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2.0
投稿日：2018-04-16 18:13:16
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投稿日：2016-09-19 15:37:17
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投稿日：2011-06-30 23:53:10
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投稿日：2011-05-21 21:57:51
総合2
☆xyoux☆さんの ホテルマイステイズ東池袋 のクチコミ
風呂の排水が悪くてユニットバスから流した湯が排水口から溢れ、足拭きマットどころかトイレの床が水浸しになる上、排水口のゴミまで出てくる。
空気清浄機を使用していたが、やけに異音がするのでよく見ると、取り込み口にティッシュペーパーが詰まっていた。おそらく前に宿泊した人の仕業だと思うが、メンテナンスはきちんとしてもらいたい。
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この度はホテルマイステイズ東池袋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私どものお部屋の清掃、点検に至らない点がございましたことを深くお詫び申し上げます。
早急に清掃、メンテナンスを再度徹底し、今後このようなことのないよう従業員一同、精進して参ります。
今回ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お時間を割いてご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、皆様にご満足いただける快適な環境にてお客様をお迎えできますよう努めて参ります。
最後になりますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋 マネージャー 清水 哲平