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投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 11:03:06
-
リノベーションを受けているがそれと感じさせるようなところは見当たらず非常に気持ちよく過ごせました。
前回宿泊時は観光客で溢れかえっていた記憶があるのですが、まだまだ客足は戻りきっておらず早く以前のような賑やかさが戻るのをお祈りしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルオークラ京都 2022年06月05日 13:55:09
-
ホテルオークラ京都をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけましたご様子が拝察され、安堵いたしております。
ホテルの状況についても、お気遣いくださり、心より御礼申し上げます。一日も早く社会情勢が落ち着き、ご観光を十二分にお楽しみ頂ける賑わいが戻って参りますよう、従業員一同、祈念致しております。
次回、ご入洛されます折にもどうぞ私共をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:41:39
-
部屋は3人で、十分の広さでした。立地も良いのでまた使いたいです。朝食のブッフェが、混んでいて、待たされても終了時間は一緒なのがマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルオークラ京都 2022年05月07日 10:37:32
-
このたびは、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の広さ、及び、立地につきましては、ご満足頂けましたご様子で安堵いたしております。しかしながら、ご朝食のレストランにおきまして、ご不便をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を重く受け止め、臨機応変に、お客様のお気持ちに寄りそった対応を心掛けて参ります。
たいへん申し訳ございませんでした。
改善に努めて参りますので、次回京都にお越しになります際にも、私共をご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】
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投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 23:50:42
-
家族3人で泊まりましたが、オークラと言うブランドの割にコスパが良く良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルオークラ京都 2022年04月28日 16:13:39
-
このたびは、ご家族の皆様で、私共ホテルオークラ京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在となりましたご様子で、たいへん嬉しく安堵いたしております。
次回、京都にお越しになります際にも、ご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】
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投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 17:16:35
-
スタッフの皆さんの対応が大変良く、気持ちのよい滞在時間を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルオークラ京都 2022年04月07日 09:49:25
-
いつもホテルオークラ京都をご利用頂きありがとうございます。これからも、お客様のご期待にそえるよう心からのサービスに努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
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ナカフィさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- ナカフィさん [50代/女性] 2022年02月18日 16:22:24
-
初めての宿泊です。老舗ホテルの質の良いサービスが感じられました。シャワーブースとバスタブが別になっているのでゆっくり浸かりたい自分としてはとても良かった。アメニティに関しては
固形石鹸が人数分用意されているが液体か泡の方が使いやすいし1泊の利用で使い切る事は不可能なので在庫使い切ったら切り替えたらいいと、アメニティの個別紙箱包装も過剰包装に思えてならない。朝食のみのプランで和食を選択しましたが バランスの取れた美味しいもので満足でした。
フロント横のカフェ?が混雑していて入口付近には順番待ちの人がワンサカで、何?何?
と言う感じ。ロビー全体の印象を損ねていると感じた。
徒歩ですぐの所にもの凄い品揃えの、入口はコンビニのような酒屋さんがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルオークラ京都 2022年02月20日 10:28:31
-
この度は、数あるホテルの中からホテルオークラ京都をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいなか貴重なご意見の数々をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しては現在様々なご意見を取り入れ工夫改善を重ねており、最近になり液体ハンドソープをご希望の際にはご用意させて頂くようになりました。包装についても検討して参ります。レストランでは席数を減らし空間を保つという昨今の状況と混雑具合を鑑み上手く整えられるよう努めて参ります。
どうぞ次に京都へお越しの際もご利用頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
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投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 17:37:50
-
大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルオークラ京都 2022年01月26日 09:10:31
-
この度はホテルオークラ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。温かいお言葉は私共にとりましてとても励みとなります。
暫くは何かと心配な状況が続きますが、どうぞまたお気軽にお越し頂きごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定だからお得】室数限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
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投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 20:50:11
-
繁華街の間近で、駐車も出宿泊宿泊翌日15時まで駐車料金が無料なので、買物や観光も楽しめる。
客室は綺麗で、ゆったりとしたバスルームでバスタブの他にシャワールームもあり、満足。
朝食の17階トップラウンジオリゾンテからの眺望が最高で、東山方面が見渡せる。
眺めていると眺望の案内地図を持ってきていただくなど、配慮が行き届いている。
コロナ渦の最中でもあることから、朝食は一人ずつ希望の食べ物を聞き取って、運んでいただけた。
朝食のパンが美味しかったので、地下2階のパンショップ(パネッテリア オークラ)で購入し、自宅で食したが、やはり美味しかった。
また、利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルオークラ京都 2021年10月27日 13:39:37
-
京都ホテルオークラにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただき、お食事もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。次回、京都にお越しになります際にも、ぜひ私共をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
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tetsugoro1さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- tetsugoro1さん [60代/女性] 2021年10月24日 18:38:34
-
7階限定、朝食付きプランでしたが、当日は8階に宿泊させていただき、景観もまあまあでした。バスルームには、独立したシャワーブースもあり、部屋も広く、快適に過ごせました。朝食時もコロナ対策がしっかりなされており、安心して美味しくいただきました。ただ一つ残念だったのは、ルームサービスで頼んだサンドイッチの付け合わせのフライドポテトが、冷めてグニャッとしていた事です。これが食事の評価をさげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルオークラ京都 2021年10月27日 12:47:45
-
この度は、京都ホテルオークラをご利用頂きありがとうございました。お部屋では快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。ルームサービスのお料理に対するご意見を担当スタッフにも報告致しました。フライドポテトは調理した後すぐ、熱がこもらぬよう工夫し盛り付けて提供するよう努めておりますが、ルームサービスメニューとしては難しい料理のひとつであり、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
是非また、京都へお越しの際にはご滞在頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 14:58:19
-
この度は歴史あるホテルに泊まることができてとても幸せでした。近くには高瀬川や舟入の遺構もあるので興味深く散策、少し足を伸ばせば鴨川や歌舞練場など京都らしい雰囲気を味わうこともできました。
和食の朝食は丁寧に作られていて、季節の鱧などもいただけました。ごちそうさまでした。
お風呂も広くゆっくり足を伸ばせて旅の疲れをいやすことがてきました。
しいていえば、シャワーの蛇口に少し黒かびがついていて気になりました。細かいところなのでお掃除が大変かとは思いますがこれがなければ言うことありません!
また機会があればよろしくおねがいいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルオークラ京都 2021年08月05日 14:52:58
-
このたびは、京都ホテルオークラにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
折角、ご観光とご滞在をお楽しみ頂いておりましたのに、シャワーの蛇口に黒かびが付着しており、水をさす形となりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました箇所を念入りに点検し、清掃いたします。今後、このようなことの無いよう十二分に留意して参ります。
ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、失礼ではございますが、また京都にお越しになります際には、お越し頂けますと幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
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のり子1158さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- のり子1158さん [50代/男性] 2021年08月02日 17:57:25
-
一度宿泊してみたかったので、宿泊出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルオークラ京都 2021年08月05日 11:55:10
-
この度は、京都ホテルオークラにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私共をお選びくださり、大変嬉しく光栄に存じます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?ぜひ、またご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 20:03:56
-
東山が見えるお部屋で、朝日はを美しく眺めることができました。
朝食のお食事も和洋ともに、大変美味しくいただきました。
バスローブの肌触りで、襟元がポリエステルのような感覚だった点のみが、気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルオークラ京都 2021年07月07日 09:19:09
-
この度は京都ホテルオークラにご滞在頂き誠にありがとうございます。お部屋からの眺望、お食事などご満足頂けたご様子を嬉しく読ませて頂きました。バスローブについては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
総合4
びんばのかじこさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- びんばのかじこさん [50代/女性] 2021年03月20日 20:47:12
-
朝食が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルオークラ京都 2021年03月21日 14:33:27
-
この度は、京都ホテルオークラにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご朝食を美味しくお召し上がり頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。京都へお越しの際は是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 20:02:41
-
ブランドに胡坐をかいているわけではないと思いますが、ちょっと気兼ねに話しかけにくかったです。でも宿泊に関しては細かいところまでいきわたりまた近いうちに利用させていただきたいと思うホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルオークラ京都 2021年03月21日 14:04:21
-
このたびは、京都ホテルオークラにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。また私共をご利用いただけますとのお言葉、大変嬉しく存じます。ご宿泊の設備面のみならず、お客様お一人お一人への接し方につきましても、より一層の温かいサービス向上に努めて参りますので、京都へお越しの際にはぜひ当館をご指名くださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【低層階限定・室数限定だからお得】期間限定スペシャルオファー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
総合4
もるもー777さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- もるもー777さん [50代/男性] 2020年12月21日 08:44:55
-
初めて泊まりましたが、高級ホテルだけだけあって、サービスは完璧です。
B1にブティックが結構あり、驚きました。
駐車場へ向かう地下スロープの道路が狭く駐車スペースももう少し広ければストレスがなかったかと思います。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルオークラ京都 2020年12月21日 18:46:03
-
京都ホテルオークラを初めてのご利用とのこと、誠にありがとうございます。当ホテルが全面リニューアルした時分と昨今の事情に変化があり、スロープや駐車場に限らず見直すべき点がございます。貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
ご宿泊に限らず、普段のご利用にも是非またお越し頂ければと存じます。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙限定】シングルルーム・22平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月14日 19:03:29
-
ツアとの連泊でしたが、ロケーションが良く満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルオークラ京都 2020年12月16日 11:25:28
-
この度は、団体ツアーでのご宿泊に加え、ご個人でもご滞在頂き誠にありがとうございました。ご一泊のみではお越し頂けない市内の観光名所やホテルでのお寛ぎ時間をお楽しみ頂けたのではないかと存じます。是非、またの機会にも当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スタンダードツインルーム・37平米】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Drキムさんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- Drキムさん [40代/男性] 2020年11月26日 16:13:32
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オークラは好きなので全国のオークラは泊まります。京都はとても立地がよく建物も素晴らしいです。お部屋は歴史を感じます。今回はコロナの影響で致し方ないが朝食が品数も少なくとても寂しいメニューでした。そこが改善されれば良かったかと思います。ただスタッフのサービスや礼儀などはさすがオークラで一流でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ京都 2020年11月27日 12:16:55
-
いつもホテルオークラをご利用頂き、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、一層身の引き締まる思いでございます。
新たな時代に向け、朝食をはじめ様々な見直しを試行錯誤しております。貴重なご意見を参考とさせて頂きます。
また京都ホテルオークラをご利用頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】贅沢な朝、目で舌で!京都を味わう
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スーペリアツインルーム(東山・鴨川向き)】
総合4
だいたい人さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- だいたい人さん [60代/男性] 2020年11月20日 09:06:31
-
11月17日、18日と連泊しました。
立地、部屋、サービス等々満足しましたが、2日目のオリゾンテでの朝食だけ、眩しからと、眩しさのさして変わらない、席に余裕があるのに、片方が窓に背を向ける二人席に案内をされ、景色を見て、話しをしなからの朝食が出来なかった、オリゾンテの朝食を選んだ意味が無かったのと、コーヒーを妻が頼んだ時の態度と、頼まない私は無視されたのがね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ京都 2020年11月22日 19:42:13
-
この度は京都ホテルオークラをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご朝食レストランでは、朝の貴重なお時間をご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思います。配席の方法はもちろん、スタッフの応対についても、頂きました貴重なご意見を真摯に受け留め、改善に努めます。
どうぞまた次にお越し頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オリゾンテ朝食指定でお得】古都の絶景を眺めながら朝食を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】スーペリアツインルーム・37平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 15:59:01
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京都に住んでいますが、一度泊まってみたかったので、GOTOでお安くなっているのを機会に宿泊させていただきました。
お部屋はとても広く、お風呂もセパレートでとてもよかったです。
アメニティにバスソルトがあったので女性にはとても嬉しいと思います。
朝の景色もよく、とても有意義に過ごせました。
しいていえば、貸し出し品一覧がお部屋にあればいいかなと思いました。
私の見逃しでしたらすいません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ京都 2020年11月14日 19:16:13
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この度はご利用頂きありがとうございます。京都の方にこのようにご利用頂き、大変嬉しく思います。京都ホテルオークラは地元京都のお客様なしでは成り立ちません。
今回頂きましたアメニティについての貴重なご意見は、今後の改善課題とさせて頂きます。
またの機会に是非、お食事だけでお越し頂きたく思っております。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室確約】お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 19:27:55
-
広い部屋にかえて頂き、良かったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ京都 2020年11月10日 10:45:05
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この度は京都ホテルオークラにご滞在頂きありがとうございました。当方の都合によりお部屋を変更させて頂きましたがご満足頂け幸いでございます。
何かとご不安な昨今でございますが、これからも機会がございましたらご利用頂きたいと存じます。次のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】28日前の予約で京都をお得にSTAY!(食事なし) 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙限定】シングルルーム・22平米】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラ京都 のクチコミ
京都市内で最も高い場所にあるレストランでの朝食が気持ちが良かったです。
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このたびは、ホテルオークラ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オリゾンテでのご朝食を眺望も含めてご堪能いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回、京都にお越しになります際にも、私共をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。