この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当地自慢の旬の食材を使ったお料理や白浜温泉のお風呂等、ゆったりとした旅のひと時をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご出発時の応対に至らぬ点がありました件、深くお詫び申し上げます。頂戴したお声を真摯に受け止め、より一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できるよう改めて教育指導に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示くださいませ。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
まずはチェックインの際にお気付きいただきました件、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。定刻よりお早めにお手続きを済まされた方にはお部屋のご準備が整い次第お声がけをさせていただき、お部屋の鍵をお渡しいたしております。当館といたしましても明快なご案内をご提供するべく、お寄せいただきました内容は当該部署へ共有し改善に取り組んで参る所存でございます。
ご滞在では白浜温泉を独り占めできるプライベートスパや職人が目の前で握るお寿司をはじめ、当地の旬の味覚をお心行くまでご堪能いただけましたようで誠に幸いに存じます。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもご教示くださいませ。
奥様におかれましてはどうかお体をお大事に、次回ご来館の際にはご家族皆様お揃いでお会いできますことを楽しみにいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
当地の旬の味覚等、お食事をお気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声を頂戴いたしましたご夕食開始時間の件、ホームページに記載のとおり、当館ではチェックインの先着順にお食事時間をお選びいただいております。お部屋へのご入室は定刻15時30分より開始いたしておりますが、お手続きは当日朝の9時以降より受付可能でございます。よろしければ周辺観光の前に一度お立ち寄りいただければと存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
春を告げるお魚「鰆」をはじめ旬の食材を使用したお料理をご用意いたしておりましたが、お楽しみいただけましたようで誠に嬉しく存じます。
お部屋の設備につきましては担当部署にお声を共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
1年に1度、記念すべきお誕生日旅行の宿に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
この度ご利用いただきました【記念日プラン】は誕生日お祝いでのご利用の方には主にレストラン会場でバースデーソングと共にお祝いさせていただいております。ご好評のお声を多く賜っておりますが、思い出に残るひと時をお過ごしいただけましたご様子を拝察し、嬉しい限りでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
地元和歌山の旬の味覚を主役に据えた当館自慢のお料理をご用意いたしておりましたが、いかがでしたでしょうか。
たくさんの食材に出逢っていただけるよう、当館のお料理は過不足のないサイズ感に仕上げております。ご気分のままに、お好みの一杯と共にお好きなお料理をお好きな量だけ、お楽しみいただける食の舞台から、次回もどうぞお気に入りの一皿をお探しくださいませ。
また機会がございましたら、当地まで足を運んでいただければ幸いに存じます。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
「本当にいいホテルでした」とのご感想をはじめ、当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ご要望いただきましたお土産品につきましては貴重なリクエストのお声として館内にて共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゴロパパ330さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
味は勿論、見た目の美麗さや選ぶ楽しさを小皿たっぷりに盛り込んだオードブルをはじめ、当館自慢のお食事をお気に召していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館の客室は一棟一棟が独立する“ヴィラ”スタイル。隣室の伝播音にも気兼ねなくお過ごしいただける構造には嬉しいご感想を賜っておりますが、のびのびとお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
いろいろなお料理を好きなだけお召し上がりいただけるお食事をはじめ、日ごろの疲れを癒していただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館はヴィラスタイルのオーベルジュという珍しい形態をとっており、ゲストの皆様からは「他にない独特の雰囲気」、「どこか時間の流れが穏やか」といったお声を頂戴いたします。癒しと寛ぎ、そして豊かな旬の味覚に触れるひと時ご堪能いただけましたこと、幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

虎太郎のママちゃん3さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ご家族皆さま水入らずのひと時をお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
お気づきのお声をお寄せいただきましたご夕食時間の件、お書き添えいただきましたとおり長時間の飲食会場利用に伴う感染リスクの兼ね合いもあり慎重に判断させていただいております。
同じくお寄せいただきました加湿空気清浄機の件につきましては、貴重なご意見として館内にて共有させていただきます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事をはじめリフレッシュメントのひと時をお過ごしいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館では四季折々の最も旬な食材を使用したお料理を都度ご用意させていただいております。旬の和洋料理や厳選された魚介の握り、フィレ肉のステーキ等、お心行くまでご堪能いただけましたようで幸いに存じます。
お寄せいただきました空調の件、ごゆっくりお休みいただけなかったとのこと誠に申し訳なく存じます。お寄せいただきましたお声を該当部署へ共有し、より快適にお過ごしいただけるよう設備管理に努めてまります。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
ゆったりとした寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。
当館自慢の牛フィレ肉のステーキ、お口に合いましたようで幸いに存じます。特別な調理法で焼き上げた当館のフィレは口当たりも大変柔らかく、噛むほどに広がる濃厚な肉汁、そして味を引き立てる特別ソースの味わいは毎度ご感動のお声をお寄せいただいております。
お気づきのお声を頂戴しました雨天時の件、館内専用の傘をご用意いたしておりますので、敷地内をご移動の際はお気軽にご活用くださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
嬉しいご感想をお寄せいただいたお食事は、地元の豊かな魚介や山菜を使用した自慢のブッフェでございます。この時期は旬の牡蠣や帆立の蒸し物をはじめ、冬の味覚を存分にお楽しみいただける内容をご用意させていただいておりますが、「とにかく料理が最高でした」とのご感想、ご満足いただけたようで誠に幸いに存じます。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋のお風呂には白浜温泉のお湯を24時間の循環式にてご用意を整えております。お好きなタイミングで何度でも温泉をお楽しみいただける点には毎度ご感動のお声をお寄せいただいておりますが、ご家族皆さまでお楽しみいただけましたようで幸いに存じます。
お書き添えいただきましたように当館は海などの眺望は望めませんが、そのぶん室内および敷地内の空間デザインに注力いたしております。ご散策の際はぜひ、ご一緒にカメラをお持ちくださいませ。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋の温泉やテラスでのひと時をはじめ、静かでゆったりとしたプライベートタイムをお過ごしいただけましたようで幸いに存じます。
一棟一棟が独立した“ヴィラ”スタイルの当館の客室は、隣室からの伝播音などにも気兼ねなく静かにお過ごしいただける点には毎度お褒めのお言葉を頂戴いたしております。
ぜひ、季節を変えてまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度も当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
此度もお部屋のお風呂やお食事をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂には古来より貴人にも愛された名湯ともいわれる白浜温泉のお湯をご用意しております。湯上がりのお肌がモチモチ、しっとりするなど、保湿効果もあることから「美人の湯」としても知られております。
ぜひ、また皆さまお揃いになってお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今回ご利用いただきました【今こそ味わう「非日常をゆったり満喫一人旅プラン」】は、通常のブッフェスタイルのお食事に加え、伊勢海老のお造りや食後お部屋での赤or白ワイン＆キャビア（クラッカー付）のついたお一人様限定プラン。アルコールが苦手なお客様にはソフトドリンクに変更させていただくことも可能でございますので、ご予約の際にご相談いただければと存じます。
お気づきいただきましたレストランでの席割の件、1名さまでのご利用の場合、当館では会場中央より少し離れた2名さま掛けのお席へご案内させていただいております。
お寄せいただきました内容は貴重なお声として各部署担当者と共有させていただきます。
また同じくお寄せいただきましたお部屋タイプの件、当館ではダブルタイプのお部屋はご用意しておらず、一人旅プランでのご利用のお客さまにはベッドが2台の洋室ツインタイプのお部屋にてご準備を整えております。
他にお気づきの点がございましたら、いつでもお伝えくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゆうきLANDさま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お食事やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
今回ご利用いただきました和室タイプのお部屋はフラットで解放感のある広々とした造りをしており、ご家族でご利用になられるお客さまからもご好評のお声を頂戴しております。お布団敷きにつきましてはお時間やプライバシーの観点からお客さまがお部屋にご入室いただいた後にスタッフがお布団を敷きにお邪魔することは致しておりません。当館で和室タイプ以外にも洋室ツインタイプ、洋室トリプルタイプのお部屋もご用意があり、普段からベッドでのご就寝に慣れている方には洋室タイプのお部屋もお勧めさせていただいております。どうぞそちらもお試しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

《くされ外道》さま
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
飲み放題のフリーアルコールやお食事をお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
職人との会話や調理実演等もお楽しみいただけるよう採用したライヴダイニング（カウンターキッチン）。職人がその場で握る握り寿司は、お客さまのお好みをお伺いしながら心を込めてご提供しておりますがお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
案内看板の件につきましては、当館の“隠れ家”としてのブランディングの兼ね合いもあり、積極的なご用意はいたしておりません。かわりといたしまして、当館ではお電話にての道案内のサービスを実施しておりますので、必要の折はお気軽にご利用くださいませ。
またお気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくご教示いただけましたら幸いでございます。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
お部屋やお食事をはじめ、ご夫婦水入らず、ゆったりとお過ごしいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中何度も白浜温泉のお湯をお楽しみいただける点には毎度ご感動のお声をお寄せいただいておりますが、お気に召していただけましたようで幸いに存じます。
お食事につきましても、旬の和洋料理や厳選された魚介の握り、フィレ肉のステーキ等、お心行くまでご堪能いただけましたようで誠に嬉しく存じます。
ぜひ、ご夫婦仲良くまたお越しくださいませ。
お客さまのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。