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JR東日本ホテルメッツ五反田 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.91
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.44
  • 食事4.07

総合5

*sunafukinさんの JR東日本ホテルメッツ五反田 のクチコミ

*sunafukinさん [50代/女性] 2024-01-18 10:38:09

 通院の為に度々利用しています。まずお部屋がとても清潔です。私の一番チェックする洗浄便座のノズルもちゃんと清掃してあります。水回りの水栓の水垢跡もシャワーカーテンのカビも一つも無いし、ベッドのシーツもキチッとしていて清々しい。とても気持ちが良くルームキーパースタッフの方達には本当に感謝です。フロントの方の対応も丁寧で朗らかで感じが良いし、要望もできる範囲でしっかり聞いていて下さるところも本当に助かります。必要な物はしっかりあるが余計な物は無い簡潔さ、駅近、スーパー等も近く利便性も高い。浴室の浴槽が家のお風呂の様にゆったりしていて本当に寛げて大好きです。早朝の電車の音はかなり響きますので気になる方は線路と反対側のお部屋にしてもらえるか、リクエストしてみるのも良いかも知れません。
ちょっと愚痴…
エレベーターを利用しようとして扉が開いたら外国の方で満杯…思う様にスムーズな移動が出来ない事もしばしば。チェックアウトの時など急ぐ場面では少し時間に余裕を持たれる事をお勧めします。
ここ1・2年はインバウンドの影響でしょうか?宿泊料金が非常に高騰している事とそもそも空室が無いという印象が強いです。まぁこのホテルなら仕方ないか…とは思ったりしますが、正直言って前の様な価格で必要な時に予約が取れる状態に早く戻ってくれないかなぁと微妙ですがそんな気持ちが芽生えている事は否めません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JR東日本ホテルメッツ五反田 2024-01-20 10:36:18

この度は、JR東日本ホテルメッツ五反田をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただける滞在を提供出来ました事、大変嬉しく思います。

可能な限りご要望にお応えしたく存じますので、ご希望等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

エレベーターのご利用に関し貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、是非機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割14●~14日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリア(シングル) 1名利用】