初めてのご来館とのこと、当館をご指名いただきありがとうございました。
朝食スタッフへの過分なるお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく、またスタッフの励みとなります。
隣接するコンビニも喜んでいただけ嬉しく思います。
コンビニは雨に濡れずご利用いただけますが、外にお出かけの際は貸し傘のご用意もございますので、ご利用くださいませ。
またご出張の機会がございましたら、ご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
ご滞在の感想お寄せいただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご指名いただき、また、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
駅前ということもあり、自社の駐車場がご用意できないことから近隣のコインパーキング様と提携をさせていただいておりますが、ご案内が十分に足りず失礼をいたしました。
誤解を招くことのないように丁寧な説明を心がけておりますが、今後より注意してご案内するよう努めて参ります。
隣接するセブンイレブン様や館内の環境はご満足をいただけたご様子安心いたしました。
今後も快適な環境でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後とも当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はご家族でのご旅行でしょうか、当館をご指名いただき誠にありがとうございました。
コメントからご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
駅から徒歩2分と電車でお越しのお客様には大変便利な立地となっており、ご満足の声多くお寄せいただいておりますが、環境に甘えることなく館内の環境整備や心地よいサービスに努め、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同励んで参ります。
今後とも当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は朝食ビュッフェをお召し上がりいただき、ご満足いただけた様子にスタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の臭いについてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

お客様からのお声を大切に、より良い環境をご提供できるよう努めて参りますので、今後ともお引き立てのほどお願い申し上げます。
ご多忙の中で貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度は数ある施設の中からスマイルホテル宇都宮西口駅前を選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご宿泊に概ね満足して頂けたご様子が伺えとても安心致しました。しかしながら、洗面所にご指摘の物のご用意をしておりませんでした事大変恐縮でございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の課題として考慮していく所存でございます。

今後もスタッフ一同より一層お客様に満足して頂けますよう努めて参りますので、引き続き当館ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は開業してから2年半が経ちます。
今後もお客様に満足してただけるようたくさんの声に耳を傾け日々改善に努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や立地、特に設備についてお褒めの言葉を頂戴することが出来て大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、現在お部屋にはタオル類と1泊目のスリッパのみご用意しております。環境保全の観点から、歯ブラシなどのアメニティは1階ロビーにございますアメニティコーナーよりお客様ご自身でお持ちいただきますようご協力いただいております。

また、アメニティコーナーの横では栃木県に関するパンフレットを配布しており、当館のスタッフが作成いたしましたグルメ案内や餃子案内もございますので、お近くの飲食店をお探しでしたらご活用くださいませ。
朝食ビュッフェはメニューの更新も不定期に行っておりますので、次回ご来館いただいた際は是非お召し上がりいただけましたら幸いです。

当館は2019年にオープンし、日々メンテナンスに尽力しながら、お客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めております。
しかしながら、バスルームのシンクについてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見はスタッフ間で共有し、改善して参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう励んで参りますので、お近くへお越しの際は是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。

お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清潔さや当館のアメニティに関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。しかしながら、提携駐車場についてご不満を残すこととなり誠に申し訳ございません。より良い提携先を検討するなどスタッフ間で共有させていただきます。
また、ランドリールームついても不快なお気持ちにさせてしまい、大変恐縮に存じます。今回お客様より頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、少しでも快適にご滞在いただけるよう改善を重ねて参る所存でございます。何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
スマイルホテル宇都宮西口駅前　西村

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館JR宇都宮西口から徒歩1分の距離となっており、たくさんのお客様からご好評いただいております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同お客様に満足していただるよう努めて参ります。
また宇都宮お越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　内藤

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携駐車場につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り当館の周辺には駐車場が多くございます。看板通りのご料金にはなってしまいますが、お近くの提携外の駐車場にお停めいただいても問題はございませんので次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。

ご多忙の中、ご意見・ご感想を賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食も召し上がっていただけたとのこと、ありがとうございました。
当館の朝食ブッフェにてご提供しておりますお米は地元栃木県産米をご用意しており、『こしひかり』と『ゆうだい21』の2種類を仕入状況によってご提供しております。
ご利用いただいた日のお米は『ゆうだい』かと思いますが、こちらのお米は宇都宮大学が品種開発したもので、粒が大きく甘みと粘りの強さが特徴です。
生産量に限りがあり、年中通してのご提供ができておりませんが、なるべく多くの皆様にご賞味いただけるようにと優先して仕入をさせていただいております。
今後も地元食材などを織り交ぜ美味しい朝食をご用意して参りますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご利用をいただき誠にありがとうございました。
ご宿泊後まもなくのご意見ご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
アメテニティが持ちづらかったとのこと、失礼をいたしました。
今年の1月より変更させていただきましたアメニティのピックアップ方式については、プラスチック削減に関する取組みのため、主旨に外れないようご指摘の点お客様の声として今後の課題とさせていただきます。
また、スタッフの対応に丁寧とのお言葉ありがたく存じます。
今後もより良いサービスと環境の維持に努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご指名ご来館誠にありがとうございました。
バスルームの段差に関するご指摘、大変申し訳なく存じます。
コメントいただきました通り、当館のユニットバスのタイプでは仕様上段差が生じてしまうところ、今後ご予約時にわかりやすいよう表記を検討させていただきます。
お忙しい中お客様の声にご投稿をいただき誠にありがとうございました。
皆様からいただきますお声を大切に、今後より良い環境をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またの機会のご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度は当館ご来館いただき誠にありがとうございました。
立地、お部屋、接客とご満足の声が伺え大変嬉しく思います。
観光でのご来館とのこと、ご満喫いただけましたでしょうか。
栃木県には、那須や日光、鬼怒川と人気の観光地が多数あり、宇都宮を拠点に餃子と観光めぐりに多くの方にお越しいただいております。
今後も安心して、快適に過ごしていただけるようスタッフ一同励んで参りますので、当館お引き立てのほどお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　福田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊について満足頂けた様子が伺えまして安心致しました。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　吉田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は2019年11月に開業した新築のホテルでございます。
また、アメニティにつきましては、環境保全の観点から必要な分をお客様ご自身でお部屋までお持ちいただきますようご協力いただいております。

これからもスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひ当館のご利用を検討いただけましたら幸いです。
ご多忙の中でご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でクチコミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊について、価格や清潔感にご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
朝食ビュッフェはメニューの更新も不定期に行っておりますので、次回ご来館いただいた際もぜひお召し上がりくださいませ。

今後もより良いサービスを提供できるよう日々努めて参りますので、是非また当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　日橋

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
現在環境保全の観点から清掃削減にご協力をお願いしており、ご協力いただいた場合にはタオル類をドアノブにかけてご用意しております。
シーツ類をご希望の場合は、ご用意することも可能でございますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。また宇都宮にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　磯田

この度はスマイルホテル宇都宮西口駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉を拝見し、満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
ご滞在頂いたお部屋に関してもお褒めの言葉頂き大変光栄に存じます。

これからもスタッフ一同より一層のサービス向上を目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　野口

この度は数ある施設の中からスマイルホテル宇都宮西口駅前を選んでご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへ投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けた様子が伺えましてとても安心しております。「また泊まりたい」というお客様のお言葉は何よりの励みになります。お客様からの嬉しいお言葉をスタッフ一同で共有し、今後もお客様により一層満足していただけますよう精進していく所存でございます。

また宇都宮にお越しの際は、当館ご指名のほどよろしくお願い申し上げます。またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル宇都宮西口駅前　菊地