この度は数ある宿泊施設の中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、ボディーソープが合わなかったようで申し訳ございません。アメニティ類につきましては、以前は包装袋、使用後のボトルや表面だけ使用された固形石鹸等の大量のゴミが発生しておりましたが、モントレグループ全体で環境保護問題に取り組むことに致しました。“出来る事から始めるエコ”を目標に改善致しておりますので、皆様のご理解、ご協力をお願い申し上げます。
今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう心掛け、福岡にお越しの際に一番に選んでいただけるようなホテルをスタッフ一同目指して参ります。
御投稿誠にありがとうございました。

　宿泊課　桜井

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして誠に有難うございます。更にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルはベルギーのアールヌーボー・アールデコをテーマとしており、皆様より大変ご好評を頂いております。
立地に関しましても観光、お食事、ショッピングなど様々なシーンで大変便利かと自負致しております。
今後も現状に甘んじる事なく、お客様により良いサービスが出来るよう日々精進して参りますので次回博多にお越しの際もホテルモントレ　ラ＊スール福岡をご利用頂けましたら幸いでございます。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

いつもホテルモントレ　ラ＊スール福岡をご愛顧頂き誠に有難うございます。
更に感謝のお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当日、チェックインの際にお部屋タイプに空きがございましたらグレードアップを行っております。
今後も引き続きご愛顧頂けるようスタッフ一同、努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

　宿泊課　福田

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして誠に有難うございます。立地や客室については、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食の際にスタッフの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。本来お一人様での利用の際にはゆっくりとお召し上がりいただける配慮を致すべきですが、多くのお客様がお待ちの場合、相席をお願いする場合がございます。何卒ご容赦いただけましたら幸いでございます。
料理につきましては、すぐに補充すべきところ、大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう改善致します。
今回お客様より戴きました御意見を厳粛に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。
御投稿頂き誠にありがとうございました。

　宿泊課　桜井

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃に不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い、皆様に快適にお過ごしいただけるように致します。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。そしてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
福岡の夜の風物詩の「屋台」も目の前に並び、周辺には天然温泉や観光スポットも多く、博多の街を充分に堪能できる立地と自負しております。
今後もハード、ソフト両面においてお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるように日々努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

この度は福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂き、御宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
更にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
浴室でございますが、お部屋タイプにより浴室の広さは若干の違いがございます。
数に限りはございますが毛布のお貸出し御準備させて頂いており、加湿器も併せて御準備しておりますのでフロントに申しつけくださいませ。
今後もハード、ソフト両面においてお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるように日々努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もハード、ソフト両面においてお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるように日々努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご利用にも関らず、朝食会場においてお見苦しい所や、フロントや駐車場でのご案内不足によりお客様に、大変なご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。関係各所担当者及び責任者には厳重に注意し、指導・教育を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
お客様より御指摘頂きました通り、まだまだ至らぬ点が多々あることと存じますが、今後もスタッフ一同一丸となり、日々精進してまいります。

次回の御宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿誠にありがとうございました。


　宿泊課マネージャー　吉邑

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足して頂けたご様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
「また利用したい」そのお言葉が我々サービススタッフにとって何よりの励みでございます。
今後もお泊り頂く全てのお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一丸となり日々精進して参りますのでホテルモントレ　ラ＊スール福岡をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様にお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはベルギーアールヌーボー・アールデコをテーマにしており、福岡では数少ないフローリング作りにてお客様をお迎えさせて頂いております。
これからもお客様の期待を裏切らないホテルであり続けるよう、現状に甘んじることなく日々サービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして数々のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もハード、ソフト両面においてお客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスをご提供できるように日々努力して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いく滞在となりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも期待を裏切ることのないよう日々精進し、サービスの向上を図って参りたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴致しました当ホテルの客室内の空調でございますが、全館一括管理となっており、現在全館暖房２３度に設定させて戴いております。チェックイン後はお客様にて客室内での空調パネルでの温度調整にてお願いしております。
御宿泊戴きますお客様皆様に、よりご満足いただけるホテルを目指して、今後も設備の充実、サービスの向上に努めていく所存でございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　宿泊課　桜井

この度は、福岡に数あるホテルの中からホテルモントレ　ラ＊スール福岡をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの件で御不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。確認をしたところ、特に異常は見受けられませんでしたが、今後この様な事の無いよう日々の点検を欠かさぬよう努めてまいります。
御宿泊戴きますお客様皆様に、よりご満足いただけるホテルを目指して、今後も設備の充実、サービスの向上に努めていく所存でございます。
お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　宿泊課　桜井

ご宿泊誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう心掛け、福岡にお越しの際に一番に選んでいただけるようなホテルを目指して参ります。
ありがとうございました。

　宿泊課　福田

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし戴けたようで大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用を心よりお待ち致しております。

　宿泊課　福田

御宿泊誠にありがとうございました。
また、様々な貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴したご意見を基に限られた空間の中で皆様に快適にご利用頂けるよう努力致して参ります。
ありがとうございました。

　宿泊課　福田

ホテルモントレグループをご愛顧戴き誠ににありがとうございます。
当ホテルの立地は観光、交通、ショッピングなど様々なシーンでのご利用に最適かと自負致しております。
今後も立地だけでなくサービス面においても、皆様の期待に添えるようスタッフ一同努力致しております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

　宿泊課　福田

いつもご利用誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を基に、より皆様が気持ち良く、また限られた空間の中で皆様に御満足戴けるよう努力致して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
　
　宿泊課　吉邑