東京ベイ潮見プリンスホテルに3回も宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室ならびに施設の内容をお気に召していただき大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関しましてはお客様のご期待に沿ったメニューのご提供ができずに、大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はさらに料理の種類を増やし、より満足頂ける朝食ビュッフェへと改善致します。
この度のお言葉を励みに、サービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設の雰囲気ならびに朝食メニューをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。従業員のお褒めのお言葉も頂き、大変光栄に思います。
しかしながら、市場での卵不足により卵料理を提供できず大変申し訳ございませんでした。今後は、卵料理だけでなく新しいメニューの考案し、改善のため努力して参ります。
これからもお客さまがよりリフレッシュして頂けるホテルを目指して参りますので、お客様のご来館をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。　CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設ならびに朝食メニューをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
潮見駅はディズニーリゾートの他にも、東京国際フォーラムやビッグサイト、幕張、豊洲や築地市場へのアクセスも便利になっておりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。　CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室や設備ならびにお食事の内容をお気に召していただき大変嬉しく思います。期間限定のディナーブッフェもお楽しみいただけたようで、幸いでございます。この度のお言葉を励みに、サービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室ならびに大浴場の内容をお気に召していただき大変嬉しく思います。この度のお言葉を励みに、サービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設をお気に召していただき大変嬉しく思います。当ホテルはケーキのご提供だけでなく、期間限定のアフタヌーンティーもお召し上がりいただけます。次回、ぜひ機会がございましたらお越しくださいませ。

これからもサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。　CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室ならびにキッズルームの内容をお気に召していただき大変嬉しく思います。しかしながら、お客様が楽しみにしていらっしゃいました大浴場にメンテナンスが入ってしまい、大変ご不便をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。当ホテルの大浴場はとても広く、サウナもございますので、またお越しいただけました際には、是非お楽しみ頂きたく存じます。

お客様から頂いたお言葉を励みに、サービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

CS担当

このたびは、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご滞在のご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客さまの客室で清掃不備が御座いまして、大変ご迷惑をおかけしました。心からお詫び申し上げます。スリッパの置き忘れや綿棒の回収し忘れ等基本的な確認を清掃スタッフが確実に行えるように再指導致します。また、頂いたご指摘につきましては、スタッフと共有させて頂き、改善に努力を尽くす所存で御座います。

ご迷惑をおかけして甚だ恐縮ではございますが、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。


CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルをいつもご利用頂いている事を心から感謝致しております。また、多用の中ご滞在のご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、チェックイン時に誤ってお客様に違うお部屋のカードキーをお渡ししてしまった事、またスタッフの対応に不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフの確認不足でお客様が高層階を往復することになってしまい、大変ご不便をおかけ致しました。別の外国人のお客様にとっても、大変ご無礼な事を致してしまい従業員一同深く反省しております。今後このような不手際を防ぐ為に、フロントスタッフ一人一人に改めて再教育をしていく所存で御座います。ご指摘につきましては、全スタッフと共有させて頂き、よりお客様が満足頂けるおもてなしが出来るように改善を致します。

ご迷惑をおかけして甚だ恐縮ですが、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

CS担当

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室ならびに大浴場、ご朝食の内容をお気に召していただき大変嬉しく思います。
レストランのディナー営業につきましては、現在木曜日から日曜日の限定営業とさせていただいており、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。営業状況につきましては、随時ホテルホームページにてお知らせをさせていただきますので、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
これからもお客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室ならびに施設をお気に召していただき大変嬉しく思います。この度のお言葉を励みに、サービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
CS推進

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室ならびに施設をお気に召していただき大変嬉しく思います。これからもお客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
CS推進

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室をお気に召していただき大変嬉しく思います。しかしながら、私どもの配慮が不足しており、ご家族みなさまを離れた客室にお通ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回、ご指摘いただいたことを従業員と共有しサービス改善に努力する所存でございます。ご迷惑をおかけし甚だ恐縮ではございますが、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お手荷物をお預けになる際、お疲れのところ長時間お待ち頂くことになりました深くお詫び申し上げます。この度頂きましたご指摘を従業員と共有し、サービス向上に鋭意努力する所存でございますので、ご迷惑をおかけし甚だ勝手ではございますが、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。またご多用の中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設をお気に召していただき大変嬉しく思います。この度のお言葉を励みに、お客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご多用の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらチェックインの際にエレベーターのご利用方法のご案内がなく、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたお言葉を従業員と共有し、従業員教育を行って参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご到着時にフロント従業員の対応に至らぬ点があり、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたお言葉を従業員と共有し、真摯に受け止め、従業員教育を行って参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設をお気に召していただき大変嬉しく思います。しかしながら、ご到着時のチェックイン混雑につきましては、お疲れのところ長時間お待ち頂くことになり誠に申し訳ございませんでした。チェックインの待ち時間解消のため、自動チェックイン機の積極的なご案内ならびにフロントスタッフのスキル向上を行って参ります。これからもお客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルの施設ならびにアートワークをお気に召して頂き大変嬉しく思います。しかしながら、大浴場をご利用の際、私どものサービスが至らずご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大浴場のご利用マナー等につきましては、海外のお客さまにもご理解されるピクトグラム等で注意喚起ならびに巡回の強化を行って参ります。これからもお客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人

この度は、東京ベイ潮見プリンスホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、自動チェックアウト機のご利用方法のご案内が不足しておりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、フロント従業員のユニフォームへのご意見ににつきましては、今後の改善に活かさせていただきます。これからもお客さまへのサービス向上に鋭意努力する所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
東京ベイ潮見プリンスホテル　支配人