この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき御礼申し上げます。

お風呂の件につきまして、ご不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今一度清掃状態を見直しまして、同じことのないよう徹底して参ります。
また、お部屋の向きに関しましてはリクエスト等を承っておりますので、よろしければお気軽にご相談くださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

いつも和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき御礼申し上げます。

エアコンの件につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
只今の季節ですと、お部屋の乾燥も増しておりましてさらにご迷惑をお掛けしているかと思います。しかしながら設備上難しくなっておりまして大変恐れ入りますがご理解頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またお気付きの点がございましたらお気軽にご感想をお寄せくださいませ。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただき御礼申し上げます。

お部屋にございます独立洗面台が良いとの事で、お褒めのお言葉大変光栄でございます。

今後も、お客様からのお言葉にお応えできますようスタッフ一同努めて参りますのでまた当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

和光市周辺は飲食店やスーパーなどたくさんあり、充実しておりますので大変便利かと存じます。
全国旅行支援のクーポン券も駅近くで使える店舗が多数ございますので、買い物やお食事等でお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

今後も清潔で快適な環境となるよう尽力して参りますのでごご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、以前より当ホテルご利用ご愛顧頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドは英国王室ご用達のスランバーランド社製のベッドを使用しており多少硬めでございますが寝心地は大変良く御宿泊のお客様からも大変好評をいただいております。

お客様にもお気に召して頂き嬉しいです。

ロビーに設置の無料コーヒーにつきまして、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
こちらお客様からのお声として、前向きに改善を検討させて頂きます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
同じ商業施設のレストランフロアでは、一部店舗を除きホテルのカードキーを提示して頂くと、特典を受けられるサービスもございますので、機会ございましたらご検討くださいませ。

また和光市へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベッドは英国王室ご用達のスランバーランド社製のベッドを使用しており多少硬めでございますが寝心地は大変良く御宿泊のお客様からも大変好評をいただいております。

お客様にもお気に召して頂き嬉しいです。

またご機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

次回のお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのベット及び枕の相性が良くお寛ぎ頂けた事大変嬉しく存じます。

ゆっくりお過ごし頂くことが重要でございますので今後もご利用頂ける様に客室及び館内等を清潔感のある環境をご提供出来る様引き続き清掃面により力を入れ業務に取組んで参ります。

またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは和光市駅駅ビル、エキアプレミエ和光内4階～7階にございますので駅からも近く飲食店及びショッピング等も館内に備えております関係で利便性に優れております。

またお部屋にはつきましても快適にお過ごし頂ける様、大画面TVの設置及びTV内にYouTubeやNetflix等を鑑賞する事が可能でございます。

駐車場につきましては提携及び専用駐車場のご用意がございません。

近隣にございます有料パーキングへのご案内をしておりますのでお手数お掛け致しますがご理解、ご了承の程お願い致します。

是非ご機会がございましたら当ホテルへのご利用をお願い致します。

ホテルスタッフ一同心より次回のご来館をお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

並びに定期的に当ホテルへご利用頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋で大画面のTVを見てお寛ぎいただき安心しております。

しかしながら4階ロビーにございますコーヒーマシンについてお手間お掛けしまして申しわけございません。

お部屋にコーヒーのご用意は現状の所、予定はございませんのでコーヒーマシンのの量を調整出来るかご検討致します。

少しでもお客様が快適にお過ごし頂ける様改善できる点は出来る範囲ご対応させていただきますのでご要望等ございましたらご相談頂けますと幸いでございます。

引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

客室のテレビや立地に関しまして、大変便利とのお言葉恐縮でございます。ご朝食につきましてもご満足頂けましたご様子で安心致しました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう環境づくりに励んで参ります。和光市へお越しいただく機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル 宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地が良く室内はとても綺麗で安心してお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。
お客様の仰る通り、当ホテルではアメニティ類は販売となっております。しかしながら、今後女性用アメニティに関しまして前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用もお待ちしております。
和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返しご利用されているとの事で私共も大変嬉しく思います。
和光市東武ホテルは和光市駅南口からすぐの場所に建っておりますのでアクセスにおかれましてもご満足頂けましたようで幸いでございます。
お客様がより快適に過ごして頂けます様、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

日頃より東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、設備につきまして、それぞれお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

シャンプー・リンス・ボディーソープにつきましては、客室に置いてあり商品が好みでない方向けにミニボトルをご用意しております。次回ご宿泊の際、フロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。

エレベーターに関しましては、仰って頂いている通り、和光市駅ビルとの共用エレベーターの為混雑等でご不便をおかけしてしまう場合もございます。申し訳ございません。
階段に関しましては、非常階段のみの設置となっており、非常時にのみ自動解錠されその際にのみ使用できるものとなります。恐れ入りますが、ご理解頂きますようお願い申しあげます。

客室につきましても貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様に安心して過ごして頂けるホテルであるようスタッフ一同努めて参ります。

次回のご利用もお待ちしております。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、恐縮でございます。

また、お誕生月にご宿泊いただきましてありがとうございます。7月中でございましたら、同じくお誕生日プランのご予約が可能でございます。今回とは異なる特典もございますので、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。

次回のご利用もお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はツインルームが満室でダブルルームにお泊まり頂いたとの事、ありがとうございます。

クイーンサイズのベッドは通常のダブルベットのご用意となります事ご理解いただけますと幸いです。
当ホテルはツインルームですと水回り三点分離となっておりますので次回ご利用の際は、是非ツインルームでお泊まり頂ければと思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和光市駅南口から近く、アクセスにご満足いただけましたようで何よりでございます。

また、ご朝食につきましてはご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
朝食会場の店舗責任者とも話合いの機会を設け、早急に改善を図って参りたいと思います。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

勝手なお願いとは承知ではございますが、また和光市にご用事があるような機会ございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとございます。

駅から近く、部屋が綺麗綺麗とのお声を頂きまして大変光栄でございます。

当ホテル2022/6/11を持ちまして開業２周年を迎えました。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるよう尽力して参りますので変わらずご愛顧賜りますようお願い致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
和光市東武ホテル　宿泊部

この度は和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、数多くの宿泊施設がある中当ホテルお選び頂きました事大変光栄でございます。

フロント対応やお部屋につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。

朝食はおかずが残念だったとのことで大変失礼致しました。朝食会場となっております会社の方と話合いの場を設けさせて頂き、今後改善を図って参ります。

勝手なお願いとはなりますが、また和光市にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

和光市東武ホテル　宿泊部

この度は、和光市東武ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
並びに数々の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しまして、長らくお待たせさせてしまい申し訳ございません。4階フロントまでお越しいただくエレベーターはお客様の仰る通り1機のみでございます。商業施設で共用の為、少しお待ちいただくこともあるかと思いますが、ご了承頂けますと幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
和光市東武ホテル　宿泊部