は白浜駅やアドベンチャーワールドさまからバスやタクシーで約10分以内の距離に位置しております。タクシーの手配も随時承っておりますので、必要の折はお気軽にお申し付けいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
心あたたまるご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましては、自然豊かな当地で収穫された新鮮なお料理や旬の果物を取り入れたスイーツなどお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
カラフルな街並みの中、自分だけの1棟を借りて過ごす時間は「別荘に来たよう」と多くのお客様より嬉しいお声をいただいております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のお風呂をはじめ、ご満足のご滞在となりましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
嬉しいお声をいただきました「実演されてるコーナー」は、レストラン会場に設置しておりますライヴダイニング（カウンターキッチン）のことと存じます。職人との会話や調理実演等も毎度ご好評のお声を頂戴しております。
またお飲み物につきましても地域の銘酒をはじめとしたアルコール類やソフトドリンク等、バリエーション豊かにご用意いたしておりましたが、朝夕ともお食事と共にお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ボギーママ3962さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
プライベートスパをはじめ、独立客室棟でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
ご満足のお声を頂戴したお部屋のお風呂には、良質な白浜温泉を使用しております。お風呂上りにはお肌がしっとりモチモチすることから「美人の湯」という別名もございます。
今回ご利用いただいた洋室ツインタイプのお部屋は、白を基調とするシンプルモダンなデザインをコンセプトとして採用しており、和風の湯呑みについては現在ご用意がございません。リクエストのお声は館内にて共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

tyuppi70さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご結婚50周年おめでとうございます。
節目となるご記念旅行の宿に当館をお選びいただき、誠に嬉しく存じます。
お喜びのお声をお寄せいただきました「赤いビール」は、レストラン会場にてご用意しておりますチェリービールのことと存じます。苦みが少なくフルーティーな味わいからサラダやチーズとも相性が良く、ビールが苦手な方にもお勧めさせていただいております。
いつまでもご夫婦仲良くお過ごしくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ヒデ2779さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。立地を活かした新鮮な魚介のお料理、また柔らかさが自慢の国産牛フィレ肉のステーキ等、お気に召していただけましたようで誠に幸いに存じます。
お声をお寄せいただいたステーキの盛付けにつきましては、視覚的にもボリューム感をお楽しみいただけるよう、敢えて個人ごとに切り分けず、2名様の場合は2人前の分量を1皿に盛り付けてお出しさせていただいております。蟹ご飯の件につきましては、お声を担当者にお伝えさせていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のお風呂やお食事にご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。普段は少食のお子様にもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、当館のシェフも料理人冥利に尽きる思いでございます。
お書き添えいただきました通り、当館はお部屋のお風呂に白浜温泉を使用しております。直径約2mの大きな円形状のバスタブを使用しております為、お子様から目を離すことなく温泉をお楽しみいただけようで、幸いでございます。
嬉しいご感想を頂戴するなか、お部屋各所の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたお声をもとに改めて確認と清掃を徹底して参ります。
また、お部屋に蟻が侵入してしまいました件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。緑豊かな立地ゆえ、当館といたしましても自然環境との折り合いには苦慮いたしておりますが、今後とも知恵を絞り、侵入防除策を進めて参る所存でございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

くまのん母ちゃん！(くまのんママ)さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
温泉を独り占めできるお風呂やプライベート・テラス等、独立客室棟ならではの静かなひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。
案内表示の件は、「大人の隠れ家」としてのブランディングもあり派手な看板等は設置いたしておりませんが、お電話でのルート案内も実施いたしておりますので、必要の折はお気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
タイル張りの街並や客室の内装等、非日常を演出するアクセントの一つ一つをお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お食事では、朝夕ともに魅力あふれる当地の旬の味覚をご堪能いただけましたようで誠に幸いに存じます。
当館では全館禁煙を採らせていただいております。愛煙家のお客様にはご不便おかけいたしますが受動喫煙防止の為、屋外の指定場所にて喫煙いただきますことを、ご理解賜りますようお願いいたします。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SO-05Dさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
味は勿論、見た目や彩りも大切にした当館自慢のお食事をご堪能いただけましたご様子、誠に嬉しく拝読いたしました。
次回は桜の頃、瑞々しい春野菜の季節などにも足をお運びいただければ幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
和室に設置しております座椅子に「何度も足をぶつけ…」とのこと、まずは謹んでお見舞い申し上げます。座敷用のテーブルセットは〈施設紹介ページ〉のお写真通りに並べさせていただいておりますが、お声は担当責任者と共有の上、再度検討させていただきます。
また併せてお寄せいただいたお食事内容の件は、当館の「大人の隠れ家」というブランディングの兼ね合いもあり、現在のところ一定以上のご年齢に向けたお料理をメインにお出しさせていただいております。ブッフェ台上の限りあるスペースをどのように活用するか、お子様向けのお料理のためにどの程度大人向けのお料理を取捨するか、という点にはメニュー替えの度に思案を巡らせておりますが、お声はレストラン責任者とも共有させていただきます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお伝えくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
2泊3日のご連泊、雨こそ降りましたが台風も上陸することなく幸いでございました。
ご滞在ではお食事をはじめ、ゆったりとしたリフレッシュメントのひと時をお過ごしいただけたようで何よりに存じます。当館の感染対策につきましてもあたたかいご理解ご協力のお言葉を賜り大変有り難く存じます。
ご感想を頂戴したお食事内容の件は2日続けて重複しないよう日ごとにお料理を変えさせていただいておりますが、お声はレストラン担当責任者と共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。