部屋5
am花月さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- am花月さん [30代/女性] 2023年03月06日 11:21:44
-
1歳児を連れた家族旅行で利用しました。
朝食に関しての不満は、チェックイン時も当日の案内時も時間制限の説明がなかったのに対し、急にスタッフさんが「お席の時間となっております」と告げに来たことです。
子供の世話に掛かり切りだったのでほとんど食べられませんでした。品数は満足です。
設備もクイーンサイズのベッドは親子3人で余裕で横になれましたし、小上がりソファもよかったです。
お風呂の脱衣所が狭く、女湯は激混みでした。男湯はガラガラだったそうです。
中華街の近くなので食事にも困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2023年04月03日 07:34:18
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の時間制に関しまして、ご説明不足により、ごゆっくりお楽しみ頂けなかったことと存じます。大変申し訳ございません。
また、大浴場ご利用の際もご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善可能な点に関しましては迅速に改善に努めて参ります。
次回お越しいただいた際にはご満足いただけますよう、引き続きサービスや品質の向上に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 今里
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- ご利用のお部屋
- 【クイーンルーム】
部屋5
メアリー829さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- メアリー829さん [50代/女性] 2022年03月31日 10:27:11
-
お部屋もお風呂もホテル全体が綺麗でした。スタッフも含めてあまり人に会わなくて済むホテル。
朝食は薄味の家庭的でスタッフテキパキ入口の男性も感じが良かった。
駐車場のシステムがよくわからずフロントに聞くと15時前に入庫すると1,000円のサービス券が利用出来ず2日分自腹になるとの事?外国人の方で質問内容が伝わらず結局一度出庫してうろうろ。事前にメールで確認すればよかったのでしょうがその場で対応してくれるスタッフがいてくれると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022年04月01日 06:31:20
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお部屋や大浴場に対してお褒めのお言葉をいただき感謝しております。
しかしながら、言葉の意味が理解できず駐車場の説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後はすべてのスタッフがお客様のご要望の意図をしっかりと汲み取りお応えできるよう精進して参りますので、引き続きカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願いいたします。
最後になりますが、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございました。
また長崎にお越しの際はぜひカンデオホテルズ長崎新地中華街を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 張
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- 【クイーンルーム】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 23:51:29
-
今回は初めてこちらのホテルでの宅急便で発送される荷物の受け取りをお願いしていました。
事前に電話でお願いしていたのですが、チェックイン時に何も触れられなかった為部屋に入れてあると思い入室。
しかし、荷物は無し。
その後、内線電話でフロントに問い合わせしていたところに荷物を持ったスタッフの方がドアを開けて入って来られました。ビックリ。
感じの良い方だったので書くのもどうかと思いましたが、入室する前にまだチェックインしていないかどうかは確認すべきだと思いますし、繋がっていた内線電話で説明しましたがフロント側のお詫びも無いし、ちょっと残念な対応でした。
荷物は前日にはホテルに到着していたし、スタッフ間での連携がうまく取れていなかったのかなという印象です。
立地と部屋が良いので総合的な評価は良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2020年11月10日 01:34:04
-
この度はお客様のお荷物に関しまして、こちらの連携不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また対応の一つ、一つに丁寧さを欠いておりお客様には、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
今回のご忠告をありがたく頂戴し、スタッフ一同改善に向けて努力してまいる所存です。
今後とも何卒、カンデオホテルズ長崎新地中華街をよろしくお願い申し上げます。
フロント 藤田
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- 【クイーンルーム】
部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 21:06:48
-
新しく綺麗な部屋でゆっくり出来ました。露天風呂もとても気持ち良かったです。ただ、窓からは駐車場しか見えず、長崎の夜景は何処に行ったのか…残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2020年11月08日 07:23:11
-
この度はカンデオホテルズにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミにご協力いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスカイスパにご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
一方でご眺望にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただき、心よりお礼申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 桒原
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部屋5
horixjpさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- horixjpさん [40代/男性] 2020年07月20日 22:31:56
-
サウナが狭い。
アメニティの説明が不親切。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2020年08月02日 12:23:18
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティのご案内に関しまして、ご説明が不十分でした事誠に申し訳ございませんでした。
当館は、お部屋に歯ブラシのご用意はさせていただいておりますので、それ以外のアメニティでお客様がご必要なものは、ロビーにあるアメニティバーからご自由にお取りしていただく様にお伝えさせていただいております。
まだまだ未熟な私達ではございますが、
日々精進してお客様皆様に、快適な空間をご提供できますよう参りますので、またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 桒原
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:01:01
-
たいへん綺麗なホテルで、流石は4つ星ホテルです。立地もよく快適なホテルライフを過ごせました。ただ、その反面、風呂が残念でした。露天風呂が12Fにあり、スカイバス等たいへん気持ちがよく、洗い場も綺麗で気持ちよかったのですが、脱衣場が狭く、ロッカーも数が少なく、大きな人が多い男子風呂はかなり使いづらく、譲り合わなくては使えない状態で、そこだけがたいへん残念でした。朝食は地元の食材を使った郷土料理も多く、たいへん美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2024年03月25日 16:21:03
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を今後の運営の参考とさせていただきます。
最後になりましたが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 李
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:07:18
-
ランタンフェスタの時に利用したが
立地は最高だと思う。
部屋は綺麗で良い。
食事も良い。
フロントが11階なので移動が多い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2024年02月28日 20:56:00
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
ランタンフェスティバル期間中では館内が大変混雑してしまい、ご来館の皆様には大変ご不便ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありません。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 錦戸
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部屋4
こちまるんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- こちまるんさん [20代/女性] 2023年09月14日 18:01:00
-
近くに色々揃っててよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2023年09月15日 22:46:56
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はとても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
また、最上階に備えている露天風呂付大浴場は街の中心地でありながら長崎の夜景を一望することもできる自慢の設備でございます。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 錦戸
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KUNIBOUさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- KUNIBOUさん [60代/男性] 2022年09月26日 21:49:42
-
お風呂そのものは良いのですが、脱衣場のロッカーが狭く3人がMAX程度しか
スペースが無い。お風呂は広々としてるのにマイナスポイントです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022年09月27日 16:23:26
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所が手狭な事でご利用の際ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を今後の改善の参考にさせて頂きます。
引き続きカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:06:52
-
朝食ビュッフェが思ったより内容が乏しく残念。施設や立地は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022年08月12日 15:53:25
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や館内設備にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食ビュッフェにご満足頂けなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、今後の改善やさらなる充実に役立てて参ります。
今後ともカンデオホテルズ長崎新地中華街をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 00:10:40
-
一階のホテル入口前で喫煙している宿泊客がいて、到着早々残念な気持ちになりました。
またスパの脱衣場でも館内用スリッパを履いたまま歩き回る女性グループもいました。
どちらもスタッフの方の目が届かない場所での出来事なので仕方がないのかもしれませんが…全体的にあまりいい客層だとは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022年07月21日 16:47:16
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スパの脱衣所に関しましては、ご案内不足でごいましたことをお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に安心してご利用頂ける様、ご案内を徹底して参ります。
お客様皆様にご満足いただけるホテルになりますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用していただけると幸いでございます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 今里
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月17日 23:42:54
-
素泊まりで利用しました。夜ご飯は徒歩圏内の中華街を利用しました。
ホテルは新しく出来た施設なので全体的に清潔感があり良かったです。屋上のお風呂は広くて良かったです。シャワーキャップがなかったので、お風呂に何回も浸かる気にならず、そこは少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022年06月18日 16:02:53
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーキャップにつきましては、数に限りがございますため、フロントに直接申して下さった際に、お渡しをしております。
お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、ご説明不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にご不便をお掛けすることが無いよう、館内案内をしっかりと行って参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 小林
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部屋4
かっとさん3427さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- かっとさん3427さん [50代/男性] 2022年05月19日 19:58:40
-
5月12日に宿泊しました。最近増えてきたシティホテルなのに大浴場付きで大満足。しかしチェックインの際にフロントで大浴場には客室からバスタオルを持参して下さいと告げられ、その通りに持参したがアメニティのカラダを洗うタオルも一緒に持って行かなくて不自由した。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2022年06月02日 23:12:49
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際の、ご説明不足でご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に改善へと努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ともカンデオホテルズ長崎新地中華街へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街
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ポン5961さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- ポン5961さん [40代/女性] 2021年10月09日 15:57:14
-
施設設備や大浴場などには満足してますが、3機もエレベーターあるのに常にどこから乗っても待たされた!
いったいどこに待機されてるのか?
どれか1つは1Fで待機するようすぐ降りてくるとかないのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2021年10月09日 23:23:02
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設について、また立地についてお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ですが、エレベーターのご利用際にご不便をおかけして大変申し訳ございません。
当館のエレベーターの外観には停止階の表示がございません。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
ご指摘、真摯に受け止めてサービス向上に努めて参ります。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 趙
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上の方限定!】露天風呂付きの大浴場とサウナのあるホテルで連泊プラン 素泊
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 12:56:32
-
屋上のお風呂、気持ちよかったです。立地も便利な所。朝食も美味しくいただきました。小さい子供用の部屋着、スリッパもあり助かりました。スタッフの皆様も気持ちよく挨拶していただけました。
大変お世話になりました。
唯一、残念なのは、コロナ対策が不足しているように感じた所。エントランスには消毒がなく、エレベーターには1家族(1グループ)のみ、等の記載がないため満員になります。階段の使用もできないため、すごく不安でした。自分達でお断りするか、降りるかの対応を行いました。人の往来が多いからこそ、目に見えるようにしている方が安心です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2021年04月19日 05:54:11
-
この度はCANDEOHOTELS長崎新地中華街をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当館の大浴場にてごゆっくりされた様子が伺え大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ですが、コロナウイルス対策によるエレベーターの利用人数制限につきましては、
お客様が増えますとどうしても混みあう時間帯があるかとおもいますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも快適な滞在を提供できますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
CANDEOHOTELS長崎新地中華街 趙
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部屋4
chiiii9712さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- chiiii9712さん [20代/女性] 2021年04月16日 19:13:25
-
中華街駅から近く、とても綺麗なホテルで快適に泊まれました。1階にドラッグストア、目の前にコンビニもあり困りませんでしたが、土曜日の宿泊ということも要因ではあるものの、食事なし、アメニティも最低限の割にはお値段が高めかな?と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2021年04月16日 19:57:20
-
この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
とても快適にご利用いただけましたご様子をうかがい、私共も大変嬉しく存じます。
当館の立地は長崎市内中心部にあり、路面電車の電停も乗り継ぎ駅で各方面へのアクセスも便利でございます。ビジネスに観光にとご利用いただけると幸いです。
ドラッグストアやコンビニだけでなく中華街も徒歩一分の距離で、飲食店なども豊富にございます。長崎ならではの地元の名店をご堪能いただければと思います。
アメニティに関しましては、エコの観点よりお部屋には最低限の物を準備しております。
11階のフロントロビーにアメニティバーをご用意しており、それぞれのお客様のニーズに合わせてご自由にお持ち頂けます。
フロント階では歯ブラシ以外のヘアブラシ・ボディータオル・コットン・ヘアゴム・綿棒・カミソリ・シェービングクリーム・緑茶などをご準備しております。
またご料金に関しては早めのご予約などでお安いプランなどもご用意しておりますのでまたのご利用の際はご検討宜しくお願い致します。
今回は貴重なお時間を頂きまして、コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 藤田
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 15:44:49
-
3月19日に宿泊しました。
大浴場の掃除がなされてないのか子供が露天風呂に向かおうと普通に歩いてたらぬめりで滑って転んだ。床がなぜぬるぬるしてたのか不明。滞在中3回入ったが同じ状況であった。掃除はされてるのか?
アメニティも不足。
家族で宿泊しカードキーを2枚もらったがフロントで説明もなく風呂のキーに男女があったなんて。また部屋に戻りキーを交換するはめに。大浴場があるのは強みでもあるが改善された方がいいかと。
良かったのは朝食と部屋その他ハード面。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2021年03月21日 18:35:36
-
この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては毎日清掃を実施させて頂いております。ぬめりの原因に関しましては不明ではございますが、今回貴重なご意見を頂きましたので清掃スタッフへ共有し今後の改善を図ってまいりたいと思います。
アメニティに関しましては、大浴場だけでなく11階フロントにアメニティカウンターがございまして、そちらに全種類が揃っております。
大浴場にはお取り忘れの物を補う形で必要最低限のものを置かせて頂いております。エコの観点からもご理解頂き、ご協力頂けますと幸いです。
またカードキーに関しましてはご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。チェックインの際に必ず館内案内とともにカードキーについてもご説明をさせて頂いておりますが、徹底されていないスタッフがおりご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今一度、初心に立ち戻ってすべてのスタッフがお客様に分かりやすく、適切にお伝えできる様精進して参ります。
今回は貴重なお時間を頂戴いたしましてご忠告を頂き、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ長崎新地中華街
フロント 藤田
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ま まーくんさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- ま まーくんさん [50代/男性] 2020年12月26日 11:37:07
-
今回はナビに住所入れても正しくアナウンスされなかった(Yahooナビ)ために電話して聞きましたが、自分のホテルの周辺に関して全く分からないスタッフがいることに衝撃を受けた。違う業種のサービス業やってましたが、周辺施設、道路、あらゆる方面からのアクセス等は知っておくべきです。ましてや車で行く人間が如何に不便なのか、今回の旅行でいちばん残念な対応でした。
部屋は新しいので綺麗でした。
あと、テレビが壁に備え付けのため、PCをHDMIで接続出来なかった。仕事する身としては不便だった。テレビを大画面モニターとして活用している身としては。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2021年01月02日 19:45:50
-
この度は、カンデオホテルズ長崎新地中華街に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、私共のご案内不足で
せっかくのご宿泊を台無しにしてしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様に寄り添った丁寧なご案内が
できなかったのは全く以て私共の力不足で
ございます。ご到着からお見送りまで、
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
このたび頂戴したご意見を参考に、
スタッフ一同より一層のサービス向上に
努めて参ります。
貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 フロント
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部屋4
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 22:37:39
-
12階のお風呂の塩素が少し強めに感じた。
コロナ禍だから感染予防というのもあるのかもしれないけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 2020年12月30日 21:30:44
-
この度はカンデオホテルズにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館の大浴場はスタッフが定期的に大浴場を巡回し、清掃と塩素濃度の測定を行っております。今後も塩素濃度の確認を徹して参りたいと存じます。
まだまだサービスのご提供面等未熟なところが多くある私共でございますが、日々精進して参ります。
是非また長崎でご宿泊される機会がございましたら、足を運んでいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご多用の中貴重なご意見をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 桒原
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部屋5
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)長崎新地中華街 のクチコミ
立地は問題なく、部屋もきれいでした。スタッフの方も大変親切でした。
ただし、部屋数の割にエレベーターが少なく待ち時間が長くなりがち、
また、お風呂の脱衣所が異様に狭く、裸のまま後ろで待たされる羽目に。
せっかく新しくきれいなホテルだっただけに以上の2点のせいで残念な印象が残ってしまいました。
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この度はカンデオホテルズ長崎新地中華街へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
当ホテルは街の中心部に位置しており、観光地や繁華街へのアクセスにとても便利な立地となっております。
しかしながら、エレベーターの混雑や大浴場の脱衣所などご不便をお掛けして誠に申し訳ありません。
今後もよりお客様に満足して頂けるように努めて参りますのでまた次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ長崎新地中華街 錦戸