この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

しかしながら、Wi-Fiのご利用に関し、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、多数のご宿泊者様からもご指摘を頂いており、現在対応中でございます。
一刻も早い改善がなせるよう業者との対応を進めて参りますので、今しばらくお待ち頂きますよう何卒お願い申し上げます。


また、ご朝食に関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
様々なお客様に御満足頂けるビュッフェをご提供できるよう、料飲スタッフとも共有をし、尽力して参ります。

限られたお時間の中、この度の口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。

また札幌にお越しの際、是非当館をご用命頂ければ幸いでございます。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の補充が不十分だった事、大変申し訳ございません。
朝食は宿泊者様の楽しみの1つですので、補充が不十分な為、がっかりされたと思います。
このことは、朝食スタッフとフロントスタッフで話し合い、お客様の期待に沿えるよう改善して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　石川

この度は、ホテルウィング札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きました事、心より感謝致します。

お部屋や朝食とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食では、２か月毎に日替わりでのメニューをご提供しておりますので、是非またご賞味して頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お飲み物を勝手に処分してしまった事、深くお詫び申し上げます。
途中のご飲食物に関しましては、お申し付け等がない限りは処分はしない方針でございます。
この度の件は、直ちにメイクスタッフ共有致しました。
大変失礼致しました。

限られたお時間の中、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。

次回札幌にお越しの際も、当館をご用命頂ければ幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィング札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
その言葉に甘んじることなく、更なる向上を目指し精進して参ります。

また、お褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、朝食会場、外出時でのスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、直ちにスタッフ内で情報共有し、再度接客対応の見直しを行い改善に努めて参ります。大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また機会が御座いましたら、お客様のご来館をお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント 千葉

この度は、札幌の数ある宿泊施設の中から当館へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてまで、当館への口コミを投稿して頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊にご満足頂けたご様子、大変安堵しております。
オープン間もない未熟な店舗ではございますが、お客様からのお声を基に、より良いサービスの提供に努めて参ります。

また、朝食もご賞味頂き、嬉しい限りでございます。
当館は和洋ビュッフェスタイル形式でのご提供をしておりますが、お気に召す御料理はございましたでしょうか。
ご要望等もございましたら、是非お聞かせくださいませ。

お客様にまたご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

価格にご満足頂けた様子を窺え大変安堵しております。

しかしながら、提携先駐車場への案内に不備がありご足労お掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。案内の際は地図をお渡しして、不備が無いよう徹底して参ります。

また、お部屋に関しましても16㎡より少しお広い26㎡の尚且つ、バス・トイレが別のタイプのお部屋も御座いますので次回ご来館の際は是非、ご利用頂ければ幸いでございます。

限られたお時間の中、貴重なご意見と口コミを投稿して頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　竹内

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては概ねご満足頂けた様で、また利用したいとのお言葉まで賜ることが出来、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

客室の設備に関して至らぬ点がございました他、サービスに関してお客様への配慮が足りず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見はご意見は今後の設備、サービス向上のための参考とさせていただきます。

再び札幌へお越しの際は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのへお立ち寄りくださいませ。よろしくお願い致します。

フロント　吉田

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関してご不便をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご投稿いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフ一同に共有し、再度お客様の立場に立った接客を心掛ける様よう努めて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　金