この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

当館は全てのお部屋がオーシャンフロントとなっております。
四季により天気により変化する美しい海を、ご滞在中はいつでもお部屋の窓から眺める事が出来ます。心地よい波の音がBGMです。

また、身に余るお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同お客様のお言葉を励みに、今後もより良いサービスが出来ますよう努力し続けます。

是非またご来館賜りますよう楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

ご宿泊に際しまして不快に思われた事、心よりお詫び申し上げます。
対処すべき箇所は早急に改善致します。

尚、改めて指摘箇所を点検致しましたところ、カビではなくシミという部分がございました。
しかし、いずれにしましても過ぎてしまった時を埋める事は出来ず、お客様には不快な思いを感じさせてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご満足していただける一時をお過ごしいただけますようスタッフ全員精進致します。

ご投稿賜りまして誠に有難うございました。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

夕食・朝食のお料理は熱々をお召し上がりになれますよう、一部お客様ご自身で焼いていただいております。
ご満足頂け大変嬉しく存じます。

フロント前にございますカフェコーナーにおきましては、宿泊者の方はコーヒーを無料で何杯でもお飲みいただいております。

当館は全てのお部屋から海が一望出来るオーシャンフロントとなっており、お部屋に心地よい波の音が聞こえてきます。

晴れていれば、朝日や伊豆大島がお部屋から眺められます。

またのご機会がございましたら、是非またご来館賜りますようスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

お気持ちに添えるサービスがご提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。

ウォシュレットでないお部屋は、ユニットバスのダブルルームのみなのでございますが、ユニットバスの表記はしていてもウォシュレットの有無の表記はしてございませんでした。
その他様々なご指摘を頂き、痛恨の極みでございます。

お客様から頂きましたお言葉は、しっかり受け止め扱わさせて頂き改善致します。

スタッフ全員、お客様がご満足いただけるサービスを常に考え実行していきます。

しかし過ぎていってしまった時間を元に戻すことは出来ず、お客様には嫌な思いが残ってしまう事と存じます。そのことに関しまして重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご投稿賜りまして誠に有難うございました。
せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、こちらに関しましても心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

お料理はアワビの踊り焼きの他、和とフレンチを融合させご提供させていただいております。
ご満足していただいたご様子で何よりでございます。料理長にもお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後もご家族様が楽しい一時をお過ごしいただけますよう精進致します。

また伊豆へお越しの際には、
是非ご来館賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

伊豆には四季折々の豊かな自然がございます。
豊かな自然とともにお客様のお帰りを心より
お待ち申し上げております。

せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

どのお部屋からも見渡す限りの海があり、心地よい波の音が聞こえてきます。伊豆の自然を楽しんで頂け大変嬉しく存じます。

また、お料理・スタッフに対し大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。

是非またのご機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

当館は全てのお部屋が海一望のオーシャンフロントとなっております。

屋上にございます貸切展望露天風呂及びお部屋からは、晴れている夜空には満点の星、晴れている朝にはくっきり伊豆大島がご覧いただけます。

豊かな眺望、そして寛ぎの時を楽しんで頂けました事、大変嬉しく存じます。

またのご機会がございましたら、是非またご来館賜りますよう楽しみにお待ち申し上げております。

せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

海一望の景色・BGMかのように聞こえてくる波の音にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

お食事もお気に召して頂け大変嬉しいです。
只、お子様のワサビに関しましては大変申し訳ございませんでした。今後改善させていただきます。

是非再度のご来館をスタッフ全員心よりお待ち申し上げております。

せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

充分なサービスのご提供が出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。

今後あらゆる事を見直し改善してまいりますが、
お客様の残念な思いは消す事が出来ません。
その事に関しましては重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご投稿賜りまして誠に有難うございました。
せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、こちらに関しましても心よりお詫び申し上げます。

この度は当館へご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

全てのお部屋はオーシャンフロントとなっており海が一望出来ます。

有難いお言葉誠にありがとうございます。
これからもスタッフ全員一生懸命頑張ります。

是非再度のご来館をスタッフ全員心よりお待ち申し上げております。

せっかくのご投稿にご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。